Z세대가 OT 보안을 재편하는 새로운 세력인 이유

해설

지능형 운영 시대는 이미 도래했지만 일부 운영 사이버 보안 프로세스는 과거에 남아 있었습니다. Z세대 중 가장 나이가 많은 구성원이 경력을 시작하면서 디지털 경험에 대한 새로운 기대치를 직장에 가져오고 있습니다. 이러한 추세는 조직을 보다 안전하고 탄력적이며 효율적으로 만들 수 있는 운영 기술(OT) 보안에 중요하고 유망한 영향을 미칩니다.

지금까지 제조, 에너지 및 중요 인프라 산업에 사용되는 OT 시스템에 로그인하는 것은 느리고 번거로운 프로세스였으며 특별히 안전하지 않은 경우가 많았습니다. OT 시스템(일부는 수십 년 된 기술 포함)은 제한된 보안 기능을 갖춘 산업용 프로토콜을 사용합니다. 약한 원격 액세스 프로토콜. 이러한 레거시 구성 요소에는 추가 액세스 관리 솔루션이 필요한 제한된 사용자 액세스 관리 기능이 있습니다. 결과적으로 승인된 사용자는 액세스 권한을 얻으려면 종종 다른 자격 증명을 사용하여 추가 인증 단계를 완료해야 합니다.

안면인식과 지문인식 시대에도 왜 이런 일이 일어날까? 간단히 말해서, 시스템은 경험이 많은 직원들에 의해 유지되었기 때문에 누구도 이를 변경할 이유를 찾지 못했습니다. 그러나 젊은 직원이 합류함에 따라 레거시 시스템은 해당 세대의 기술 습관, 기술 및 기대와 보조를 맞추지 못합니다. 자신의 요구 사항을 해결하기 위해 노력하는 조직은 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다.

더 나은 직원 경험으로 직원 유지율 향상 가능

레거시 보안 프로세스로 인해 좌절하거나 혼란스러워하는 직원은 업무에 완전히 몰입하지 못하고 그만 둘 가능성이 높습니다. 특히 젊은 근로자의 경우 더욱 그렇습니다. Z세대 근로자의 절반은 이렇게 말합니다. 그 사람들은 직장을 그만둘 거야 제대로 작동하지 않거나 오래된 기술을 제공하는 경우.

유지율을 높이면 항상 기업이 비용을 통제하는 데 도움이 될 수 있지만 오늘날의 제조 부문에서는 직원 유지가 더욱 시급합니다. 80 % 초과 의 제조업체가 2023년에 노동력 부족을 보고했으며, 신규 및 계약업체 인력을 채용하려면 전문 교육, 고유한 프로세스, 안전 및 운영 효율성에 투자해야 합니다. 지금 OT 보안 프로세스와 관행을 현대화하기 시작하면 제조업체는 관망하는 접근 방식을 취하는 회사에 비해 젊고 숙련된 인력을 확보하여 경쟁력 있는 채용 및 유지 우위를 확보할 수 있습니다.

강화된 보안, 안전 및 규정 준수

산업용 사물 인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅, Industry 4.0 및 OT-IT 융합을 사용하는 스마트 팩토리 혁신은 더 빠르고 더 빈번한 사용자 액세스 세션을 지원합니다. 이로 인해 원격 작업자와 제XNUMX자가 중요한 데이터 및 장치에 원격으로 액세스할 수 있도록 해야 할 필요성이 증가합니다. 또한 세분화된 최소 권한 액세스와 같은 고급 액세스 관리 솔루션이 필요한 새로운 액세스 패턴을 생성합니다.

액세스 제어를 개선하는 것은 운영과 안전에 매우 중요합니다. 반복적인 사이버 공격 등의 사건 국가 전력망 심지어 소비재(CPG) 공장 특히 OT와 IT가 불가분하게 연결되어 있는 지금은 레거시 보안 방식만으로는 더 이상 OT 시스템을 보호하기에 충분하지 않다는 사실이 입증되었습니다. 세간의 이목을 끄는 표적만이 이와 같은 공격을 경험하는 것은 아닙니다. 2021년에는 스마트 팩토리 운영을 갖춘 조직의 73%가 보고했습니다. 적어도 하나의 사이버 공격 지난 12개월 이내.

