이 기사는 InterSystems의 Irene Galperin이 후원한 기사입니다.
혁신은 모든 금융 기관의 최우선 과제입니다. 은행, 투자 관리자 또는 대출 기관이 사업을 수주하고 유지하는 데 가족 이름만으로 충분했던 시대는 백미러에서 사라지고 있습니다. 오늘날의 고객은 디지털에 능숙하며 금융 서비스 제공업체에 대해 더 많은 것을 요구하고 있습니다.
디지털 기반 혁신가들이 변화된 고객 기대치를 성공적으로 충족시키는 세계에서 경쟁하기 위해 금융 서비스 회사는 분석 및 자동화 기능을 확장하고 있습니다.
고객 개인화를 제공하고 신용 승인 프로세스를 가속화하며 위험을 관리하고 사기가 발생하기 전에 예방하는 데 필요한 정교한 분석 및 프로세스는 다양한 수준의 복잡성을 지닌 방대한 양의 데이터를 기반으로 합니다. 이러한 혁신을 발전시키고 경쟁력을 유지하려면 강력한 고성능 데이터 관리 인프라가 매우 중요합니다.
이러한 많은 요구를 충족시키기 위해 기술에 대한 막대한 투자가 진행되고 있습니다. Gartner의 분석가들은 은행 및 투자 서비스 분야의 전 세계 IT 지출이 652년에 2023억 달러에 이를 것으로 예상합니다. 이는 엄청난 금액입니다. 소프트웨어에 대한 지출은 내부 구축에서 더 빠른 가치 실현을 제공하는 솔루션 구매로 전환되고 있습니다.
협상 불가능한 지능형 데이터 관리
조직이 비즈니스 의사 결정을 개선하기 위해 데이터를 더 잘 활용해야 한다는 것을 알고 있기 때문에 데이터에서 통찰력을 얻는 것이 금융 서비스의 새로운 전쟁터가 되었습니다.
예측 및 처방 분석은 대응성과 효율성 면에서 큰 이점을 제공하지만, 조직이 그러한 통찰력에 접근하려면 먼저 자체적으로 보유한 데이터가 아닌 방대한 양의 데이터를 관리할 수 있어야 합니다.
우리는 기업이 스마트 데이터 패브릭인 데이터 아키텍처에 대한 새로운 접근 방식을 사용하여 현실 세계에서 이 문제를 어떻게 해결하고 있는지 확인할 수 있습니다. ㅏ 스마트 데이터 패브릭 데이터를 이동하거나 새로운 사일로를 생성할 필요 없이 기존 소스에 연결하여 분석할 데이터를 준비합니다. 인터 시스템즈예를 들어, 기업은 이 접근 방식을 사용하여 각 고객과 비즈니스에 대한 완전한 360도 뷰를 얻을 수 있으며 신뢰할 수 있는 통합 데이터를 기반으로 하나의 현실을 구현할 수 있습니다.
스마트 데이터 패브릭은 실시간으로 여러 소스에서 서로 다른 유형의 데이터를 모아서 사용 가능하고 신뢰할 수 있는 단일 소스를 생성합니다. 데이터가 기하급수적으로 증가하고 서로 다른 사일로와 매우 다른 형식으로 유입되는 경우 이는 결코 놀라운 일이 아닙니다. 스마트 데이터 패브릭을 통해 금융 서비스 회사는 정교한 분석을 통해 고급 애플리케이션에서 사용할 데이터를 변환, 검증 및 준비할 수 있습니다.
어려움을 완화하는 탁월한 고객 개인화
데이터에 대한 이러한 혁신적인 접근 방식은 미국 최대 신용 조합 중 하나인 FCFCU(Financial Center First Credit Union)에 큰 영향을 미치고 있습니다. FCFCU는 InterSystems와 협력하여 강력한 시스템을 구축했습니다. 고객 360 재정적 어려움의 징후를 나타내기 위해 예측 분석을 사용하는 애플리케이션입니다. 이를 통해 FCFCU는 훨씬 더 빠르고 효과적으로 개입하여 회원들과 더 강력한 관계를 구축하는 동시에 사람들을 지원해야 하는 임무를 수행할 수 있습니다. 일선 직원은 스스로 더 많은 결정을 내릴 수 있으며 서로 다른 애플리케이션 간에 이동할 필요가 없습니다. 새 애플리케이션을 구현한 후 조직은 최고의 대출 연도를 보냈으며 회원들이 지불을 연기하고 대출을 재융자할 수 있도록 지원했습니다.
