성공적인 비즈니스 혁신에는 좋은 아이디어 그 이상이 필요합니다. 전략적 기획과 적절한 팀과 기술도 중요하지만 가장 중요한 요소는 고객이 원하는 것을 듣는 것입니다. 은행은 시간과 자본을 투자할 곳을 결정하기 위해 특정 고객의 피드백을 들어야 합니다. [...]
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- 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/inside-look-pnc-looks-to-client-feedback-for-innovation-inspiration/
