인공 지능(AI)은 우리 세대의 가장 변혁적인 기술 중 하나이며 선을 위한 힘이 되고 경제 성장을 주도할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 그것은 과학자들이 말기 질병을 치료하고, 엔지니어들이 상상할 수 없는 구조를 만들고, 농부들이 더 많은 작물을 수확하도록 도울 수 있습니다. AI를 통해 우리는 이전과는 전혀 다른 방식으로 세상을 이해하고 기후 변화 및 인도주의적 재난 대응과 같은 가장 어려운 문제를 해결하기 위한 제품과 서비스를 구축할 수 있습니다. AI는 또한 산업이 더 일반적인 문제를 혁신하고 극복하도록 돕고 있습니다. 제조업체는 예측 유지 관리를 통해 장비 가동 중지 시간을 방지하고 공급망 최적화를 통해 물류 및 유통 채널을 간소화하기 위해 AI를 배포하고 있습니다. 항공사는 AI 기술을 활용하여 고객 예약 경험을 향상하고, 승무원 일정을 지원하고, 거리, 항공기 중량 및 날씨를 기반으로 경로를 시뮬레이션하여 연료 효율성을 높여 승객을 수송하고 있습니다.
AI의 이점은 이미 명백하고 우리의 삶을 매일 개선하고 있지만 가득 찬 잠재력은 소비자들 사이에서 더 큰 신뢰를 구축해야 합니다. 이는 AI가 법치, 인권, 형평성, 프라이버시 및 공정성의 가치와 일치하는 방식으로 책임감 있게 사용될 것이라는 대중의 신뢰를 얻는 것을 의미합니다.
대중의 신뢰에 대한 중요한 필요성을 이해하고, 우리는 기존 소비자 보호가 AI 시대에 목적에 적합한지 여부를 평가할 때 전국 및 전 세계의 정책 입안자들과 긴밀히 협력합니다. 모든 규제의 중요한 기준은 고위험 AI 응용 프로그램과 위험이 낮거나 전혀 없는 응용 프로그램을 구분하는 것입니다. 대다수의 AI 애플리케이션은 후자의 범주에 속하며, AI 애플리케이션의 광범위한 채택은 막대한 생산성 향상 기회를 제공하고 궁극적으로 인간의 웰빙을 개선합니다. 압도적으로 좋은 것에 대한 대중의 신뢰를 고취하려면 기업은 고위험 AI의 잠재적 위험을 자신 있게 완화할 수 있음을 입증해야 합니다. 대중은 이러한 종류의 고위험 시스템이 안전하고 공정하며 적절하게 투명하고 개인 정보를 보호하며 적절한 감독을 받고 있음을 확신해야 합니다.
AWS는 이러한 비전을 실현할 수 있는 좋은 위치에 있음을 인식하고 실제 문제를 해결하기 위해 AI 시스템을 발명, 구축 및 배포하는 고객을 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. AWS는 가장 광범위하고 심층적인 AI 서비스 세트와 지원 클라우드 인프라를 제공하므로 공정하고 정확한 AI 서비스를 개발하고 고객에게 책임감 있게 애플리케이션을 구축하는 데 필요한 도구와 지침을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 책임 있는 AI가 AI 시스템을 개발하고 배포하는 모든 조직의 공동 책임임을 인식합니다.
우리는 AI 및 기계 학습(ML) 서비스를 사용하여 고객을 지원하는 도구와 리소스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 올해 초 우리는 기계 학습 가이드의 책임 있는 사용, ML 수명 주기의 모든 단계에서 책임감 있게 ML을 사용하기 위한 고려 사항 및 권장 사항을 제공합니다. 또한 2020년 AWS re:Invent 컨퍼런스에서 우리는 Amazon SageMaker 명확화, 개발자에게 데이터 및 모델에 대한 더 나은 통찰력을 제공하여 ML 모델이 특정 예측을 수행한 이유와 예측이 편향의 영향을 받았는지 여부를 이해하는 데 도움이 되는 서비스입니다. 추가 리소스, AI/ML 전문가에 대한 액세스, 교육 및 훈련도 당사에서 찾을 수 있습니다. 인공 지능 및 기계 학습 페이지의 책임감 있는 사용.
우리는 책임감 있는 사용 공간에서 고객과 더 넓은 커뮤니티에 지침과 지원을 제공하기 위한 노력을 계속 확대하고 있습니다. 이번 주 re:Invent 2022 컨퍼런스에서 우리는 AWS AI 서비스 카드 출시 발표, 고객이 AWS AI 서비스를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 새로운 투명성 리소스입니다. 새로운 AI 서비스 카드는 고객이 정보를 찾을 수 있는 단일 위치를 제공하는 책임 있는 AI 문서 형식을 제공합니다.
각 AI 서비스 카드는 의도된 사용 사례 및 제한 사항, 책임 있는 AI 설계 고려 사항, 배포 및 성능 최적화에 대한 지침을 포함하여 서비스 또는 서비스 기능을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 XNUMX가지 주요 주제를 다룹니다. AI 서비스 카드의 내용은 AI 서비스의 책임 있는 설계 및 사용에 있어 주요 고려 사항을 더 잘 이해하고자 하는 광범위한 고객, 기술자, 연구원 및 기타 이해 관계자를 대상으로 합니다.
AI 규제에 대한 정책입안자들 사이의 대화는 기술이 더욱 확립됨에 따라 계속되고 있다. AWS는 AI 서비스의 책임감 있는 개발 및 배포를 제공하는 동급 최고의 도구와 서비스를 제공할 뿐만 아니라 강력한 소비자 보호를 촉진하는 동시에 빠른 혁신 속도를 장려하기 위해 입법자들과 지속적으로 협력하는 데 주력하고 있습니다.
저자에 관하여
니콜 포스터 Amazon의 AWS 글로벌 AI/ML 및 캐나다 공공 정책 책임자로서 전 세계 Amazon Web Services(AWS)에 대한 인공 지능 공공 정책의 방향과 전략과 AWS를 지원하기 위한 회사의 공공 정책 노력을 이끌고 있습니다. 캐나다에서의 사업. 이 역할에서 그녀는 신흥 기술, 디지털 현대화, 클라우드 컴퓨팅, 사이버 보안, 데이터 보호 및 개인 정보 보호, 정부 조달, 경제 개발, 숙련 이민, 인력 개발 및 재생 에너지 정책과 관련된 문제에 중점을 둡니다.
