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리프 엔비의 창시자를 만나다

타임 스탬프 : 5 년 2022 월 5 일 오전 54시 XNUMX 분

투자할 때 귀하의 자본이 위험에 처해 있습니다.

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인테리어 디자인 및 자연 애호가인 Beth Chapman은 잎사귀 독특한 관엽 식물을 구입하는 그녀의 투쟁에 대한 해결책으로. 

언니의 운하 보트에서 팝업 스토어로 시작한 것은 빠르게 성장하는 전자 상거래 비즈니스가 되었습니다. 현재까지 Leaf Envy는 28,000개 이상의 주문을 판매했으며 높은 YoY 성장을 경험하고 있습니다! 

이 인터뷰에서 우리는 Beth와 함께 자신, Leaf Envy 및 향후 사업 계획에 대해 자세히 알아보았습니다. 

궁극적으로 Leaf Envy를 시작하게 된 LA로의 이사에 대해 말씀해 주십시오.

나는 서부 해안 사업 개발 전략을 추진하기 위해 당시 함께 일하고 있던 기술 회사와 함께 LA로 이사했습니다. 

내가 빈 아파트에 도착했을 때 나는 의미 없는 "것들"에 돈을 쓰지 않고 나를 진정으로 행복하게 하는 것들만 구입하기로 결정했습니다. 그래서 나는 식물로 집을 디자인하기로 결정했고 그것이 나의 가장 큰 인테리어 투자가 될 것입니다! 

내 경력을 통해 고성장 전자 상거래 브랜드의 기술 분야에서 일하면서 소비자로서 저에게 말을 거는 현대/디지털 우선 식물 브랜드가 없다는 것에 놀랐습니다. 

그래서 저는 이것을 소비자의 의사 결정 과정에 도움을 주고 식물 애호가를 위한 목적지가 될 수 있는 회사를 만들 수 있는 특별한 기회로 삼았습니다. 

다른 식물 브랜드와 함께 Leaf Envy가 눈에 띄는 이유는 무엇입니까?

당사 플랫폼에서 생성한 고유한 디지털 경험(SMS VIP Plant Guru 서비스 및 받은 편지함으로 전달되는 식물 관리 과정) 외에도 당사는 모든 제품을 사내에서 설계하기 때문에 독특합니다. 

우리는 고객이 식물 수집가가 될 수 있도록 독특하고 희귀한 종을 제공합니다. 우리가 제공하는 다양한 식물 종 및 보조 제품은 부분적으로 45%의 높은 주문 반복률을 설명합니다. 구독을 구매한 사람들 중 최소 20%는 웹사이트에서 구매를 계속하여 고객의 평생 가치에 더욱 기여합니다.

우리는 또한 영국에서 가장 큰 브랜드(Google, Grind Coffee, Adidas 등), 도매(Soho Home 및 Oliver Bonas)에 대한 아름다운 친환경 계획을 설계 및 설치하고 기업 선물. 

당사의 B2B 수익원은 전년 대비 크게 증가하고 있습니다. 우리는 '364-20년에 수익이 21% 증가했으며 올해 수익이 두 배 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 

리프 엔비 설립자 베스 채프먼 인터뷰
브랜드 구축의 초기 단계에서 인생의 어느 날, 그리고 이제 더 많은 책임감을 갖고 팀을 모금하고 관리하는 날을 설명하십시오. 

2019년 언니네 운하보트에서 팝업창을 하는 리프엔비를 시작했어요! 당시에는 게릴라 마케팅을 하고 고객으로부터 최대한 많은 피드백을 받아 브랜드와 제품을 형성하는 것이 목표였습니다. 우리가 초창기부터 구축한 식물 애호가 커뮤니티는 오늘날에도 우리와 함께 하고 있으며 이는 우리가 구축한 브랜드의 증거입니다. 

Instagram은 우리의 핵심 채널이었기 때문에 더 많은 사람들이 브랜드에 대해 유기적으로 알아보고 Plant Care 과정에 등록한 후 고객이 되었다는 것을 의미하는 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간을 할애했습니다! 

나의 하루하루는 여전히 믿을 수 없을 정도로 다양하며, 나는 그것을 사랑합니다. 저의 많은 시간은 상업적 성과를 분석하고 성장을 위한 새로운 기회를 검토하는 데 사용됩니다. 즉, 운영, 제품, 마케팅 및 재무 전반에 걸쳐 일하면서 한 번에 여러 모자를 착용해야 합니다. 

