COVID-19 전염병의 첫 해는 소기업 소유자, 프리랜서 및 기타 자영업자에게 친절하지 않았습니다. 미국 중소기업청 지원국의 보고서에 따르면 20년 2019월에서 2020년 XNUMX월 사이에 자영업을 하고 일하는 사람들의 수가 XNUMX% 감소했습니다.
그러나 2021년이 시작되면서 미국 상공회의소 최고 정책 책임자인 Neil Bradley의 24.6년 2021월 성명에 따르면 중소기업 창업은 전국적으로 XNUMX% 증가했습니다.
새로운 소규모 비즈니스가 증가함에 따라 이러한 새로운 기업가를 위한 새로운 은행 서비스가 필요합니다. 그러나 소기업은 다양한 이유로 이러한 서비스를 제공하기 위해 항상 전통적인 은행 업무를 기대할 수는 없었습니다.
이것은 Nearside와 같은 회사가 들어오는 곳입니다. Nearside는 2019년 Thomson Nguyen이 설립한 은행 서비스 핀테크 신생 기업입니다. 원래 Hatch로 알려졌던 이 회사의 주요 초점은 소기업 소유자에게 필요한 서비스를 제공하는 것이었습니다. 여기에는 사업자 등록 프로그램 Sprout, 당좌예금 및 최대 $10,000의 유연한 사업 대출이 포함됩니다.
2021년 말에는 모금액 $ 58 백만 서비스 제공을 확장하기 위해 시리즈 B 펀딩에 참여했습니다.
고객에게 은행 서비스를 제공함에도 불구하고 Nearside는 은행이 아닙니다. Nearside를 통해 제공되는 모든 은행 서비스와 마스터카드 직불카드는 LendingClub Bank에서 제공합니다.
이 회사는 "Small Business Spotlight" 단편 다큐멘터리 시리즈의 형태로 중소기업 성공 사례를 선전했습니다. 이 단편 중 하나인 Blind Hummingbird Productions와 스포트라이트 조향사 Pink MahogHany가 제작한 비디오는 2022 Webby People's Voice Awards 다큐멘터리: Shortform Video 부문 후보에 올랐습니다.
그러나 Nearside가 도움이 되기를 바라는 것은 중소기업과 프리랜서만이 아닙니다. 전통적으로 은행을 이용하지 않은 개인도 Nearside로 은행 업무를 시작할 수 있습니다. 샌디에이고에서 베트남 이민자들 사이에서 태어난 Nearside 설립자 Nguyen은 미국에서 새로운 삶을 살기 위해 겪었던 부모님의 도전과 경험을 스타트업 창업의 주요 동기로 인용합니다.
과의 인터뷰에서 핀 테크 선물, Nguyen은 이러한 과제에 대한 몇 가지 통찰력을 제공했습니다.
“[베트남 전쟁] 후 엄마와 누나가 XNUMX년 동안 베트남에서 비자를 기다렸는데 아빠가 먼저 미국에 나왔어요. 그 후 XNUMX년 동안 그는 여러 가지 이상한 직업을 갖게 되었습니다. 그는 바텐더였고, East Street Band의 경비원이었습니다...
나는 그가 매트리스에 많은 현금을 가지고 있었고 은행에 갔던 이야기를 기억합니다. 영어는 그의 모국어가 아니었고 은행에 가면 완전히 외국어입니다. 창구에 가야할지 아니면 책상에 앉을지 모릅니다. 계산대까지 가더라도... 무엇이 제공되는지 정확히 알지 못합니다.
내가 그 이야기에서 얻은 것은 은행이 제공하는 것과 은행에서 요구하는 것에 대한 숨겨진 사전이나 숨겨진 언어가 있지만 처음부터 컨텍스트가 있는 경우 숨겨진 언어가 명백하거나 학습된다는 것입니다.”
언어 및 접근성에 대해 말하자면 Nearside는 이 글을 쓰는 시점에서 웹사이트 또는 두 개의 앱에서 영어로만 서비스를 제공합니다. 그러나 Nguyen은 회사가 올해 말에 웹사이트와 앱을 불특정 여러 언어로 현지화할 계획이 있다고 밝혔습니다.
여러 언어로의 접근성은 특히 영어가 모국어가 아닐 수 있는 최근 이민자와 같이 전통적으로 은행이 없는 소기업 소유주와 은행에 서비스를 제공하지 않으려는 회사의 경우 중요합니다. Nguyen 자신도 Lisa Servon의 책을 인용하면서 이것을 후자 그룹의 문제로 인정합니다. Unbanking of America: 새로운 중산층이 살아남는 방법:
“[Servon]은 사람들이 월급날 대부업체나 수표 출납원과 같은 대체 금융 기관에 가는 이유 중 하나가 그들이 당신의 언어를 구사하기 때문이라고 씁니다. 스페인어일 수도 있고 중국어일 수도 있고 베트남어일 수도 있습니다. 당신이 무엇을 말하든 당신의 언어를 구사하는 수표 출납원이나 월급날 대출 기관이 있습니다. 그리고 두 번째: 거의 맥도날드와 비슷한 메뉴가 있습니다. 큰 글자, 그들은 제공되는 것을 가지고 있습니다.”
포괄성과 관련하여 Thomson은 경험상 다양한 배경의 개인(예: 유색인종, LGBTQ+ 커뮤니티 구성원 및 신경 다양성이 있는 개인)이 그가 거의 XNUMX년 동안 보낸 기술 산업에서 어떻게 대우받았는지에 대한 질문을 받았습니다.
“산업이 올바른 방향으로 가고 있다고 생각합니다. 확실히 오늘날의 산업은 XNUMX년 전과 많이 다릅니다. 저는 우리가 집단 산업으로서 실리콘 밸리의 유색인종이나 비전통적인 배경을 가진 사람들에게 권한을 부여할 만큼 충분히 하지 않았다고 생각합니다. '노력하고 성공하십시오'라고 말하려 했지만 단지 시작에 불과했습니다. 누가 벤처 지원 스타트업을 찾을 수 있는지 살펴봅니다. 이는 여전히 특정 인구 통계에서 매우 심하게 치우쳐 있습니다.”
이러한 인구 통계학적 왜곡은 데이터를 보면 알 수 있습니다. RateMyInvestor 및 Diversity VC의 2020년 보고서에 따르면 분석된 77명의 설립자 중 백인 VC 지원 창업자가 압도적인 10,000%를 차지했으며 아시아 창업자는 17.7%로 그 뒤를 이었습니다. 중동, 흑인, 히스패닉 설립자는 VC 지원 설립자의 5.2%에 불과합니다. 여성은 VC 지원 창업자의 9.2%만 차지했습니다.
LGBTQ+ 설립자에 대한 측정항목은 보고서에 언급조차 되지 않았습니다. 2021월 한 달 동안 볼 수 있는 무지개 로고와 기업 후원 프라이드 퍼레이드 수레에도 불구하고 이것은 비즈니스 세계에서 드문 일이 아닙니다. Deloitte, National Venture Capital Association, Venture Forward의 XNUMX VC 인적 자본 조사에서 LGBTQ+ 개인은 다양성을 정의하는 섹션에서 한 번만 언급되었습니다. 그렇지 않으면 LGBTQ+ 커뮤니티는 설문조사에서 고려 대상이 아닌 것 같았습니다.
Nguyen 자신이 말했듯이 업계는 다양한 배경을 가진 개인에게 충분하지 않습니다.
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