필자는 스탠퍼드대 사이버정책센터 국제정책국장이다.
Elon Musk는 이제 일주일 동안 트위터를 소유했습니다. 그는 농담과 도발을 트윗하고 아이디어를 제시했으며 개 휘파람을 보냈습니다. 머스크는 지정학부터 민주주의의 건전성에 이르기까지 미국 기술 경영진이 우리 삶에 쥐고 있는 놀라운 힘을 모든 사람이 고통스럽게 느낄 수 있도록 만들고 있습니다. 첫 주에만 쏟아지는 발표로 인해 트위터의 미래에 대한 수많은 모순된 질문이 전면적으로 드러났습니다. 세계에서 가장 부유한 사람은 자신의 새 장난감을 자랑하고 싶어하는 것처럼 보이지만, 그의 재미있고 게임적인 어조는 그가 이제 해결해야 할 전적인 책임이 있는 실제 거버넌스 문제를 숨길 수 없습니다.
판매가 확정된 직후 사이트에서는 네오나치와 인종차별적 트윗이 폭발적으로 늘어났다. 러시아 및 중국 국영 언론과 연결된 것으로 표시된 계정은 해당 내용을 나타내는 트위터 라벨을 삭제해 줄 것을 요청했습니다. 머스크가 극단주의자, 음모론자 또는 도널드 트럼프 자신에 대한 계정 금지 조치를 취소할 것인지에 대한 추측이 무성했습니다. 그러나 머스크에게 허위 정보로 인한 실제 피해를 상기시킬 필요가 있었다면 이번 주 미국 하원 의장 낸시 펠로시(Nancy Pelosi)의 집에 침입하기 전에 온라인으로 급진화한 폭력적인 공격자가 이를 입증했습니다. 그는 펠로시 대통령을 찾지 못하자 그녀의 남편을 폭행했습니다.
트위터에서 머스크는 전문가와 국회의원들이 10년 넘게 씨름해 온 것과 동일한 선택과 절충안을 직면해야 할 것입니다. 그는 모든 발언이 "자유"라고 생각하며 사이트를 증오를 증폭시키는 "지옥"으로 만드는 것을 피하고 싶다고 말했습니다. 그러나 그가 지금까지 한 약속의 목록은 합산되지 않습니다. 표현의 자유는 때때로 소수자를 차별로부터 보호하거나 허위 정보로부터 공중 보건, 안전, 민주적 절차에 대한 신뢰를 보호하는 것과 같은 다른 권리와 충돌할 수 있습니다. 트위터는 비공개 클럽으로서 지금까지 괴롭힘, 폭력 또는 자살 조장에 대한 규칙을 개발하는 데 자유를 사용해 왔습니다. 이 플랫폼은 세계 지도자들의 트윗에 관한 규칙을 구체적으로 설명했으며 이를 위반한 트럼프를 영구적으로 금지한 최초의 플랫폼이었습니다. 증오와 거짓말이 더 많은 분위기를 조성한다면 사용자를 잃을 수도 있습니다.
머스크는 미국에서 이러한 과제를 해결하는 데 최선을 다할 것이지만 전 세계 사용자는 또한 “땅의 법칙”. 터키, 인도, 러시아 등 억압적인 정부가 있는 많은 나라에서는 이러한 법을 통해 국가가 언론, 개인정보 보호, 저널리즘에 강력하게 개입할 수 있습니다. 이는 검열, 협박, 투옥으로 이어집니다. 지금까지 트위터는 활동을 위한 중요한 플랫폼이었지만, 이용 약관이 변경되거나 언어 능력과 문화적 전문성을 갖춘 직원이 해고될 경우 인권 운동가의 안전이 직접적으로 위태로워질 수 있습니다.
EU에도 표현을 규제하는 법률이 있지만 그 목적은 민주주의 강화입니다. 그래서 티에리 브르통 유럽 집행위원은 “안녕 엘론 머스크, 유럽에서는 새가 우리 EU 규칙 #DSA에 따라 날 것이다”라는 트윗을 올렸는데, 이는 머스크가 트위터 소유주가 된 후 첫 트윗이었다. 디지털서비스법은 표현의 자유와 관련한 플랫폼 기업의 책임을 명확히 하기 위해 새롭게 합의된 법률이다. 이를 준수하지 않으면 막대한 벌금이 부과될 수 있습니다. (머스크는 이전에 DSA가 자신의 생각과 정확히 일치한다고 말했습니다.)
그렇다면 트위터의 새로운 투자자에 대한 질문이 있습니다. 사우디아라비아의 Kingdom Holding Company는 현재 소셜 미디어 플랫폼의 두 번째로 큰 주주이며 사우디 국부 펀드가 부분적으로 소유하고 있습니다. 미국 상원의원 크리스 머피(Chris Murphy)는 이미 민감한 정보에 접근할 수 있는지 여부와 그들이 달성하고자 하는 목표에 대한 조사를 촉구했습니다.
그러나 궁극적으로 광고주가 가장 큰 영향력을 가질 수 있습니다. 트위터 수익의 90% 이상이 광고가 차지한다. 큰 지출 GM이나 화이자처럼 머스크의 정책이 플랫폼을 어디로 가져갈지 더 많이 알 때까지 트위터에서의 구매를 일시 중지하고 있습니다. 시민 사회 단체는 사용자 안전을 희생하면서 콘텐츠 조정이 줄어들면 기업이 돈을 가지고 떠날 것을 촉구하고 있습니다. 그리고 머스크가 “나는 경제에 전혀 관심이 없다”고 주장하더라도 그는 이미 경제에 대한 생각을 떠돌고 있다. 계정 확인 판매 $ 8합니다.
머스크는 지금까지 트위터를 운영해 온 많은 사람들 없이 이 모든 도전에 맞서야 할 것입니다. 대규모 해고 금요일에 일어났습니다. 7,500명의 직원 중 약 절반이 떠날 것으로 예상되므로 경험과 역량의 유출은 불가피합니다. 머스크는 이전에 자신이 트위터를 인수한 것이 자신을 마조히스트로 만드는지 궁금해했습니다. 아마. 그러나 대부분의 사용자는 그렇지 않습니다. 현재 남아있는 사람들은 저항하고 싶다고 주장하거나 머스크에게 의심의 여지가 있다고 주장합니다. 저와 같은 많은 사람들은 수년 동안 플랫폼이 가져다준 경이로움, 연결, 호기심 및 귀중한 정보의 순간을 붙잡고 싶어합니다.
예, 경험이 항상 재미있는 것은 아니지만 양극화와 극단주의가 이제 훨씬 더 악화될 것이라는 두려움은 우리의 과거 경험을 올바른 시각으로 보게 합니다. 지난주는 실제로 문명화된 온라인 마을 광장에 대한 꿈에 대한 진혼곡처럼 느껴졌습니다. 사람들은 해고된 직원들과 자신이 좋아하는 순간을 공유하거나 연대감을 표현했습니다. 트위터 외에 어디에서 그렇게 할 수 있을까요?
