ISG Provider Lens™ 보고서에 따르면 CFO가 더욱 전략적인 비즈니스 역할을 맡게 되면서 재무 및 회계 기능을 위해 서비스 제공업체로 눈을 돌리는 기업이 늘어나고 있다고 합니다.
스탬 포드, 코네티컷 – (비즈니스 와이어) –$III #고급분석– Information Services Group이 오늘 발표한 새로운 연구 보고서에 따르면, 기업은 코로나19 팬데믹과 기타 혼란으로 인해 이러한 기능이 급격하게 변화함에 따라 재무 및 회계 분야에서 더 많은 타사 서비스와 기술 혁신을 모색하고 있습니다.ISG) (나스닥 : III), 선도적인 글로벌 기술 연구 및 자문 회사입니다.
2022 ISG Provider Lens™ 글로벌 재무 및 회계 아웃소싱(FAO) 서비스 보고서에 따르면 기업이 경쟁 우위를 위해 고객 경험을 개선하는 데 재무의 중요성을 인식함에 따라 현재 많은 조직의 CFO가 전략적 방향을 설정하고 비즈니스 혁신 이니셔티브를 주도하고 있는 것으로 나타났습니다.
ISG의 글로벌 비즈니스 서비스 파트너인 Scott Furlong은 "재무 데이터 및 프로세스가 영업, 마케팅 및 조달과 긴밀하게 통합되었습니다."라고 말했습니다. "블록체인, IoT, 지능형 자동화 및 고급 분석과 같은 신기술이 유비쿼터스적으로 채택되면서 프런트 오피스, 중간 오피스, 백 오피스 간의 경계가 점점 더 모호해지고 있습니다."
Furlong은 기한에 맞춰 비즈니스 프로세스를 혁신해야 하는 기업들이 "희귀하고 필수적인 기술"을 제공할 수 있는 파트너에게 많은 기능을 아웃소싱하고 있다고 말했습니다.
ISG는 많은 기업이 더 높은 수준의 금융 관련 기능을 전환함에 따라 아웃소싱 업체의 역할이 확대되고 있음을 발견했습니다. O2C(주문-현금) 및 P2P(지불 조달)와 같은 핵심 거래 프로세스를 이미 아웃소싱한 기업은 이제 예산 책정, 예측, 위험 관리 등 판단 중심 프로세스에서 서비스 제공업체와 협력하고 있습니다. 공급자는 이러한 수준의 의사 결정을 주도하는 빠르게 변화하는 비즈니스 및 경제 상황을 분석할 수 있는 높은 수준의 전문 인재를 제공합니다.
보고서에 따르면 기업은 디지털 혁신과 클라우드 기반 솔루션을 통해 운영을 최적화하면서 예측 분석, 자동화, AI, 기계 학습, 블록체인 등의 분야 전문 지식을 아웃소싱하고 있다고 합니다. 또한 많은 기업이 효과적인 ESG(환경, 사회, 거버넌스) 보고를 위해 제공업체에 눈을 돌리고 있습니다.
FAO 서비스를 원하는 조직에서는 특정 산업에 맞게 제작되고 거의 맞춤화할 필요 없이 배포할 수 있는 기성 솔루션을 점점 더 요구하고 있다고 ISG는 말합니다. 또한 고객은 RFP 응답, 솔루션 설계 및 제공을 완료하는 데 더 짧은 주기를 기대합니다. 이제 점점 더 많은 기업이 정규 직원 수와 같은 고정 비용보다는 실질적인 비즈니스 결과로 판단되는 결과 기반 제공업체 참여를 선호합니다.
ISG Provider Lens Research의 파트너이자 글로벌 리더인 Jan Erik Aase는 "FAO 아웃소싱 고객은 이제 변화의 위험과 보상을 공유하는 데 전념할 심층적인 도메인 전문 지식을 갖춘 파트너를 찾고 있습니다."라고 말했습니다.
