Zijn APAC-bedrijven er klaar voor? Beoordeling van de digitale paraatheid in de financiële sector - Fintech Singapore

Zijn APAC-bedrijven er klaar voor? Beoordeling van de digitale paraatheid in de financiële wereld – Fintech Singapore

Zijn APAC-bedrijven er klaar voor? Beoordeling van de digitale paraatheid in de financiële sector by Rebecca Oi 9 februari 2024

In een tijdperk dat wordt gekenmerkt door snelle technologische evolutie, staat de financiële functie binnen bedrijven voorop in de digitale transformatie in de Azië-Pacific (APAC). 

Deze verschuiving gaat niet alleen over het adopteren van nieuwe technologieën; het gaat over het opnieuw vormgeven van de rol van financiën bij het stimuleren van toekomstig zakelijk succes.

Terwijl we ons verdiepen in de cruciale rol van digitale transformatie in de financiële wereld, maken we gebruik van uitgebreid onderzoek naar het onderzoek van HSBC, uitgevoerd door Toluna, waarin leidinggevenden en zakelijke besluitvormers in belangrijke mondiale markten werden ondervraagd, waaronder een aanzienlijke vertegenwoordiging uit de regio Azië-Pacific.

De onmisbare rol van digitale transformatie in de financiële wereld

Recent onderzoek uitgevoerd door HSBC en Toluna getiteld 'Digitale horizontenUit een enquête onder 2,900 C-suite executives in verschillende mondiale markten, waaronder het vasteland van China, Hong Kong, India en Singapore, blijkt dat er consensus bestaat over de cruciale rol van digitale transformatie in de financiële wereld voor toekomstig zakelijk succes.

Digitale Transformatie APAC Digitale Financiën

Deze respondenten, allemaal belangrijke spelers in bedrijven met een jaaromzet variërend van 2.5 tot 50 miljoen dollar, en nauw betrokken bij financiële besluitvorming, benadrukken de digitale noodzaak in het hedendaagse zakelijke landschap.

AI, automatisering en Blockchain

De komst van AI en automatisering zal de productiviteit en efficiëntie radicaal veranderen. Het HSBC-rapport verwacht dramatische winsten op deze gebieden naarmate machines steeds complexere taken uitvoeren. 

De snelle adoptie van OpenAI's ChatGPT, die in slechts twee maanden 100 miljoen gebruikers bereikt, illustreert bijvoorbeeld hoe snel digitale tools een integraal onderdeel kunnen worden van de bedrijfsvoering. 

APAC digitale financiën

Digitale transformatie in APAC

Deze digitale versnelling suggereert een toekomst waarin AI en automatisering de activiteiten stroomlijnen en nieuwe wegen voor innovatie en groei ontsluiten.

Singapore is belangrijk AI fintech-investeringen, De stijging naar 333.13 miljoen dollar in de tweede helft van 2023 is een voorbeeld van hoe digitale innovaties efficiëntere en inclusievere financiële ecosystemen op wereldschaal mogelijk maken.

Blockchain-technologie illustreert deze trend verder en biedt veilige, transparante transactiemechanismen die grensoverschrijdende financiële activiteiten aanzienlijk kunnen vereenvoudigen. 

De succesvolle uitvoering van 's werelds eerste live terugkooptransactie (repo) met behulp van een digitaal uitgegeven obligatie op een openbare blockchain door UBS, SBI en DBS onder MAS' Projectbewaker onderstreept het transformerende potentieel van blockchain in reguliere financiële praktijken.

Zorgen op het gebied van cyberbeveiliging tijdens het digitale transformatietraject

Het integreren van technologieën zoals AI en blockchain in bedrijfsprocessen en financiële transacties vergroot de behoefte aan robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen. 

Generatieve AI (GenAI) biedt weliswaar aanzienlijke kansen op het gebied van innovatie en efficiëntie, maar brengt ook potentiële risico's met zich mee op het gebied van gegevensprivacy, beveiliging en ethisch gebruik. 

