이제 거의 모든 것, 진정으로 모든 것을 온라인에서 구입할 수 있는 간편함과 속도는 음식뿐만 아니라 자동차, 집, 우량 예술품, 심지어 대학 교육까지 당연하게 여깁니다. 지난 30년 동안 우리는 전화 접속 시대에는 상상할 수 없었던 방식으로 인터넷을 신뢰하게 되었습니다. 불과 XNUMX년 만에 가상 상점의 규모, 효율성 및 효율성이 실제 소매점을 압도했습니다.
나는 오늘날 물리적으로 본사를 두고 있는 기업과 대면할 때 원격 회사(전자 회사라고 부름)에서도 동일한 일이 일어나고 있다고 믿습니다. 2008년과 2018년 사이에 원격 근무가 폭발적으로 증가했습니다. 400 비율, 그 결과 미국에 거의 4백만 명의 원격 근무자가 있습니다. 2030년이 되면, 50에서 80 백만까지 전 세계 255억 XNUMX천 XNUMX백만 개의 사무직 업무 중 대부분이 원격으로 수행됩니다.
원격 근무 딜레마가 나타나고 있습니다. 가장 큰 경쟁자보다 덜 멀리 떨어져 있는 회사는 가장 재능 있는 사람들을 해당 사업에서 잃을 위험이 있습니다. Jeff Bezos는 "당신의 마진은 나의 기회입니다."라고 말했습니다. 오늘날 귀하의 사무실은 경쟁자의 기회입니다.
최근 설문 조사에 따르면 40 비율 의 근로자가 직장을 그만두는 것을 고려하고 있으며 거의 75 비율 이미 역할을 떠난 수백만 명의 사람들은 그것을 후회하지 않습니다. 노동자들이 일하고 싶어하지 않기 때문에 위대한 사퇴가 일어나지 않습니다. 노동자들이 자신을 나쁘게 대하거나, 급여를 적게 지급하거나, 엷은 신뢰 부족으로 삶의 질을 저해하는 회사를 떠나기 때문에 일어나는 일입니다. 일부 추정에 따르면 직원이 사무실로 돌아가도록 강요하면 고용주가 최대 손실을 입을 수 있습니다. 39 비율 그들의 노동력의. 직원들이 직장을 중심으로 생활하는 것이 아니라 생활을 중심으로 업무를 조직할 수 있는 자유와 유연성이 있을 때 새로운 패러다임이 등장합니다.
이러한 모멘텀 앞에서 진정한 조직 혁신보다 곤경에 처한 주장과 공허하고 손에 잡히는 말을 선택하는 경영진은 패배할 것입니다.
“우리는 정수기 주변에서 최선을 다합니다.”
개인적으로, 내가 관찰한 수냉식 냉각기의 가장 큰 진전은 점심으로 무엇을 먹을지 결정하는 것이었습니다. Fortune 500대 기업의 메인 캠퍼스에서 실시한 연구에 따르면 10 비율 모든 커뮤니케이션 중 책상이 500미터 이상 떨어져 있는 직원 간에 발생했습니다. 이는 기업이 여러 층, 건물 또는 캠퍼스에 걸쳐 있으면 함께 "사무실에" 있는 것의 협업 가치를 이미 많이 상실했음을 의미합니다.
“우리 사무실의 문화는 특별합니다.” "우리는 사회적 동물입니다. 사무실의 사회적 연결이 필요합니다."
단절된 세상에 기여한 것은 사무실입니다. 사실 가트너는 측량 5,000명의 직원 중 원격 및 하이브리드 직원이 현장 직원보다 문화 만족도가 더 높다고 보고했습니다. 오늘날 미국 근로자들은 거의 통근합니다. 30 분 어느 쪽이든 평균적으로 취미와 직장 외의 관계에서 시간을 훔칩니다. 회사 경영진을 제외하고 가장 가까운 사회적 관계를 동료로 생각하는 것이 좋다고 생각하는 사람이 있습니까?
그리고 지난 20년 동안 기업들이 성인 키즈 클럽과 동등해지기 위해 경쟁하고 평방피트당 상업 비용이 50 비율 기술 중심 도시에서 사무실은 거대한 규모의 산만 공장으로 성장했습니다. 많은 연구 개방형 사무실이 스트레스를 높이고 생산성을 저하시킨다는 사실을 발견했습니다. 사무실은 깊고 집중적인 업무의 적이 되었습니다. 사람들이 일찍 와서 늦게까지 있는 데는 이유가 있습니다. 실제 작업을 해야 하는 유일한 시간이었습니다.
아이러니하게도 "자발적 협업" 주장에 반대하는 또 다른 파업에서 두 개의 Fortune 500 본사에 대한 연구에서 칸막이에서 개방형 사무실 레이아웃으로 전환하는 것이 실제로 줄인 에 의한 대면 상호작용 70 비율.
여기에는 실리콘 밸리에서 자주 논의되지 않는 또 다른 구성 요소가 있습니다. 회사의 원격 및 유연 근무 정책은 DE&I에 대한 심각성에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줄 수 있습니다. 사무실은 특정 인구 통계에 적합합니다. 몇 가지 예를 들자면 어린 자녀를 둔 부모나 건강 문제 또는 장애가 있는 사람은 최상의 기회를 얻는 것을 거의 불가능하게 만듭니다.
아마도 당신은 하이브리드 방식을 선택했기 때문에 등을 두드리는 회사 리더일 것입니다. 회사 설문조사 지난 XNUMX년 동안 대다수의 근로자가 원하는 것으로 보고되었습니다.
문제? 작업자가 하이브리드라고 하면 일반적으로 언제 어디서 작업할지 선택할 수 있는 유연성을 원한다는 의미입니다. (이 개념이 뿌리깊은 기대에 얼마나 거슬리는지를 보여주기 위해 Gartner는 이것을 "근본적인 유연성.”) 평균적으로 일주일에 XNUMX일은 집에서, 다른 곳에서는 XNUMX일입니다. 연구 직원들이 사무실 표준의 40시간과 달리 어디서, 언제, 얼마나 일할지에 대한 유연성이 있을 때 조직에서 고성과자가 현저하게 증가한다는 것을 보여줍니다. 그러나 많은 회사가 하이브리드로 전환할 때 팀이 나타나야 하는 요일과 시간을 지정하는 경우가 많습니다. 양측은 같은 단어를 사용하지만 매우 다른 것을 의미합니다.
휴대용 컴퓨팅, 뛰어난 커뮤니케이션 및 협업 소프트웨어, 인터넷의 결합으로 새로운 작업 방식과 생활 방식이 등장했습니다. 이러한 상황에서 적응하지 못하는 기업은 인재를 경쟁으로 몰고 갈 것이고, 원격 근무를 수용하는 기업은 그렇지 않은 기업을 대체하게 될 것입니다. 아마 오늘은 아닐 수도 있고 내일은 아닐 수도 있지만, 취소할 수 없는 운동입니다. 전자 상거래가 많은 실제 상점을 파괴한 것과 같은 방식으로 가상 회사는 사무실 기반 회사를 압도할 것입니다.
게시일: 23년 2022월 XNUMX일
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