또한 이 보고서는 기술 전문가와의 공급업체 파트너십 증가, 진화하는 고객 요구 사항을 충족하기 위해 직원의 재교육을 위한 지속적인 공급업체 이니셔티브 등 FAO 아웃소싱의 다른 추세도 살펴봅니다.
2022 ISG Provider Lens™ 글로벌 재무 및 회계 아웃소싱(FAO) 서비스 보고서는 P27P(지불 조달), O2C(주문-현금 처리), R2R(기록-보고) 등 2개 사분면에 걸쳐 XNUMX개 공급업체의 역량을 평가합니다. 재무 계획 및 분석(FP&A).
보고서에서는 Accenture, Capgemini, Cognizant, EXL, Genpact, HCL, IBM, Infosys, TCS, Wipro 및 WNS를 XNUMX개 사분면 모두의 리더로 선정했습니다.
또한 Conduent는 ISG가 정의한 "유망한 포트폴리오"와 "높은 미래 잠재력"을 갖춘 회사인 Rising Star로 두 사분면에서 선정되었습니다. Arvato와 OneSource Virtual은 각각 한 사분면에서 Rising Star로 선정되었습니다.
보고서의 사용자 정의 버전은 다음에서 제공됩니다. 캡 제미니, EXXL, 인포시스 와 WNS.
2022 ISG Provider Lens™ 글로벌 재무 및 회계 아웃소싱(FAO) 서비스 보고서는 구독자에게 제공되거나 이 페이지에서 일회성 구매로 제공됩니다. 웹 페이지.
ISG Provider Lens ™ 연구 정보
ISG Provider Lens™ Quadrant 연구 시리즈는 실증적, 데이터 중심 연구 및 시장 분석과 ISG 글로벌 자문 팀의 실제 경험 및 관찰을 결합한 유일한 서비스 제공업체 평가입니다. 기업은 적절한 소싱 파트너를 선택하는 데 도움이 되는 풍부한 세부 데이터와 시장 분석을 찾을 수 있으며, ISG 자문가는 보고서를 사용하여 자신의 시장 지식을 검증하고 ISG 기업 고객에게 권장 사항을 제시합니다. 이 연구는 현재 유럽 전역은 물론 미국, 캐나다, 브라질, 영국, 프랑스, 베네룩스, 독일, 스위스, 북유럽, 호주 및 싱가포르/말레이시아에서 전 세계적으로 서비스를 제공하는 제공업체를 대상으로 하며, 추가 시장도 추가될 예정입니다. 미래에. ISG Provider Lens 연구에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 방문하십시오. 웹 페이지.
동반 연구 시리즈인 ISG Provider Lens Archetype 보고서는 특정 구매자 유형의 관점에서 제공자에 대한 최초의 평가를 제공합니다.
ISG 소개
ISG(정보 서비스 그룹)(나스닥: III)은 선도적인 글로벌 기술 연구 및 자문 회사입니다. 세계 상위 800대 기업 중 75개 이상을 포함하여 100개 이상의 고객에게 신뢰받는 비즈니스 파트너인 ISG는 기업, 공공 부문 조직, 서비스 및 기술 제공업체가 운영 우수성과 더 빠른 성장을 달성할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 회사는 자동화, 클라우드 및 데이터 분석을 포함한 디지털 혁신 서비스를 전문으로 합니다. 소싱 자문; 관리형 거버넌스 및 위험 서비스; 네트워크 캐리어 서비스; 전략 및 운영 설계; 변경 관리; 시장 정보 및 기술 연구 및 분석. 2006년에 설립되어 코네티컷 주 스탬포드에 기반을 두고 있는 ISG는 1,300개국 이상에서 활동하는 20명 이상의 디지털 준비 전문가를 고용하고 있습니다. 업계에서 가장 포괄적인 시장 데이터를 기반으로 하는 연구 및 분석 기능. 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. www.isg-one.com.
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