보고서: 은행 오류로 인한 무단 현금 인출

Bank of Ireland 시스템의 소프트웨어 결함으로 인해 고객이 정당하게 소유하지 않은 자금을 인출할 수 있는 기능이 실수로 부여되었습니다. 이 예상치 못한 버그로 인해 개인이 계정에 자금이 충분하지 않은 경우에도 Revolut와 같은 디지털 뱅킹 애플리케이션에 약 1,000달러를 보낼 수 있는 길을 열었습니다.

초현실적으로 보이는 이 허점이 악용되자 Bank of Ireland 고객은 ATM을 통해 이체된 자금에 액세스할 수 있었습니다. 아이리시 타임즈는 이 은행의 변칙적인 소식이 퍼지자 사람들이 스스로 그 타당성을 테스트하기 위해 몰려들면서 소셜 미디어 게시물이 쏟아졌다고 보도했습니다.

한 익명의 고객은 자신의 경험을 Vice에 이야기하면서 색다른 해킹이 원활하게 작동했을 때의 놀라움을 강조했습니다. 그녀는 “퇴근했는데 휴대폰에 '아일랜드 은행에서 무료로 돈을 받을 수 있다'는 문자가 많이 와 있었다. 장난삼아 해봤는데 정말 잘 되더라구요. 돌려주려고 했는데 왜냐면 분명히, 그들은 모두 당신이 해야 한다고 말하고 있기 때문입니다… 그래서 나는 전체 하이라이트를 끝내기 위해 예약했고, 티셔츠 몇 장과 녹음 스튜디오 시간을 [구매]했습니다. 하지만 지금 앱에는 내가 빚진 것이 없다고 나와 있습니다. 지금 갚고 싶어도 어떻게 갚아야 할지 모르겠다”고 말했다.

실패에 대응하여 아일랜드 은행은 실수에 대해 사과하고 상황을 바로잡을 계획입니다. 은행은 이러한 상황에서 인출된 모든 자금이 고객 계정의 차변으로 분류되어 계정이 적절하게 균형을 이루도록 할 것이라고 발표했습니다.

맥락을 제공하기 위해 은행은 문제가 확인된 밤에 발생한 거래량이 하루 평균 거래액의 "중요한 비율"을 구성하지 않는다고 강조했습니다. 그러나 이 주장은 금융 부문에서 엄격한 소프트웨어 테스트 및 유지 관리 절차의 중요성을 강조하면서 사건의 영향의 규모를 감소시키지 않습니다.

결국 Bank of Ireland의 예상치 못한 소프트웨어 버그로 인해 고객이 미실현 자금을 인출할 수 있는 예상치 못한 상황이 발생했습니다. 문제가 해결되고 거래가 수정되는 동안 이 사건은 의도하지 않은 재정적 허점을 방지하기 위한 강력한 소프트웨어 품질 보증 조치의 필요성을 강조합니다.