승인되는 프로세스를 지불하기 위해 소싱을 자동화하기 위한 상향식 가치 중심 비즈니스 사례를 구축하는 방법. 4부.
지난 기사에서는 올바른 기술을 식별하고 현실적인 변환 로드맵을 설계하는 가져오기 단계를 다루었습니다. 이 기사에서는 비재무적 관점에서 비즈니스 사례를 구축하는 프로세스를 살펴봅니다. 내 다음 작품이 보일거야
금융에서. 높은 수준의 재무에만 초점을 맞춘 비즈니스 사례는 아마도 승인 및 승인을 받지 못할 것이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 반면에 제안된 변경 사항의 모든 측면을 다루는 비즈니스 사례와
상향식 가치 평가를 제공할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 강력한 평가는 또한 구현 중에 전환 프로젝트를 추진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
비즈니스 사례 구축
프로세스의 이 시점에서 당신은 당신이 무엇을 하고 싶은지, 누구와, 어떤 기간 동안 하고 싶은지 알게 될 것입니다. 이 프로세스의 다음 단계는 알고 있는 모든 것을 비즈니스 사례 문서로 수집한 다음 프로젝트에 대한 투자 승인을 담당 부서에 요청하는 것입니다.
경영진 및/또는 이사회 구성원. 흥미롭게도 이 단계는 종종 전체 프로세스에서 가장 스트레스가 많은 부분으로 간주됩니다. 어디에서 시작합니까? 어떤 서류를 준비해야 하나요? 어떻게 접수되나요? 귀하의 경영진은 어떤 추가 질문을 할 것입니까?
묻다? 충분히 매력적인 스토리가 있습니까? 제안한 변경 사항이 승인됩니까?
비즈니스 사례 문서의 초점과 중요성에도 불구하고 일반적으로 간부들이 일반적으로 찾고 있는 정직한 평가가 아니라 지나치게 단순화되어 결국 숫자에 초점을 맞춘 단계입니다. 비즈니스 사례는 스프레드시트가 아닙니다.
재무는 비즈니스 사례의 중요한 구성 요소이지만 유일한 구성 요소는 아닙니다.
귀하의 비즈니스 사례는 승인을 받고 혁신 프로젝트를 추진하는 데 도움이 되는 세 가지 중요한 사항을 다루어야 합니다.
- 신뢰 – 당신의 비즈니스 사례는 귀하가 말하는 내용을 알고 있다는 경영진의 신뢰를 보장할 수 있을 만큼 충분히 견고해야 합니다.
- 정직 – 제안된 프로젝트에 대한 정직한 평가여야 합니다. 프로젝트를 가속화하거나 지연시킬 수 있는 구성 요소 설정 및 재정 및 프로젝트 납품 가정 정의
- 통치 – 프로젝트가 약속을 이행할 수 있도록 강력한 모니터링 및 평가 지점을 통해 명확한 경로를 계획해야 합니다. 달성해야 할 주요 '변혁' 측정항목과
시정 조치를 적용할 수 있습니다.
비즈니스 사례에는 다음 요소가 포함되어야 합니다.
변경 관리 평가
모든 비즈니스 사례에는 프로젝트가 팀에 미칠 수 있는 영향에 대한 자세한 평가가 포함되어야 합니다. 프로젝트 구현을 지원하고 방해하는 '인적 요소'를 개략적으로 설명해야 합니다. 하기 위해서
다음을 고려하세요:
- 현재 문화 및 가치 체계
- 이미 진행 중이거나 계획된 변화의 정도를 포함하여 비즈니스의 변화 수용력
- 조직 전체에 존재하는 리더십 스타일과 권력 분배
- 이전 변환 및 변경 프로젝트에 대한 인식
- 제안된 변경 사항에 대한 중간 관리자의 태도는 최종 사용자 채택을 촉진하는 데 핵심이 될 것입니다.
- 조직 전반에 걸쳐 변화를 추진하는 데 필요한 경영진의 후원
계획을 더 넓은 전략적 목표에 맞추십시오.
모든 비즈니스 사례는 제안된 프로젝트에서 조직의 하나 이상의 전략적 목표까지 매우 명확하고 분명한 선을 그려야 합니다. 그런 다음 제안된 변경 사항이 제공할 변환에 다시 연결합니다. 이것은 획득에 필수적입니다.
프로젝트에 대한 경영진 지원 및 모든 지출에 대한 승인을 얻습니다. 이것은 단지 'X'보다 더 상세해야 합니다.
디지털 프로젝트이므로 디지털 변환에 대한 목표 Y와 일치. 그렇다면 필요한 세부 수준을 어떻게 입증할 수 있을까요?
- 회사 및 부서별 전략 계획을 검토합니다. 존재하지 않는 경우 고위 경영진과 만나 주요 전략적 우선 순위에 대해 물어보십시오.
- 그런 다음 이러한 우선 순위를 지원할 프로젝트의 특정 결과를 식별합니다.
- 성공 지표와 프로젝트 일정을 더 넓은 기업 및/또는 부서별 전략 계획에 맞추십시오.
몇 명의 주요 이해 관계자와 함께 결과를 테스트하여 이해가 되는지 확인합니다. 이는 해당 이해 관계자와 프로젝트 아이디어를 공유하는 데도 도움이 됩니다.
위험 관리
위험은 모든 비즈니스 사례 의사 결정 프로세스에서 매우 중요한 부분이므로 숙제를 완료했음을 입증하고 세 가지 주요 영역에 걸쳐 프로젝트의 관련 위험을 이해해야 합니다.