자산 관리 혁신
InterSystems의 또 다른 고객인 Harris Associates는 100년 2023월 현재 관리 중인 자산이 XNUMX억 달러가 넘는 미국의 독립 자산 관리 회사입니다. 이 회사는 항상 위험을 더 잘 관리하고 성과 데이터에 대한 가시성을 확보하는 능력을 향상시키기 위해 노력해 왔습니다. 수요, 데이터를 사용하여 여러 소비자 및 사용 사례에 서비스를 제공합니다. 신뢰할 수 있는 통찰력에 접근하는 속도는 매우 중요합니다. Harris는 InterSystems를 구현했습니다. 자산 관리를 위한 TotalView 내부 소스 및 애플리케이션의 전체 범위와 함께 타사 제공업체의 데이터를 집계하여 스마트 데이터 패브릭을 구축합니다.
스마트 데이터 패브릭은 전체 비즈니스와 고객에게 서비스를 제공하면서 적시성과 일관성에 대한 가장 중요한 요구 사항을 충족했습니다. 이제 회사 전체의 비즈니스 사용자는 드릴다운하고 중요한 답변을 얻을 수 있는 기능을 통해 시기적절하고 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하여 결정을 내릴 수 있습니다. 전체 프로젝트는 기업 및 고객 보고를 근본적으로 개선했습니다.
선도적인 핀테크가 데이터의 가치를 실현합니다
매일 5조 달러에 달하는 고정 수입 및 주식 증권 거래를 처리하는 7억 달러 규모의 글로벌 핀테크 리더인 Broadridge Financial Solutions는 자산 관리 솔루션을 구축하고 데이터의 가치를 활용하기 위해 중요한 데이터 관리 혁신을 단행했습니다. Broadridge는 InterSystems를 사용하여 스마트 데이터 패브릭 아키텍처를 채택했습니다. IRIS.
이 아키텍처는 데이터 소스를 원활하게 통합하여 캐싱 계층을 통해 수평으로 분산되는 골든 소스 데이터를 생성하는 올인원 고성능 솔루션으로 Broadridge가 실시간 통찰력, 민첩성 및 운영 효율성을 얻을 수 있도록 지원합니다.
새로운 아키텍처는 Broadridge의 속도 요구 사항을 충족하여 현재 볼륨의 900배까지 확장하고 매일 30만 건의 트랜잭션을 처리하며 XNUMX년간의 데이터를 저장할 수 있게 했습니다. InterSystems IRIS는 다른 접근 방식에 비해 인프라의 XNUMX%만을 사용하여 XNUMX%의 성능 향상을 제공했습니다.
Broadridge의 성공 사례는 비즈니스 전략 재편에 있어서 혁신적인 데이터 솔루션의 중요성을 강조합니다. 디지털 시대에 스마트 데이터 패브릭은 Broadridge와 고객을 위해 데이터의 잠재력을 최대한 활용하는 중추적인 역할을 합니다.
금융 서비스 데이터 우수성 분야에서 InterSystems의 오랜 성취 기록
이러한 실제 사용 사례는 신뢰할 수 있는 데이터에 대한 더 나은 액세스가 디지털 시대에 경쟁하고 운영하는 금융 서비스 회사의 효율성을 어떻게 혁신하는지 보여주는 세 가지 예일 뿐입니다. InterSystems는 이 분야에서 오랫동안 혁신과 성과를 거두었으며 Gartner Magic Quadrant에서 클라우드 데이터베이스 관리 시스템 분야의 선구자로서 인정을 받았습니다. 이는 회사의 차세대 데이터 플랫폼과 혁신적인 스마트 데이터 서비스를 검증합니다. 컴포저블 서비스를 사용하면 조직이 더욱 경쟁력을 갖기를 원할 때 맞춤형 애플리케이션을 구축할 필요가 없습니다.
기업과 개인 고객에 대해 완전하고 정확한 시각을 확보하는 능력은 새로운 플레이어가 기술이 더 적고 민첩성이 더 뛰어난 오늘날의 경쟁이 치열한 은행 부문에서 매우 중요합니다. 그러나 그들이 가지고 있지 않은 것은 수년에 걸쳐 획득한 귀중한 고객 데이터입니다. 은행이 경쟁할 수 있도록 스마트 데이터 패브릭은 예측 및 규정 분석을 활용하여 혁신과 효율성을 높일 수 있는 기능을 제공합니다. 조직은 여러 사일로에 걸쳐 엔터프라이즈 데이터에 대한 360도 뷰를 확보하여 데이터 자산을 활용하고 경쟁이 심화되는 상황에서 혁신적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
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