80% 이상의 중소기업이 결제를 위해 기존 은행에 대한 대안을 찾고 있습니다. - Fintech Singapore

80% 이상의 중소기업이 결제를 위해 기존 은행에 대한 대안을 찾고 있습니다 – Fintech Singapore

80% 이상의 중소기업이 결제를 위해 기존 은행에 대한 대안을 찾고 있습니다. by 핀 테크 뉴스 싱가포르 2023 년 10 월 25 일

Airwallex와 컨설팅 회사인 Edgar, Dunn & Company가 실시한 새로운 조사에 따르면 중소기업(SME) 사이에서 클라우드 기반 금융 서비스에 대한 수요가 급증하고 있으며, 80% 이상이 결제 요구를 위해 기존 은행에서 전환할 계획을 갖고 있는 것으로 나타났습니다.

설문 조사에 따르면 중소기업은 전통적인 은행 경험에 만족하지 않는 것으로 나타났습니다. 82%는 은행이 간과하고 있다고 느끼며 기존 소프트웨어 플랫폼이나 시장이 유사한 대안을 제공한다면 현재 은행 제공업체를 바꾸겠다고 답했습니다.

중소기업의 가장 큰 고충 중 하나는 국경 간 결제입니다. 전 세계적으로 중소기업의 45%가 처리 및 결제 시간이 오래 걸리는 것을 경험하고 있으며, 41%는 높은 거래 수수료로 이어지는 강제 통화 전환이 문제라고 말합니다.

또한 중소기업은 공급업체, 공급업체, 직원에게 자금을 지급하는 데 어려움을 겪고 있으며, 48%는 지급 처리 및 지급 지연을 경험하고 있습니다.

설문 조사에 따르면 중소기업은 금융 서비스를 제공하기 위해 점점 더 소프트웨어 플랫폼이나 마켓플레이스를 찾고 있는 것으로 나타났습니다. 전 세계 중소기업의 77%는 아직 결정하지 않았거나 새로운 결제 솔루션 제공업체로의 전환을 적극적으로 고려하고 있으며, 64%는 내장된 금융 서비스를 제공하는 소프트웨어 플랫폼이나 마켓플레이스가 더 나은 서비스를 제공할 수 있다고 믿고 있습니다.

보고서는 중소기업이 업계의 특정 요구 사항에 맞는 효율적인 솔루션을 찾고 있음을 강조합니다. 중소기업의 76%는 국제 비즈니스 성장에 따라 재정적 및 기타 요구 사항을 지원할 수 있는 원스톱 상점 제공업체와 협력하기 위해 더 많은 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다.

설문조사 결과는 소프트웨어 플랫폼이나 마켓플레이스가 특히 글로벌 자금 이동 및 결제와 관련하여 내장된 금융 서비스를 제공함으로써 중소기업 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 새로운 수익원을 창출할 수 있는 분명한 기회가 있음을 시사합니다.

섀넌 스캇

섀넌 스캇

Shannon Scott, SVP, 글로벌 제품 책임자, 에어 발렉스 고 말했다

“디지털 우선 중소기업(중소기업)에게는 원활한 국경 간 결제가 필수적이지만, 우리 연구에 따르면 은행이 글로벌 야망을 지원하는 데 적합한 솔루션을 제공하지 않음으로써 은행이 목표를 놓치고 있다고 생각하는 것으로 나타났습니다.

소프트웨어 플랫폼과 마켓플레이스는 고객과 더 긴밀한 관계를 맺고 업계의 미묘한 차이를 이해하기 때문에 이러한 격차를 메울 수 있는 좋은 위치에 있습니다.”

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