Een kijkje in de consumentenperceptie van Oculus Go

Meer dan alleen de nieuwste in een lange reeks nichegadgets, vertegenwoordigt Oculus Go de spil van Facebook's verheven doel om een ​​miljard mensen in virtual reality te brengen. Gebouwd met de nieuwe of informele gebruiker in gedachten, weten het niet-intimiderende, kettingvrije ontwerp en de Snapdragon 821 mobiele processor (die in augustus twee jaar oud zal zijn) de kosten laag te houden en de gebruiksvriendelijkheid hoog te houden.

Gastartikel door JC Kuang

JC is analist bij Greenlight-inzichten in de Apparatengroep. Hij heeft meer dan drie jaar ervaring in marktonderzoek en analyse en heeft op maat gemaakte consultancy en presentaties gegeven voor internationale bedrijven over onder meer ideevorming, validatie van de routekaart, marktgrootte, disruptieve strategie en analyse van concurrenten. Hij is gevestigd in Boston, Massachusetts.

Een verbeterd fresnel-lensontwerp lost een grote klacht van Rift-eigenaren op met betrekking tot negatieve ervaringen met lensflare, terwijl ingebouwde stereoluidsprekers de noodzaak om met een koptelefoon te spelen na het plaatsen van de headset elimineren - een ongemak voor de Go-voorloper, Gear VR. De headset wordt ook aangeboden met twee niveaus van niet-uitbreidbare flash-opslag (32 en 64 GB).

The Go wordt geprezen door journalisten en hardwarecritici een Belangrijke mijlpaal in VR-hardware, ingesteld om acceptatie te stimuleren nieuwe hoogtepunten. In tegenstelling tot duurzamere stand-alone VR-headsets, zoals HTC's Vive Focus en Lenovo's Mirage Solo, is de Go grotendeels ongehinderd tegen zijn lage prijs van $ 200, en heeft interesse gewekt van mainstream media verkooppunten als resultaat. Hoewel het een belangrijke functie mist die wordt aangeboden door zijn concurrenten, 6DoF-tracking, vertegenwoordigt de Go een anders verleidelijk alternatief voor zijn duurdere concurrenten, die nog niet ontvangen als gunstig.

Consumentenpercepties

De eerste consumentenimpressies van Oculus 'algehele gebruikerservaring zijn positief, volgens consumentenrecensies bij online retailers en eerste indrukken van early adopter-forums.

Een gebrek aan native media-apps (zoals YouTube) blijft een zorg voor eigenaren van meerdere headsets, die zich het meest bewust zijn van de fragmentatie die momenteel de pijplijnen van VR-inhoud teistert. Ondertussen zijn hoge bouwkwaliteit, een intuïtieve en probleemloze interface en ondersteuning voor multimedia-apps (van grote spelers zoals Netflix en Hulu tot meer gerichte platforms zoals Plex en Bigscreen), altijd populair geweest bij kopers. In feite was het gebruik als een draagbaar multimedia-apparaat de meest geciteerde use-case onder online gebruikersrecensies.

Er is kritiek op de korte batterijduur van de headset en een gebrek aan uitbreidbare opslag. Dit zijn opvallende gebieden waar traditionele tethered VR uitblinkt over de Go (met toegang tot vrijwel onbeperkte stroom en opslag via een aangesloten gaming-pc). Het eigen aanbod van Oculus, de Rift, heeft in de eerste plaats een grote rol gespeeld bij het stellen van deze verwachtingen voor VR-gebruikspatronen. Vermoedelijk zijn deze kritiek het bedrijf het minst bezorgd, aangezien hun andere hardware deze problemen aanpakt.

De Go vertrouwt op een draadloze verbinding met een smartphone voor inhoudsbeheer op hoog niveau, evenals privacy- en inlogfuncties om een ​​snelle en functionele verbinding met het Oculus-platform te garanderen. Deze verbinding heeft natuurlijk een diepe integratie met Facebook, wat tot weinig onregelmatige kritiek heeft geleid privacy. Hoewel deze kritiek minder vaak voorkomt bij consumenten, is het aanhoudende onbehagen rond privacy bij Oculus ' moederbedrijf doet weinig om ze te kalmeren.

