영국의 사기 확산은 둔화될 기미가 보이지 않습니다. 범죄자들이 사람들의 개인 정보와 걱정거리를 이용하고 악용하려고 하기 때문에 소비자들은 사기와 사기 공격에 더 취약한 적이 없습니다.
소비자는 증가하는 사기 및 새로운 신원 위협의 잠재적 영향을 경계하기 위해 필요한 지식을 갖추어야 합니다. 다음은 2023년 동안 영국에서 발전할 것으로 예상되는 XNUMX가지 트렌드입니다.
승인된 푸시 결제(APP) 사기
승인된 푸시 결제(또는 APP) 사기는 피해자를 속여 승인된 은행 송금을 하도록 속이는 사기꾼과 관련된 사기입니다.
UK Finance의 조사에 따르면 30년 상반기에는 2022년 같은 기간에 비해 APP 사기가 2021% 증가한 것으로 나타났습니다. 생활비 위기가 지속됨에 따라 올해에는 APP 사기가 크게 가속화될 것으로 예상됩니다. 새로운 방법
가짜 이메일, 웹사이트, 소셜 미디어 게시물로 피해자를 속이려고 합니다. 물론 스트레스를 받는 소비자는 "투자"에 대한 손쉬운 수익 약속으로 인해 더욱 취약해집니다.
APP 환경 내에서 특정 유형의 사기가 특히 빠르게 증가하고 있습니다. 예를 들어 31년 상반기 로맨스 사기 관련 손실은 전년 동기 대비 2022% 증가한 반면, 소비자를 속이는 '구매 사기'는
정품이라고 믿는 상품에 대해 비용을 지불하는 행위가 그 어느 때보다 자주 발생하고 있으며 전체 APP 사기의 56%를 차지합니다.
암호화폐 및 투자 관련 사기는 사람들이 연장된 생활비의 일부를 충당하고 소득 격차를 해소하는 데 사용되는 신용을 해결하기 위해 대체 소득원을 사용하려고 함에 따라 APP 사기의 추가 증가를 주도하고 있습니다.
2023년에 APP 사기가 급증할 것으로 예상됨에 따라 영국 결제 시스템 규제 기관의 새로운 법안은 지불 은행과 수령 은행 모두 관련 손실에 대한 책임을 지도록 모색하고 있습니다. Experian은 은행 대차대조표에 더 큰 손실이 발생할 위험이 있다고 예상합니다.
풍부한 데이터와 실시간 분석을 기반으로 잠재적인 사기 고객 및 거래를 탐지하고 방지하는 솔루션에 대한 대규모 투자를 확인하세요.
유틸리티 사기
에너지 비용에 대한 소비자의 우려로 인해 '유틸리티' 사기에 특히 취약해지고 있습니다. 그 결과 2023년 내내 이러한 종류의 사기가 급격히 증가할 가능성이 높습니다.
우리는 청구서 비용을 절약할 수 있는 방법에 대한 가짜 메시지로 소비자를 표적으로 삼아 소비자가 결제를 하고 개인 식별 정보(PII)를 제공하도록 권장하는 사기꾼을 목격하고 있습니다.
이름입니다.
증가하는 위험을 완화하려면 기업과 조직이 고객에게 진정한 커뮤니케이션과 사기 시도를 식별하는 방법에 대해 교육하기 위해 의식적으로 노력하는 것이 중요합니다.
이러한 활동 외에도 유틸리티 회사는 신규 고객 온보딩 요청을 검증하고 기존 고객이 실제 고객인지 확인하는 데이터 기반 ID 솔루션에 지속적으로 투자하고 있습니다. 이러한 종류의 기술은 다음을 보장하는 데 도움이 됩니다.
고객 거래는 진짜이며 어느 누구도 허위로 유틸리티에 액세스하거나 조직과 상호 작용하지 않습니다.
클러스터 사기
이제 사기꾼들은 사람들이 자신의 정보를 범죄자가 사용할 수 있다는 사실을 깨닫지 못한 채 과도하게 공유하는 소셜 미디어 플랫폼부터 다크 웹에서 구매한 훔친 데이터에 이르기까지 소비자에 대한 풍부하고 풍부한 PII에 접근할 수 있습니다. 이 정보의 가용성
이제 사기꾼은 다차원 공격('클러스터 사기')을 수행할 수 있습니다. 이 공격을 통해 피해자는 동시에 다양한 사기의 표적이 됩니다.
예를 들어, 이러한 종류의 계획 중에 사기꾼은 직업적, 개인적 또는 낭만적인 접촉을 가장하고 동일한 데이터 세트를 사용하여 피해자에게 '사실이 되기에는 너무 좋은' 암호화폐 투자를 제공할 수 있습니다. 동시에 피해자는 표적이 될 수 있습니다.
데이트 사기, 유틸리티 사기 또는 은행이나 기타 금융 기관의 가짜 통신.
