라틴 아메리카는 슈퍼 앱 및 디지털 결제 혁신 리더로서 아시아에 도전합니다.

신흥 시장의 경우 라틴 아메리카는 끊임없는 혁신과 새로운 파트너십 방식을 통해 다양한 방식으로 결제의 글로벌 디지털 전환을 주도하고 있습니다.

이것은 PYMNTS의 Karen Webster와 알레그로 라탐 CEO 프란시스코 레온, 그는 플랫폼이 국경 간 결제 방법과 현지 결제 방법 모두에서 혁신에 대한 투자를 중단하지 않았으며 경제 침체 속에서 성과를 거두고 있다고 말했습니다.

"국경 간 상인과 지역 상인의 성장률을 비교해 보면 우리는 지역 상인보다 14배 빠르게 성장하고 있습니다."라고 그는 말했습니다. "그것은 이러한 서비스가 소비자를 위한 가치를 창출하고 있음을 의미합니다."

Latam 소비자들이 전자 상거래에 더 자주 참여하고 있다는 점에 주목하면서 지불 플랫폼, 금융 기관 및 기술 제공 업체의 임무는 속도를 향상시키는 것이라고 말했습니다.

“이것은 지난 몇 년 동안 우리가 해 온 투자의 일부입니다. 우리는 기술, 가용성 및 플랫폼 용량에 많은 투자를 했습니다. 온라인 구매에서 매우 중요한 한 가지는 대기 시간입니다. 우리는 가장 빠른 공급자가 되기 위해 노력하고 있습니다.”

또한 브라질의 Pix와 콜롬비아의 슈퍼 앱인 Treinta와 같은 실시간 결제를 도입하여 Latam이 대규모 결제 실험실이 되는 방식을 지원하는 디지털 인프라를 구축합니다. 중요한 것은 소비자가 선호하는 지불 방식을 반영하는 건전한 조합입니다.

“국경을 초월한 상인들과 현지 상인들, 특히 우리가 시장 점유율이 매우 높은 콜롬비아에 있는 전체 그림을 보면 전통적인 지불 방법과 기술 측면에서 가장 사용 가능한 플랫폼을 결합해야 합니다. 각 나라의 현실과 맞닿아 있다”고 말했다.

소비자 및 SMB를 위한 슈퍼 앱의 확산

슈퍼 앱 개발에서 중국 다음으로 두 번째로 많은 라틴 아메리카는 스마트폰 보급률이 높은 소비자의 본고장으로 슈퍼 앱과 P2P에서 "사람 대 모바일 결제"를 중심으로 증가하는 사용 사례에 이르기까지 새로운 형태의 즉시 결제를 위한 이상적인 시험장입니다. 상인”(P2M).

"중국에서 일어난 일과 전 세계의 다양한 전자 상거래 [개발]에서 우리가 본 것을 기반으로 볼 때 이러한 추세가 라틴 아메리카에 오고 있다고 생각합니다."라고 그는 말했습니다.

그는 중소기업(SMB)을 위한 Treinta 슈퍼 앱을 통해 콜롬비아에서 PayU의 작업을 가리키며 “이 트렌드는 성장할 것이며 이 지역에서 성공할 것입니다. 그들은 성장하고 있으며 4만 개 이상의 중소기업을 보유하고 있으며 상인에게 더 많은 가치를 제공하고 추가할 수 있는 다양한 행위자와 협력 에코시스템을 만들고 있습니다.”

또한 Leon이 Rappi 소비자용 슈퍼 앱의 성공과 함께 기업이 서비스, 파트너 등과 연결하는 데 도움이 되도록 설계된 새로운 범주의 슈퍼 앱이 등장하면서 라틴 아메리카의 슈퍼 앱 주변에서 혁신과 전문화가 이루어지고 있습니다.

"소비자를 위한 슈퍼 앱과 상인을 위한 슈퍼 앱이 있고 서로 다른 서비스를 결합하려는 경우 이는 쉬운 일이 될 것입니다."라고 그는 말했습니다. “좋은 결제 제공업체가 있다면 완벽하게 일치할 것입니다. 이것은 내가 미래에 보게 될 것의 일부입니다.”

이는 모두 스마트폰 보급률이 높고 은행 서비스가 부족하고 현금에 의존하는 많은 소비자들이 격차를 뛰어넘기 위해 새로운 유형의 디지털 서비스 및 결제에 더 쉽게 끌리는 라틴 아메리카 지역의 더 큰 기술 발전 모멘텀의 일부입니다.

파트너 파워

Latam에서 형성되는 디지털 연결 경제에 대한 비전의 대부분은 생태계의 다양한 참여자 간의 더 높은 수준의 협력과 협업을 기반으로 합니다.

Leon은 "PayU 측에서 우리는 항상 지역 전체의 다양한 파트너와 협력하여 우리 서비스에 전문 지식을 제공하고 그런 식으로 가치를 추가할 수 있는 방법을 찾아야 한다고 생각합니다."라고 말했습니다.

2023년 투자 자본이 부족한 상황에서 그는 영토 및 독점 관점을 버리고 협업에 집중할 적기라고 말했습니다. “특히 일반적으로 결제 생태계의 일부를 얻으려고 하는 대형 은행의 경우 이미 전문 지식과 지식을 갖춘 결제 제공업체와 파트너 관계를 맺는 것이 더 나을 수도 있습니다.”

또한 다양한 플레이어가 자신이 가장 잘하는 일에 집중한 다음 거기에 추가할 수 있는 파트너를 데려올 수 있는 좋은 환경이기도 합니다.

"PayU는 결제에 능숙합니다."라고 그는 말했습니다. “이것이 우리의 핵심 사업이며 이것이 우리가 세계 최고의 플랫폼이 되고자 하는 곳입니다. 또한 이 혁신적인 정신을 유지하여 판매자에게 가치를 더하십시오. 또한 [소비자를 위한] 부가가치 창출을 원하고 모든 시스템과 협력하여 더 나은 시장 출시 시간을 제공할 수 있습니다.”

링크: https://www.pymnts.com/news/payments-innovation/2023/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/

출처: https://www.pymnts.com

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• 출처: https://www.fintechnews.org/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/