MoEngage는 개인화를 활용하여 브랜드 PlatoBlockchain 데이터 인텔리전스를 위한 참여 과제를 해결합니다. 수직 검색. 일체 포함.

MoEngage, 개인화를 활용하여 브랜드 참여 과제 해결

MoEngage, 개인화를 활용하여 브랜드 참여 과제 해결

인사이트 중심의 고객 참여 플랫폼 모인게이지 뉴욕의 FinovateFall 2019에서 Finovate 데뷔를 했습니다. XNUMX년 후 회사는 Finovate 단계로 돌아왔습니다. 유럽 ​​2022 런던에서. 올해 컨퍼런스에서 MoEngage는 고객 분석, 자동화된 교차 채널 참여 및 AI 기반 개인화를 특징으로 하는 전체 스택 솔루션을 시연했습니다.

MoEngage 수석 이사인 Saket Toshniwal은 71월 FinovateEurope에서 시연하는 동안 "은행 고객의 XNUMX%가 개인화된 디지털 제안을 받기를 기대하지만 은행은 데이터 사일로를 가지고 있기 때문에 그렇게 하지 못합니다."라고 말했습니다. "우리는 MoEngage를 활용하여 (문제)를 해결하기 위해 여기에 있습니다."

2014년에 설립된 MoEngage는 모바일, 이메일, SMS, 웹, 온사이트 및 인앱 메시징 등을 포함한 여러 채널에서 대규모로 초개인화를 지원합니다. MoEngage 플랫폼은 AI 기반 자동화 및 최적화를 활용하여 브랜드가 행동을 분석하고 참여의 모든 단계에서 개인화된 커뮤니케이션으로 소비자에게 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

Toshniwal은 "MoEngage 기술을 사용하여 고객 통찰력을 기반으로 효과적인 캠페인을 만들면 참여도와 유지율이 증가하고 확실히 수익이 증가할 것입니다."라고 말했습니다.

그리고 MoEngage의 Finovate 단계로의 복귀는 확실히 회사에 큰 문제였지만, 우리는 77월 말에 XNUMX만 달러 모금 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 둔 이 회사에게는 훨씬 더 큰 거래를 의미합니다. Goldman Sachs Asset Management와 B Capital이 주도하는 Series E 라운드는 작년에 MoEngage가 모금한 세 번째 펀딩을 나타냅니다. 이 회사는 23.5년 2021월에 30만 달러를 확보했고 그해 XNUMX월에 XNUMX만 달러를 추가로 확보했습니다.

또한 기존 투자자인 Steadview Capital, Multiples Alternative Asset Management, Eight Roads Ventures 및 Matrix Partners India도 이번 라운드에 참여했습니다. MoEngage는 성명에서 새로운 자본을 미국, 유럽, 아시아 및 중동에서의 입지를 강화하고 라틴 아메리카 및 호주의 새로운 시장으로의 확장을 촉진하는 데 사용할 것이라고 말했습니다. 이 투자는 또한 MoEngage가 플랫폼의 기능을 확장하고 사용자에게 더 큰 가치를 제공할 전략적 인수를 추구할 수 있는 능력을 제공할 것입니다.

MoEngage CEO 겸 공동 창업자인 Raviteja Dodda는 “우리의 급속한 성장과 리더십 위치는 오늘날의 소비자 브랜드가 캠페인 중심 도구를 넘어 고객 참여에 대한 인사이트 주도 다채널 접근 방식을 채택하고 있음을 입증하는 것”이라고 말했습니다. 발표되었습니다. "우리는 현재 1,200개국에 35명 이상의 고객과 미국, 영국, 독일, UAE, 인도, 인도네시아, 싱가포르, 베트남, 말레이시아, 필리핀, 태국의 사무실에서 650명 이상의 직원을 보유하고 있습니다."


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