Ledger's eindejaarsevenement, Ledger Decoded 2020, vond plaats op 3 december. Dit jaarlijkse evenement laat de leiding van Ledger achteraf het jaar bespreken, een kijkje geven in het komende jaar en de visie van het bedrijf bespreken met de gemeenschap.
Goed en slecht gecombineerd, 2020 is een behoorlijke rit geweest voor de cryptocommunity en vooral voor ons hier bij Ledger. En dus besloten we dat het de juiste tijd van het jaar was om over het verleden na te denken en onze visie en ambities voor de toekomst met u te delen.
First things first
Zoals u waarschijnlijk weet, was Ledger in de zomer het slachtoffer van een datalek. Bijgevolg is een aanzienlijk deel van de gegevens van onze gebruikers gelekt. We kunnen u verzekeren dat iedereen hier bij Ledger elke dag zijn best doet om de situatie op te lossen en ervoor te zorgen dat dit nooit meer gebeurt. Hieronder staan enkele van de genomen maatregelen:
- We begonnen met het effectief patchen van de inbreuk, waarschuwden al onze getroffen gebruikers via e-mail en gebruikten ook onze website en sociale media om de community op de hoogte te stellen.
- Een taskforce werkt de klok rond om de verschillende oplichting te bestrijden.
- Er is een officiële klacht ingediend en er lopen momenteel onderzoeken.
- We hebben ons verdubbeld educatieve inhoud om ervoor te zorgen dat de gemeenschap goed op de hoogte was van de risico's en wist welke vuistregels ze moesten volgen.
- Het klantensuccesteam is 24/7 online en doet zijn best om elke klacht te beantwoorden.
- Ons gegevensbeleid is herzien.
Maar het belangrijkste, uw geld is veilig, dus we raden u, onze gemeenschap, aan om deel nooit uw kiemzin met iemand en om phishingaanvallen te melden aan Google Safebrowsing #Stopthescammers
Om onze betrokkenheid bij uw veiligheid en privacy te staven, hebben we bovendien Matt Johnson aangenomen, een CISO (Chief Information Security Officer) van wereldklasse. Matt is een voormalige Australische politieagent, met bewezen ervaring in fysieke en cyberbeveiliging, en bekleedt functies als Group Chief Security Officer bij Ingenico en Director of Cybersecurity bij Visa.
Terugkijkend
Grootboek Live
In 2020 stond Ledger live bij ons centraal. We hebben ernaar gestreefd om u de meest veilige, maar toch gebruiksvriendelijke en naadloze ervaring te bieden. En dus hebben we de applicatie omgevormd tot De one-stop-shop voor uw crypto. Eén app voor kopen, verkopen, ruilen, inzet, lenen en beheren 27 munten en meer dan 1500 tokens rechtstreeks vanaf uw smartphone of computer.
Bitcoin
Daarnaast heb je om specifieke Bitcoin-functionaliteiten gevraagd, en we luisterden, muntcontrole is nu beschikbaar en tegen het einde van het jaar kun je je eigen runnen Bitcoin volledig knooppunt op desktop via Ledger live.
Ethereum
Wat betreft Ethereans, Ledger Nano X ondersteunt nu ETH 2.0 aanbetaling contract validatie. Wat betreft Defi, tegen het einde van het jaar met onze partner Wallen verbinden, geven we je de mogelijkheid om teken een transactie op een Dapp rechtstreeks met uw Nano in Ledger Live. Daarom bieden we u de beste ervaring om uw Dapps te beheren, zonder de beveiliging in gevaar te brengen.
En tot slot enkele resultaten, in 2020 zijn we verkocht 2 miljoen apparaten. Ledger live heeft meer dan 1,2 miljoen actieve gebruikers. En over het algemeen zijn onze klanttevredenheidsscores indrukwekkend. Dus we wilden even de tijd nemen en je bedanken voor je steun. Het is een tumultueus jaar geweest, maar je stond ons bij. Blijf uw feedback delen. We kunnen misschien niet altijd antwoorden, maar dat kunnen we u verzekeren we lezen alles.
De toekomst
Integratie
Elke dag krijgen we duizenden eisen met betrekking tot muntintegratie. En we luisteren. In 2021 veel stichtingen van derden zullen de ondersteuning van hun munt kunnen ontwikkelen en hun munten live naar Ledger brengen voor hun gemeenschappen; ETH 2.0, DOT, ADA, EGLD, BNB, HBAR, CELO, FLOW, VET, ZIL, staan op de lijst.
UX
De Ledger Live-ervaring is ongetwijfeld een van de belangrijkste pijlers van 2021. We gaan werken aan:
- Nieuwe Ledger Live onboarding-stroom om het proces te vereenvoudigen.
- Vertaling naar 5 talen: Chinees, Frans, Spaans, Russisch, Arabisch.
- Opname van marktoverzicht, prijsgeschiedenis en activanieuws.
- Ledger cloud om uw account te synchroniseren met verschillende apparaten.
- Adresboek om transacties te vereenvoudigen.
- Volledig portfolio-overzicht van beveiligde activa, inclusief activa die zijn opgeslagen op beurzen.
Gebruik
In 2021, ETH 2.0 uitzetten is direct beschikbaar op Ledger Live. We zullen gedecentraliseerde swaps integreren en steeds meer kredietmogelijkheden toevoegen.
Bovendien zullen we een Ledger-betaalpas zodat u gemakkelijk en veilig uw crypto wereldwijd kunt uitgeven.
Last but not least, om dit allemaal te bereiken, hebben we een nieuwe CXO ingehuurd, Ian Rogers, die de voormalige VP is van Yahoo !, CEO van Beats Music, directeur van Apple Music en CDO van LVMH. Met andere woorden, een rockstar in gebruikerservaring en marketing als je wilt.
Tot volgend jaar
We maken van deze gelegenheid gebruik om u een vakantieseizoen vol gezondheid, vreugde en geluk te wensen!
2021 wordt een groot jaar voor ons allemaal, en volgend jaar zullen we jullie een geheim project die we momenteel aan het ontwikkelen zijn.
Geniet van uw vakantie en wees voorzichtig!