한 달 후, Meta의 스레드는 활성 사용자의 82%를 잃습니다.

메타 플랫폼(Meta Platforms)은 플랫폼에서 사용자 참여 및 유지를 개선하기 위한 움직임으로 뚜렷한 개성을 가진 AI 기반 챗봇을 도입할 준비를 하고 있습니다.

챗봇은 XNUMX월에 출시될 예정이며 사용자에게 추천을 제공하고 검색 기능을 제공하며 "사용자가 가지고 노는 재미있는 제품"이 될 것입니다.

링컨 챗봇

소셜 미디어 거대 기업의 직원들이 "페르소나"라고 부르는 챗봇은 인간과 같은 대화를 할 것으로 예상됩니다.

로에서보고 파이낸셜 타임즈, 개발에 가까운 소식통은 새로운 챗봇이 다른 성격을 나타내고 유명한 개인을 모방할 것이라고 말했습니다. 보고서에 따르면 챗봇 중 하나는 전 미국 대통령 에이브러햄 링컨처럼 말할 것이라고 합니다. 다른 챗봇은 서퍼 스타일로 여행 정보를 사용자에게 제공합니다.

이 보고서는 메타가 메타버스에서 아바타 챗봇을 탐색할 수도 있다고 강조합니다.

소식통은 "저커버그는 이것에 대해 생각하는 데 모든 에너지와 시간을 보내고 있다"고 말했다.

XNUMX월 마지막 주 회사의 실적 발표에서 Meta CEO Mark Zuckerberg는 회사가 "지원, 코치 역할을 하거나 비즈니스 및 크리에이터 등과 상호 작용하는 데 도움을 줄 수 있는 에이전트"를 구상했다고 말했습니다. 그는 회사가 다음 달 Connect 개발자 행사에서 AI에 대한 제품 로드맵에 대해 더 많이 강조할 것이라고 덧붙였습니다.

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데이터 수집

파이낸셜 타임즈는 소셜 플랫폼에 대한 참여를 높이는 것 외에도 챗봇이 회사가 사용자의 관심사에 대한 데이터를 수집하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 사용자에게 관련 콘텐츠와 광고를 제공하고 대부분 광고에서 나오는 수익을 높이는 데 도움이 될 것이라고 보도했습니다. XNUMX월 마지막 주에 회사는 강력한 XNUMX분기 실적을 보고했습니다. 광고 수입, 월스트리트 예상을 상회했습니다.

그러나 AI 윤리 고문이자 피츠버그 대학의 공동 AI 책임 연구실의 공동 창립자인 Ravit Dotan에 따르면 사용자 개인 정보 보호에 대한 우려도 있습니다.

그녀는 "사용자가 챗봇과 상호 작용하면 훨씬 더 많은 데이터가 회사에 노출되어 회사가 해당 데이터로 원하는 모든 작업을 수행할 수 있습니다."라고 말했습니다.

데이터 개인 정보 보호는 AI 사용과 관련하여 이해 관계자가 제기한 우려 사항 중 하나이며 업계 규제에 대한 논의에서도 화제가 되었습니다.

따라서 회사는 편견과 잘못된 정보의 가능한 징후를 살펴보는 전문가의 조사를 받을 것으로 예상됩니다. 2021년 메타 출시 블렌더봇 2, 그러나 잘못된 정보와 위험한 정보를 퍼뜨리는 것으로 밝혀졌습니다.

그러나 가까운 회사 소식통에 따르면 회사는 사용자의 질문을 선별하고 응답이 적절한지 확인하는 기술을 구축할 수 있습니다.

앞서 나가기 위한 경주

Meta와 마찬가지로 다른 기술 회사들도 성격이 있고 인간과 같은 대화를 할 수 있는 챗봇을 도입했습니다. Character.ai는 LLM(Large Language Model)을 사용하여 Tesla 보스와 Twitter에서 대화를 생성하는 회사 중 하나입니다. 지금은 X 소유주인 Elon Musk의 스타일입니다. 봇은 또한 Nintendo 캐릭터처럼 대화합니다. 마리오.

이제 Meta의 계획은 TikTok과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 이미 경쟁이 시작되고 있는 시점에 출시되어 현재 시장 점유율을 유지하고 다른 플랫폼으로 다른 사용자를 유치하기 위해 회사를 혁신하도록 추진하고 있습니다.

최신 플랫폼이자 Twitter 경쟁사인 Threads는 기록을 달성한 후 사용자의 50% 이상을 잃었습니다. 가입 수 XNUMX월 출시 이후 며칠.

기술 회사들은 또한 2022년 XNUMX월에 출시된 Microsoft 지원 OpenAI의 바이러스성 챗봇 ChatGPT에 의해 촉진된 비즈니스에서 AI를 활용하기 위한 경쟁을 벌이고 있습니다.

지난 달 Meta는 AI 패권 경쟁이 계속됨에 따라 상업적 용도로 Lama 2라는 AI 모델을 출시했습니다. 에 따르면 블룸버그 게시물에서, Apple은 또한 OpenAI의 ChatGPT 및 Google의 Bard와 경쟁하기 위해 AI 챗봇을 개발하고 있습니다.

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• 출처: https://metanews.com/one-month-on-metas-threads-loses-82-of-active-users/