Experian의 연구에 따르면 이러한 종류의 계획의 사기 요소로 인한 손실이 빠르게 증가하고 있는 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 가짜 거래 플랫폼과 관련된 사기로 인한 손실은 지난 19개월 동안 12% 증가했습니다. 동시에 관련 손실도 발생
암호화폐 사기는 약 50% 증가했으며, 이 수치는 30년 동안 40~2023% 더 증가할 것으로 예상됩니다.
자사 사기
점점 더 많은 영국 소비자가 경제 환경으로 인해 재정적 어려움에 처해 있기 때문에 향후 1개월 동안 자사 모기지, 신용 및 대출 사기가 증가할 것으로 예상됩니다.
일부 소비자는 의무를 이행하기 위해 주택을 다시 담보로 해야 하는지, 신용카드 빚을 개인 대출과 통합하려는지,
또는 더 큰 부동산으로 이사하려는 야망을 이루기 위해.
비즈니스와 고객을 보호하기 위해 기관에는 고객의 수입과 지출에 대한 실시간 세부 분석을 지원하여 소비자 및 비즈니스 신용 신청의 중대한 부정확성을 식별하는 솔루션이 필요합니다. 이러한 종류의 솔루션은
제1자 사기로 인한 부정적인 영향을 줄이는 데 도움이 됩니다.
포트폴리오 전반에 걸쳐 변화하는 사기 위험을 이해하는 능력은 자사 사기, 노새 계정 및 기타 유형의 사기를 지속적으로 식별하고 해결하여 위험과 손실을 최소화할 수 있도록 비즈니스에 중요한 요구 사항입니다.
디지털 신원
정부는 디지털 ID 솔루션이 디지털 세계에서 향상된 사용자 경험을 제공하고 보안을 강화하며 경제 성장을 촉진할 것이라고 믿습니다. 디지털 ID는 온라인 인증에서 훨씬 더 큰 역할을 하지만 보호되어야 합니다.
영국 정부의 '신뢰 프레임워크'에 따라 소비자는 다양한 정부 서비스를 받고, 임대하고, 이용할 수 있는 자격을 입증해야 합니다. 동시에 인증이 필요한 온라인 사이트 및 서비스의 수는 다음과 같습니다.
특정 상품 및 서비스의 온보딩 또는 구매 – 계속해서 증가하고 있습니다.
정확하고 원활한 온라인 ID 및 인증에 대한 요구를 충족하기 위해 우리는 민간 및 공공 부문 서비스에 액세스하고 적격성에 대한 실사 요구 사항을 충족하기 위해 재사용 가능한 디지털 ID의 급속한 성장을 목격하고 있습니다.
그러나 재사용 가능한 디지털 ID를 만드는 과정은 소비자에게 아직 상대적으로 새로운 단계이기 때문에 여전히 어느 정도 불확실성이 존재합니다. 예를 들어, 많은 소비자는 재사용 가능한 ID를 만들어 취업 또는 임대 자격을 입증합니다.
영국에서는 아마도 그 과정이 일회성 검증 이상의 것임을 깨닫지 못했을 것입니다.
2023년에는 공공 부문과 민간 부문 모두에서 디지털 ID 생성이 증가할 것으로 예상됩니다. 그러나 이를 보호하기 위해 적절한 사이버 보안 프레임워크가 존재하는지 확인하는 것이 중요합니다. 제대로 관리하고 보호하지 않으면 이러한
소비자가 직접 소유하지 않은 디지털 ID는 잠재적으로 사기꾼이 악용할 수 있는 공격 표면과 경로를 생성할 수 있습니다.
즉시 신용 발행
이전에는 신용 카드 신청을 통해 기관에 심층적인 고객 확인을 수행할 수 있는 기회를 제공하는 것을 승인하거나 거부하는 데 일반적으로 몇 주가 아니라도 며칠이 걸렸습니다. 그러나 고객이 거의 즉시 액세스할 수 있는 차세대 신용 상품은
자금 조달을 위해서는 사기 위험을 최소화하기 위한 실시간 결정이 필요합니다.
주요 소매업체에서는 소비자에게 휴대폰이나 태블릿과 같은 값비싼 품목을 구매하기 전에 새로운 신용 한도를 사용하여 한 번 이상 소액 구매를 하도록 조언합니다. 동시에 소매업체와 기타 서비스 제공업체에서는 데이터 기반 솔루션을 구현하고 있습니다.
고객의 신원과 신용도를 실시간으로 확인할 수 있어 보다 빠른 속도로 신용을 제공할 수 있습니다. 공급자는 사기 방지 시스템이 이를 처리할 수 있을 만큼 강력하도록 보장해야 합니다.
규정 준수를 보장하고 즉시 신용 발행과 관련된 잠재적 위험을 최소화하려면 포괄적이고 전체적인 관점이 필요합니다. 이러한 맥락에서 위험에 대한 전체적인 관점에는 신속한 온보딩 프로세스와 적절한 강력함 간의 적절한 균형이 포함됩니다.
인증 확인 및 고객 파악(KYC) 요구 사항 준수. 이러한 종류의 견제와 균형은 BNPL 및 가상 신용카드를 포함한 모든 종류의 '즉시 신용' 상품에 적용되어야 합니다.
