HR에서 AI와 자동화의 중요한 차이점 - MassTLC

HR에서 AI와 자동화의 중요한 차이점 – MassTLC

타임 스탬프 : 9 년 2024 월 4 일 오후 18:XNUMX
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모든 업계는 AI의 부상이 업무에 어떤 영향을 미칠지 궁금해하고 있으며 HR 세계도 예외는 아닙니다. 52년 HR 리더의 2023% AI에 대한 기회와 사용 사례를 탐색하고 있습니다. 그러나 AI를 효과적으로 사용하는 방법을 진정으로 결정하려면 AI가 HR 자동화와 어떻게 다른지, 그리고 이를 보완하는지 이해하는 것이 필요합니다.

AI와 자동화는 종종 같은 의미로 사용되지만 중요한 차이점이 있습니다. 그리고 이러한 차이점을 이해하면 채용 효율성을 높이고 채용 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

HR의 AI와 자동화: 주요 차이점

AI 및 자동화 작은 작업부터 큰 작업까지 작업 수행 방식의 효율성을 높이기 위해 기술을 사용한다는 점에서 유사합니다. 그러나 둘 사이에는 결정적인 차이점이 있습니다.

자동화는 수동으로 수행할 때 시간이 많이 걸리지만 그다지 복잡하지 않은 반복 작업에 사용됩니다. 특별히 복잡하지 않기 때문에 기계에 넘겨주기가 더 쉽지만 이러한 작업을 자동화하면 인간의 시간이 많이 절약됩니다.

예 HR의 자동화 여기에는 온보딩 프로세스 중에 전자 서명된 양식을 수집하고 PDF를 자동으로 생성하거나 유급 휴가 일정 및 누적을 관리하는 것이 포함됩니다.

반면 HR 분야의 AI는 판단, 분별력, 때로는 창의성이 필요한 작업에 사용됩니다. 인간을 대체하기 위해 여기에 있는 것은 아니지만 인간이 업무를 더 잘 수행할 수 있도록 더 발전된 작업을 완료할 수 있습니다.

HR에서 AI의 예로는 공석인 이력서를 선별하는 도구를 사용하거나 관리자가 다가오는 연례 검토를 준비하는 데 도움이 되는 성과 데이터를 추적 및 분석하는 것이 포함됩니다.

HR에 AI를 사용하면 많은 이점이 있습니다(그리고 몇 가지 단점도 있습니다), 그러나 HR 팀에서 AI와 자동화를 별도로 또는 함께 사용할 수 있는 두 가지 주요 방법은 다음과 같습니다.

채용 효율성 향상

AI와 자동화를 별도로 사용하여 채용 프로세스를 보다 효율적으로 만들 수 있습니다.

AI는 직무 설명을 더 빠르고 일관되게 작성하고 응답을 분류 및 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비디오 인터뷰, LinkedIn 프로필을 기반으로 잠재적인 후보자 목록을 통합할 수도 있습니다.

한편, 자동화는 이미 받은 이력서를 기술에 따라 분류하고, 기술 평가 테스트를 수행하고, 결과를 전달하여 보다 쉽고 정확한 채용 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그것은 또한 할 수 있다 참조 요청을 도와주세요 정품인지 확인합니다.

채용 프로세스 개선

AI와 자동화를 함께 사용하면 채용 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 나은 후보자 경험 제공 뿐만 아니라.

AI는 최고의 후보자에게 커뮤니케이션을 작성하여 프로세스 전반에 걸쳐 커뮤니케이션을 유지하도록 돕고, 자동화는 커뮤니케이션을 보내고 응답을 추적하는 데 도움이 됩니다. 후보자와의 보다 시기적절한 커뮤니케이션을 보장하는 것은 전반적인 후보자 경험에 매우 중요합니다.

또한 AI와 자동화를 사용하면 채용 프로세스 속도가 빨라져 후보자의 불만이 줄어듭니다. 그리고 다음과 같은 올바른 도구를 사용하면 칸그레이드, AI와 자동화는 실제로 채용 프로세스에서 편견을 제거하여 다양성과 포용의 가치에 부응할 수 있도록 해줍니다.

HR의 AI와 자동화를 워크플로에 통합하는 방법

적절한 기술을 사용하면 AI와 자동화를 HR 워크플로우에 쉽게 통합할 수 있습니다. 실제로 HR 소프트웨어는 이미 둘 중 하나 또는 둘 다를 사용하고 있을 수도 있습니다. Cangrade와 같은 플랫폼은 채용 효율성을 높이는 동시에 더 나은 지원자 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오늘 더 알아보기.

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