메타버스와 전자상거래의 미래 PlatoBlockchain Data Intelligence. 수직 검색. 일체 포함.

메타버스와 전자상거래의 미래

2021년 말 나이키(뉴욕증권거래소: NKE)는 메타버스 스토어를 출시한 최초의 브랜드 중 하나가 되었습니다. Nikeland는 출시 후 첫 XNUMX개월 동안 7만 명이 넘는 사람들이 방문한 세계적인. Roblox를 기반으로 하는 Nikeland 방문자는 아바타를 만들고 가상 제품을 입어보고 구매하며 다른 방문자와 교류할 수 있습니다.
메타(나스닥: 메타), Facebook의 모회사인 Jio Platforms가 런칭했습니다. 전자 상거래 기능 WhatsApp 내에서 인도 거주자가 온라인 식료품 점인 JioMart의 앱에서 항목을 구매할 수 있도록 합니다.
메타버스에서의 쇼핑은 아직 초기 단계일 수 있으며 현재로서는 많은 사람들이 이해하지 못할 수 있지만 온라인 쇼핑의 미래를 나타냅니다. 그것이 가상 상품, NFT 또는 물리적 상품 및 서비스를 구매하든 관계없이 브랜드는 메타버스로 몰려들고 있습니다.
"Google 트렌드 데이터에 따르면 메타버스 주제에 대한 전 세계 검색이 2021년 XNUMX월 이후 급증했습니다. 하지만 소비자가 메타버스를 이해하고 있습니까? 더 중요한 것은 메타버스에서 쇼핑할 준비가 되었습니까?” 물었다 BigCommerce 의의 글로벌 소비자 보고서: 현재와 미래의 쇼핑 트렌드 설문 조사.
설문 조사는 광범위한 주제, 그러나 한 섹션은 온라인 쇼핑의 미래에 전념했습니다. 그 결과 응답자의 26%는 메타버스를 잘 이해하고 있다고 답했고 다른 25%는 약간 이해했다고 답했습니다.
“메타버스에 대한 지식은 국가에 관계없이 비교적 일관되게 유지되었지만 Z세대와 밀레니얼 세대가 X세대 및 베이비 붐 세대보다 이해도가 더 높다고 보고했습니다. 게다가 연간 소득이 100,000만 달러 이상인 소비자는 메타버스에 대해 더 잘 이해하는 경향이 있는 반면, 연간 소득이 25,000달러 미만인 소비자는 이해가 거의 또는 전혀 없는 경향이 있습니다.”라고 BigCommerce는 썼습니다.

그러나 Nike와 같은 브랜드가 메타버스 매장에 투자하고 있음에도 불구하고 설문 조사에 따르면 52%의 사람들이 현재 메타버스에서 쇼핑할 의사가 없는 것으로 나타났습니다. 2%만이 메타버스에서 이미 쇼핑을 했다고 답했으며 46%는 구매 의사가 있지만 구매하지 않았다고 말했습니다.

Shelley Kilpatrick이 작성한 설문조사는 4,222개국(미국, 영국, 이탈리아, 프랑스, ​​호주)의 XNUMX명에게 현재 쇼핑 습관과 미래 쇼핑 트렌드에 대한 이해와 의지에 대한 일련의 질문을 했습니다. 설문 조사는 XNUMX월에 ProfitWell에서 수행했으며 Google과 공동 브랜드입니다.
당연히 Z세대와 밀레니얼 세대는 메타버스에서 쇼핑할 의향이 가장 많았고 연간 58만 달러 이상을 버는 사람들의 100,000%가 쇼핑할 의향이 있거나 이미 구매한 적이 있습니다.
메타버스는 가상 세계이지만 공간에 있는 쇼핑객의 51%는 물리적 상품과 가상 상품의 조합을 구매하고 싶어합니다. 다시 말하지만, Z세대는 베이비 붐 세대의 단 19%에 비해 가상 상품(6%)을 선호할 가능성이 더 높기 때문에 연령이 차이를 만듭니다.
빅커머스(나스닥: BIGC)은 가상 세계와 물리적 세계를 성공적으로 결합한 회사의 예로 발렌시아가를 지목했습니다. 작년에 의류 브랜드는 인기 게임 Fortnite 내에서 가상 의상 및 액세서리 컬렉션을 출시했으며 이러한 가상 제품을 매장과 온라인에서 한정판 버전과 결합했습니다.