- 프로젝트 위험 – 프로젝트 제공과 관련된 위험은 무엇입니까?
- 활동하지 않는 위험 – 프로젝트를 수행하지 않는 동안 비즈니스가 계속 직면하는 기업 위험은 무엇입니까?
- ROI 위험 – 예상 투자 수익을 달성하지 못할 위험은 무엇입니까?
각 위험에 대해 가능성, 영향, 위험 등급 및 완화 전략과 소유자를 식별해야 합니다. 프로젝트 위험은 프로젝트 계획 프로세스에서 파생되어야 하며 일반적으로 비즈니스 사례에서 강조되는 위험입니다.
일반적으로 간과되는 영역은 비활동 위험과 ROI 위험입니다.
무대응의 위험
무대응의 위험은 기업이 조달 및 미지급금 프로세스를 변경할 때 직면하는 매우 실제적인 기업 위험을 의미합니다. 모든 비즈니스는 이러한 위험에 직면하고 있습니다. 문제는 시스템을 기반으로 이러한 위험이 얼마나 높은지입니다.
이미 준비되어 있는 프로세스. 기업의 조달 및 외상 매입금 프로세스 전반에 걸쳐 일반적으로 알아야 할 10가지 기업 위험이 있습니다.
- 사기 송장 – 지불하지 말아야 할 송장을 지불하게 될 위험
- 공급업체 비준수 – 여기에는 유지해야 하는 문서/프로세스 유형과 관련된 모든 공급업체 측 비준수 위험이 포함됩니다. 여기서 위험은 당신이
필요한 문서가 제자리에 있거나 기존 공급업체의 문서가 소멸됩니다. 여기에는 다음에 대한 준수가 포함될 수 있습니다.- 환경, 사회 및 거버넌스 요구 사항(ESG)
- 현대판 노예
- 보험
- 산업 인증
- 산업 평가
- 중복 송장 – 공급업체에 대해 동일한 송장을 두 번 지불할 위험이 있습니다.
- 세금 준수 - 데이터 또는 프로세스 문제로 인해 관련 세금 제출/법률을 준수할 수 없는 위험.
- 매버릭 지출 – 상품/서비스에 대한 승인되지 않은 기업 지출이 있을 위험.
- 지출 승인 – 재무 정책 및 절차를 준수하여 상품/서비스에 대한 기업 지출 승인을 입증할 수 없는 위험.
- 잘못된 송장 데이터 캡처 – 송장 데이터를 잘못 캡처하여 공급업체 결제와 관련된 문제가 발생할 위험
- 이해 상충 – 이해 상충에 대한 명확한 평가 없이 회사 지출 결정이 내려질 위험(예: 직원의 친구 또는 기타 비즈니스 이해 관계에 계약이 부여됨)
- 계약 수명 주기 위험 – 이 위험은 다음과 같은 영역을 포함하여 계약 관련 위험의 전체 범위를 포함합니다.
- 적절한 계약 위험 평가 없이 합의된 불리한 및/또는 잠재적으로 피해를 줄 수 있는 계약 조건
- 계약 문서가 사라짐
- 권한이없는 직원의 계약 승인
- 알게 모르게 종료되는 계약
- 공급업체 관계 손상 – 이 위험은 공급업체와의 관계를 손상시킬 수 있는 조달-지불 프로세스에서 발생할 수 있는 문제와 관련이 있습니다. 여기에는 다음과 같은 요소가 포함될 수 있습니다.
- 지연, 지연 또는 누락된 인보이스 결제
- 수동 후속 프로세스로 인한 높은 서비스 비용
- 수동 주문 프로세스로 인해 누락되거나 잘못된 주문
- 비즈니스 중단 – 이 위험은 주요 수동 프로세스 지식을 보유하고 있는 주요 직원이 퇴사하여 비즈니스 운영을 지불하기 위한 핵심 조달이 중단될 가능성과 관련이 있습니다.
ROI에 대한 위험
지금까지 프로세스를 따를 수 있었다면 제안된 프로젝트를 통해 가치가 언제 어떻게 전달될 것인지에 대한 명확한 아이디어가 있어야 하며, 이 모든 것은 일련의 가정에 의해 결정됩니다. ROI에 대한 위험은
그 가정이 충족되지 않습니다.
예를 들어 공급업체가 보다 자동화된 송장 발행 채널을 채택하여 송장 처리 비용을 낮추는 데 도움이 될 것이라고 계산한 경우 채택이 예상보다 느리면 어떻게 됩니까? 어떤 완화 전략을 시행할 수 있습니까?
가정이 현실에 가까운지 확인하기 위해?
기대되는 이점의 모든 영역을 검토하는 것이 좋습니다.
- 인보이스 프로세스 이점
- PO 처리 이점
- 조달 관련 혜택
- 사람 관련 혜택
- 효율성 관련 이점
그런 다음 해당 영역을 기반으로 위험 평가를 수행하여 가능성, 영향 및 완화 전략을 식별합니다.
우리의 경험에 따르면 비즈니스 사례의 비재무적 측면을 명확하게 설명하는 것은 신뢰를 구축하고 전문성을 입증하며 비즈니스 사례의 재무적 측면에 대해 경영진을 준비시키는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 기사에서는 이러한 주요 재무 정보를 추가하는 방법을 살펴보겠습니다.
귀하의 비즈니스 사례에.
