De Sanctiecommissie van de Franse toezichthouder op de financiële markten, de Autorite des Marches Financiers (AMF), heeft een waarschuwing afgegeven tegen X-Trade Brokers (XTB) en heeft de makelaar ook een boete van EUR 300,000 opgelegd wegens schending van zijn professionele verplichtingen in Frankrijk .
XTB is een makelaar met hoofdzetel in Polen en opereert in Frankrijk door middel van een paspoort voor zijn Poolse licentie. Volgens de aankondiging van de toezichthouder werden de inbreuken gepleegd in het kader van de activiteiten van de Franse vestiging van XTB tussen november 2013 en februari 2020.
Grote inbreuken
De Commissie heeft de makelaar bestraft voor drie grote inbreuken: tekortkomingen in de servicepromotie, fouten in de vragenlijst voor klantervaringen en voor het niet openbaar maken van een technisch incident op het handelsplatform.
Volgens de Commissie negeerde de makelaar de promotiebeperkingen door bepaalde commerciële uithangborden aan niet-professionele klanten te verspreiden. Bovendien heeft de makelaar nagelaten een goede risico-informatie op te nemen Handelen in CFD's op verschillende Google-advertenties.
Bovendien stelde de Commissie vast dat de vragenlijsten over de handelskennis en -ervaring van haar Franse klanten onvolledig waren. Er werd gedetailleerd beschreven dat het berekeningsalgoritme dat bij deze vragenlijst hoort, niet kon bepalen of de klant over voldoende kennis beschikte om de risico's van margehandel te begrijpen.
Voorgestelde artikelen
IMGFX – De mensenmakelaarGa naar artikel >>
Bovendien heeft de makelaar onjuiste wijzigingen in de klantcategorisatie aangebracht, waarmee hij de beperkende maatregelen heeft overtreden die zijn opgelegd door de European Securities and Markets Authority (ESMA) en AMF voor de marketing, verkoop en distributie van CFD's.
Bovendien constateerde de Commissie tegenstrijdigheden met de algemene voorwaarden van XTB France. De makelaar slaagde er niet in zijn Franse klanten te informeren over een technisch incident dat de goede uitvoering van orders beïnvloedde.
De Poolse makelaar heeft echter het recht om in beroep te gaan tegen de boete die is opgelegd door de AMF Sanctiecommissie.
“XTB zou willen benadrukken dat het een volledig open communicatiebeleid heeft geïmplementeerd door er alles aan te doen om tijdens het gehele controleproces betrouwbare en transparante informatie aan de AMF te verstrekken”, schreef XTB in een verklaring gedeeld met Financiën Magnaten. “XTB heeft de officiële informatie van de AMF ontvangen en analyseert momenteel het besluit van de toezichthouder om toekomstige stappen in deze kwestie te bepalen.”
Ondertussen heeft de Poolse tegenhanger van het AMF onlangs heeft het in Dublin gevestigde Avatrade aan zijn waarschuwingslijst toegevoegd, waarin staat dat de makelaar ‘niet geregistreerd is in Polen’.