NFT는 어떻습니까?

NFT 또는 대체 불가능한 토큰은 온라인에서 대유행입니다. 이러한 가상 아이템은 스포츠 스타와 예술가들에게 인기를 얻었으며, 이를 통해 그들의 작품이나 초상을 인증된 디지털 버전으로 판매할 수 있게 되었습니다. 그들은 일반적으로 암호 화폐를 사용하여 구입합니다.

그러나 BigCommerce 설문조사에서 대다수의 소비자(91%)는 NFT가 무엇인지 거의 모릅니다. 단지 23%가 약간의 이해가 있다고 고백한 반면, 21%는 이해가 약하고 또 다른 21%는 이해하지 못한다고 말했습니다. 26/XNUMX 이상(XNUMX%)이 NFT가 무엇인지 모른다고 말했습니다.

NFT 시장에 대한 폭넓은 이해가 거의 없고 음악, 게임 또는 패션에 가장 관심이 많은 사람들이 있는 BigCommerce는 브랜드에 NFT의 세계로 너무 빨리 뛰어드는 것에 대해 경고했습니다.
“NFT 시장이 여전히 매우 새롭고 변동성이 크다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 사실 현재로서는 월스트리트 저널과 같은 주류 언론과 디크립트와 같은 틈새 시장 모두에서 NFT 시장의 심각한 침체를 ​​보고하고 있습니다.”라고 Kilpatrick은 썼습니다. "브랜드는 신중하게 진입하는 것이 현명할 수 있습니다. 또는 최소한 타겟 소비자에 대한 확실한 이해와 시장 상태에 대한 면밀한 관찰을 통해 진입할 수 있습니다."

암호화폐 결제 동향

COVID-19 전염병은 쇼핑객과 소매업체가 비접촉 결제 방법을 모색함에 따라 비트코인과 같은 암호화폐의 사용을 실제로 가속화했습니다. 설문 조사에 따르면 쇼핑객의 5%만이 암호화폐를 사용하여 온라인 결제를 하는 반면 BigCommerce는 암호화를 사용하는 쇼핑객 중 66%가 암호화폐를 선호하는 온라인 결제 방법이라고 밝혔습니다.
암호화폐는 통화 방식에 대한 이해도가 높은 소비자가 사용할 가능성이 더 큽니다. 불행히도 글로벌 브랜드의 경우 선호하는 암호화폐와 마찬가지로 국가별로 이해가 다릅니다. 미국 소비자는 암호 지불을 이해할 가능성이 가장 낮았지만 프랑스와 이탈리아에서는 비트코인만 제공하는 브랜드가 소비자가 사용할 암호 화폐를 선호하기 때문에 불리한 상황에 놓였습니다.
Kilpatrick은 "브랜드가 고려해야 할 한 가지는 NFT와 마찬가지로 암호화폐 시장도 유동적이며 암호화폐가 디지털 지갑과 유사한 방식으로 주류를 이룰지 여부는 시간이 말해줄 것입니다."라고 썼습니다.
보고서에서 BigCommerce의 요점은 브랜드가 민첩성을 유지하고 전자 상거래 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 트렌드에 집중해야 한다는 것입니다.
“미래를 내다볼 때 메타버스, NFT, 암호화폐가 미래형에서 주류로 이동할지 여부를 예측하기에는 아직 이르다. 현재 소비자들은 이러한 새로운 기술에 대한 관심이 높아지고 있으며 전반적으로 메타버스에서 쇼핑하고 암호화폐로 결제하려는 의향이 있습니다.”라고 Kilpatrick은 결론지었습니다.

링크: https://www.freightwaves.com/news/the-metaverse-and-the-future-of-e-commerce?utm_source=pocket_mylist

출처: https://www.freightwaves.com

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