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기술 성공은 R&D를 기반으로 합니다. 시행착오를 거쳐 만들어졌습니다. 그것은 혁신을 기반으로 합니다. 하드웨어 또는 소프트웨어, 소비자 기술 또는 B2B 기업 기술 - 모두 진화합니다. 소프트웨어는 특히 유동적이며 패치, 수정, 업데이트는 소프트웨어를 개발하는 모든 회사에서 지속적으로 해결하고 있습니다. 이는 모든 개발 주기와 함께 진행됩니다.
그러나 소프트웨어 개발에서 중요한 것은 회사 또는 제품 사용자가 특정 취약점을 발견한 경우 회사에서 문제를 해결하는 방법입니다. 함께 일하는 소프트웨어 회사가 이 취약점을 심각하게 받아들이는지 자문해 보십시오. 그들은 매우 짧은 기간 내에 패치를 발표하거나 수정합니까? 고객의 우려 사항을 해결합니까? 그들은 제공합니까 안내 데스크 문제가 있는 고객을 안내하는 지원 팀?
이에 대해 구글은 구글 크롬과 경쟁하는 브라우저인 코모도(Comodo)의 '크로모도(Chromodo)' 브라우저의 보안 취약점에 대해 추측하고 있다.
취약점은 Comodo 또는 Chromodo 브라우저 자체에 있는 것이 아니라 추가 기능에 있음을 분명히 해야 합니다. 이제 문제가 수정되어 해결되었습니다. Comodo는 추가 기능 없이 수요일(3월 45.9.12.392일) Chromodo 업데이트를 출시하여 문제를 제거했으며 업데이트는 모든 현재 Chromodo 사용자에게도 적용되었습니다. (버전 vXNUMX)
Comodo에서는 취약점에 대한 피드백을 환영합니다. 이것이 바로 고객을 보호하는 방법입니다. 불행히도 이 경우 Google은 취약점을 보고한 후 12일 정책에 반해 단 90일 만에 공개했습니다(https://code.google.com/p/google-security-research/issues/detail?id=704). Comodo는 가능한 취약점을 알게 되자 Google 연구원에게 연락하여 90일 가이드라인 내에서 취약점을 해결하기 위한 작업을 시작했습니다. Google은 사용자를 잠재적으로 더 큰 위협에 노출시키는 대신 책임 있는 공개 관행을 따르기를 바랍니다.
Comodo와 같은 신뢰할 수 있는 보안 소프트웨어 회사의 책임은 고객의 우려 사항을 신속하게 해결하고 적시에 수정 사항이나 패치를 발행하며 고객 기반을 지원하는 것입니다. 이것이 바로 Comodo가 수행한 일입니다.
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- 출처: https://blog.comodo.com/comodo-news/technology-success-is-built-on-r-and-d/
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