내 팀과 외부 이해 관계자를 관리하는 것도 내 역할의 중요한 부분입니다. 저는 우리가 구축하는 제품과 브랜드에 대해 정말 열정적이기 때문에 서비스와 제품을 향상시킬 수 있는 전략을 세우는 것을 즐깁니다! 

타겟 고객은 누구이며 어떻게 마케팅합니까? 

여성 고객과 남성 고객이 60:40으로 나뉘며 모두 25-40세 연령대의 고객입니다. 

우리는 창의적이고 매력적인 온라인 콘텐츠 및 이메일을 통해 고객을 대상으로 하며, 경쟁, 제품 공동 작업에 대해 같은 생각을 가진 브랜드와 공동 작업하고 최상위 PR 간행물에 소개됩니다. 

우리는 당신이 될 수 있는 최고의 식물 부모가 되는 방법에 대한 유용한 팁과 트릭을 만드는 강력한 SEO 콘텐츠 플랫폼을 구축했습니다. 따라서 대부분의 트래픽은 유기적이며 직접적입니다. 트래픽의 20%만이 유료 광고에서 발생하며 이는 환상적인 성과이자 드문 일입니다! 

지금까지의 가장 큰 성과에 대해 말씀해 주시겠습니까? 

트래픽과 입소문에 대한 80%의 무보수로 수익이 발생했다는 사실이 매우 자랑스럽습니다. 우리는 28,000건 이상의 주문을 처리했고, 전국적으로 20,000명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 지금까지 구독을 통해 1,600명 이상의 고객을 확보하여 전년 동기 대비 90% 성장했습니다(20월 21일 대 XNUMX일). 

또 다른 이정표는 럭셔리 소매업체 Soho Home을 B2B 고객으로 등록하고 웹사이트에서 자체 식물 장식 제품군을 출시한 것입니다. 동시에 우리는 Hackney에서 자체적으로 디자인한 맞춤형 냄비 제품군을 출시했습니다. 

우리의 B2B 판매 채널은 점점 더 강력해지고 있으며 Google, Grind Coffee 및 Accenture와 같은 유명 브랜드와 협력하는 기쁨을 누렸고 다양한 비즈니스를 위한 공장 계획을 설계했습니다. 

우리는 또한 The Times, Telegraph, The Week, Elle Decor, Harper's Bazaar, Stylist, GQ, Sheerluxe, Grazia, Livingetc, Red Magazine, Evening Standard, Cosmopolitan 등의 기사로 언론에서 매우 인기가 있습니다. 

확장 가능하고 수익성 있는 비즈니스 모델을 어떻게 만들 계획입니까?

우리의 단위 경제는 이미 강력하고 운영 및 물류 규모를 확장할 준비가 되어 있습니다. 브랜드에 더 많은 관심이 필요합니다! 마케팅 활동에 더 많은 자본을 투자하면 브랜드 노출과 인지도가 높아집니다. 

우리는 독점 플랫폼을 개발하여 비즈니스의 B2B 측면을 확장할 계획을 가지고 있습니다. 

리프 엔비 설립자 베스 채프먼 인터뷰
모은 돈으로 무엇을 할 계획입니까? 

우리는 여전히 작은 팀(정규직 4명)에 불과하기 때문에 수익금의 상당 부분이 고용에 사용될 것입니다. 주요 역할은 디지털 경험을 최적화하고 b2b 제안을 구축하는 데 도움이 되는 성장 마케터 및 개발 고용/대행사입니다. 

성장 마케팅을 고용하면 가장 효율적인 방법으로 마케팅 예산을 배치하는 방법을 모색할 것입니다. 

여가 시간에 무엇을 하는 것을 좋아합니까? 

이상적인 날은 일찍 일어나서 운동하고, 친구들과 브런치를 먹으러 가고, 식물을 돌보고 가족과 함께 재즈 콘서트에 가는 것입니다. 단순한 즐거움! 돈이 목적이 아니라면 당신은 내가 세계를 여행하는 것을 잡을 것입니다! 

Leaf Envy를 구축하지 않았다면 무엇을 하고 있었을 것 같나요? 

나는 아마 다른 스타트업에서 일하고 있을 것입니다! 

지금까지 Leaf Envy를 구축하면서 배운 가장 큰 교훈은 무엇입니까?

단독 설립자이기 때문에 일찍부터 모든 것을 스스로 하고 도움을 요청하지 않는 경향이 있었습니다. 위임하고 조언을 구하는 것은 제가 지금 정기적으로 하는 두 가지입니다.

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포스트 리프 엔비의 창시자를 만나다 첫 번째 등장 Seedrs 통찰력.

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