Het jaarlijkse VR / AR-consumentenonderzoek van Greenlight Insights onthulde enkele inzichten rond de release van de Go.

• Ongeveer 1 maand voor de release had de nieuwe headset van Oculus een lage merkbekendheid * bij alle respondenten (36%) in vergelijking met de Rift-headset gedurende een vergelijkbare periode (42%).
• Niet-eigenaren van VR-headsets bereikten een dieptepunt van 28%, wat de merkbekendheid bevorderde *. Dit datapunt vertoont een bijzonder flagrante zwakte in de marketing van het bedrijf voor de Go, die volledig gericht is op het aan boord brengen van nieuwe gebruikers voor VR.

Nu de Go twee en een halve maand beschikbaar is, heeft Greenlight Insights gegevens verzameld van grote Amerikaanse elektronicawinkels die aantonen hoe klanten de Go en andere stand-alone headsets hebben ontvangen, naast high-end gekoppelde headsets ter vergelijking.

De toekomst van Go & standalones

Tot aan Oculus 'ontwikkelaarsconferentie 2017 gaven hardware-initiatieven van HTC, Oculus en andere toonaangevende headsetfabrikanten prioriteit aan zeer gedetailleerde en veeleisende AAA-ervaringen die gebruikmaakten van de nieuwigheid van VR. De Go vertegenwoordigt ondertussen een intelligente spil uit de traditionele VR-ontwerpfilosofie, die vaak de toegankelijkheid opoffert voor onderdompeling. Oculus is gezet een nieuw doel die zich richt op adoptie en onboarding, in tegenstelling tot hardware-brinkmanship. Deze trend zet zich voort, aangezien het op zichzelf staande aanbod van HTC en Lenovo hogere prijspunten op de markt heeft.

De verkoop van alle drie de nieuwe stand-alone headsets via Q3-Q4 '18 zal van cruciaal belang zijn voor het meten van de acceptatiegraad in de komende 5 jaar. We verwachten dat de wereldwijde stand-alone inkomsten zullen stijgen van meer dan 350 miljoen dollar in 2018 naar 3.2 miljard dollar in 2022. Deze groei zal gedeeltelijk te danken zijn aan een voorheen onbenutte markt die noch op smartphones gebaseerde, noch aan tethering gekoppelde headsets kan bedienen: nieuwe gebruikers zonder extra computerhardware . Deze factor wordt alleen maar aantrekkelijker naarmate de inhoud, hardware en bruikbaarheid in de loop van de tijd verbeteren. De algehele wereldwijde VR-industrie zal ook profiteren van deze groei; we verwachten dat het zal groeien van iets minder dan 9 miljard dollar in 2018 tot 48 miljard dollar in 2022.

De impact van stand-alone headsets op de wereldwijde VR-markt wordt steeds duidelijker met de release van concurrerende hardware van formidabele buitenlandse OEM's, zoals de Lenovo Mirage Solo en HTC Vive Focus, die elk hun eigen ontwikkelings- en distributieplatforms met zich meebrengen. Als nieuwe displays, sensoren en processors (zoals de aankomende Leeuwenbek XR1 die speciaal is ontworpen voor goedkope stand-alone headsets) verschijnen in volgende iteraties van stand-alone headsets, zullen hardwaremarkten beginnen uit te breiden om plaats te bieden aan een veel grotere sector van deze nieuwe, toegankelijke vorm van virtual reality. Verdere inzichten in de huidige en toekomstige VR-markten zijn te vinden in het halfjaarlijks Virtual Reality-industrierapport, uitgegeven door Greenlight Insights in samenwerking met Weg naar VR. Het rapport bevat prognoses en diepgaande analyse van VR-hardware en -oplossingen, inclusief zelfstandige headsets zoals Oculus Go.