OT 장비와 시스템을 모니터링하고 보호하기 위해 사이버 보안을 확장해야 하는 동시에 작업자도 연결되어 눈에 띄도록 해야 합니다. 예를 들어, 정유소, 석유 굴착 작업과 같이 안전이 중요한 작업에서는 작업자의 위치와 건강 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이러한 모니터링에는 개인 건강 정보 및 기타 민감한 데이터에 대한 액세스와 함께 자동화된 신원 인증 및 위치 정보가 필요합니다.

이러한 종류의 기능, 데이터 보호, 규정 준수 및 더 나은 사용자 경험을 위해서는 포괄적이고 간소화된 사이버 보안이 중요합니다. 직원 경험을 향상하고 기술에 정통한 직원의 작업을 더 쉽게 만드는 것 외에도 향상된 보안 프로세스를 통해 액세스 문제와 자격 증명을 기다리는 데 소요되는 시간으로 인해 발생하는 데이터 유출 및 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다.

현대적인 OT 사이버 보안 프로그램 구축

다양한 업계의 OT 보안 리더로부터 수집한 데이터를 기반으로 가장 성숙한 OT 사이버 보안 프로그램을 갖춘 조직은 일관된 모범 사례 세트를 따릅니다. 이는 개선이 필요한 영역을 식별하기 위해 조직의 전체 사이버 보안 프로필을 평가하는 것부터 시작됩니다.

다음으로, 이러한 조직은 스마트 팩토리와 융합된 기업 및 OT 운영에 대한 사이버 보안 위협에 대한 인식 문화를 조성합니다. 위협이 발생할 수 있는 잠재적인 진입점이 너무 많기 때문에 안전은 종종 안전과 직접적으로 관련된 모든 노력을 다하는 것입니다.

증가하는 보안 문화와 일련의 사이버 보안 벤치마크를 통해 조직은 OT 사이버 공격에 대한 위험 관리를 누가 담당할지 결정할 준비가 되었습니다. 또한 다음과 같은 프레임워크를 적용할 준비도 되어 있습니다. NIST or MITER ATT & CK 사이버 보안을 모니터링하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 방어 통제에 사용됩니다. 등 업계 정보 공유 그룹 참여 MFG-ISAC 또한 조직이 해당 부문에 대한 새로운 위협이 나타날 때 이를 학습하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 위험 소유자는 입증된 프레임워크와 함께 업계 지식을 활용하여 통합 OT/IT 환경에 대한 적절한 방어 제어를 구현할 수 있습니다.

마지막으로 성숙한 OT 사이버 보안에는 보안 도구, 프로세스 및 액세스가 진화하는 위협 환경과 직원의 요구 및 기대에 부응할 수 있도록 포괄적인 거버넌스, 감독 및 주기적인 평가가 필요합니다.

미래 지향적인 OT 보안이 미래 혁신을 지원합니다

Z 세대의 기대로 인해 고용주는 OT 보안을 개선하고 업데이트하게 되면서 업계가 새로운 기능을 향해 나아가도록 돕고 있습니다. OT, IT, IoT 및 기타 인프라가 계속해서 새로운 기술을 융합하고 활용함에 따라 조직은 더 많은 프로세스 자동화, 스마트 팩토리 및 빌딩 혁신, 공급망 최적화를 위한 새로운 기회를 갖게 될 것입니다. 이러한 모든 변화에는 Z세대가 기대하는 현대적이고 효율적이며 사용자 친화적인 보안 프로세스가 필요합니다.

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• 출처: https://www.darkreading.com/ics-ot-security/why-genz-new-force-reshaping-ot-security