De Monetaire Autoriteit van Singapore (MAS) Adviespanel voor cyberbeveiliging (CSAP) heeft specifiek het bewustzijn vergroot over de voordelen en risico’s van de invoering van GenAI in de financiële sector.

Daarnaast, phishingcampagnes en datalekken bleven gevolgen hebben voor Singaporese bedrijven, zoals leider in de financiële dienstverlening OCBC, Starbucks, Shangri-La en Carousell. De overheid onderkent het stijgende aantal cyberaanvallen en werkt samen met de bredere industrie om het bewustzijn te vergroten.

Dit duidt op een bredere erkenning van cyberbeveiliging als een cruciaal aandachtspunt in het digitale transformatietraject.

Mondiale communicatie en transacties in een digitaal tijdperk

Het onderzoek onderstreept het groeiende belang van digitale platforms bij het faciliteren van mondiale bedrijfsactiviteiten. 

Realtime betalingsplatforms, zoals India's uniforme betalingsinterface (UPI), zorgen voor een revolutie in financiële transacties, maken directe betalingen mogelijk en bevorderen financiële inclusie.

Het succes van UPI, waarbij meer dan 30 procent van de transacties in India via dit platform wordt uitgevoerd, duidt op een bredere verschuiving naar wrijvingsloze, grenzeloze financiële operaties. Er wordt voorspeld dat dit percentage in 2030 meer dan zal verdubbelen.

Op dezelfde manier heeft het Braziliaanse platform voor directe betaling, Pix, de traditionele creditcard- en debetkaarttransacties overtroffen, wat het transformerende potentieel van digitale betalingsoplossingen aantoont.

De transitie naar digital-first bedrijfsmodellen vereist echter ook een genuanceerd inzicht in het mondiale regelgevings- en culturele landschap. 

Het HSBC-onderzoek benadrukt de noodzaak van bedrijven om door deze complexiteiten te navigeren, waarbij technologie wordt ingezet om groei te bevorderen en tegelijkertijd compliance en cultureel aanpassingsvermogen worden gewaarborgd.

Een mensgerichte benadering te midden van technologische vooruitgang

Ondanks de opmars naar digitalisering benadrukt het onderzoek de onvervangbare waarde van menselijk vernuft.

Terwijl bedrijven AI, automatisering en blockchain adopteren, blijft er een ondubbelzinnige behoefte bestaan ​​aan een personeelsbestand dat in staat is tot innovatie, kritisch denken en empathie – eigenschappen die technologie alleen niet kan repliceren.

De bevindingen van het onderzoek onderbouwen deze mensgerichte benadering verder: terwijl 88 procent van de besluitvormers het belang van digitale transformatie in de financiële wereld erkent, is er een dringende behoefte voor bedrijven om te investeren in bijscholing initiatieven. 

APAC digitale financiën

Slechts 60 procent van de respondenten is van mening dat hun bedrijven goed voorbereid zijn op de opkomst van nieuwe technologieën, wat wijst op een aanzienlijke leemte in de paraatheid die moet worden aangepakt door middel van uitgebreide training- en ontwikkelingsprogramma's.

De technologische transformatie vereist ook een robuuste focus op opleiding en bijscholing, waarbij de snelle evolutie van de technologie vereist dat de beroepsbevolking zich niet alleen aanpast, maar ook floreert. 

Uit het onderzoek komt een proactieve houding onder bedrijven naar voren: 84 procent benadrukt het toenemende belang van data-analistvaardigheden binnen financiële functies, wat wijst op een strategische verschuiving in talentontwikkeling om aan de toekomstige eisen te voldoen.

APAC digitale financiën

Digitale transformatie in APAC

Het pad naar digitale transformatie is niet zonder uitdagingen. Het onderzoek identificeert belangrijke aandachtspunten voor bedrijven, waaronder risico's op het gebied van gegevensbeveiliging, de kosten van investeringen in nieuwe systemen en platforms en de integratie van nieuwe technologieën in bestaande workflows.

Bovendien vormt de gereedheidskloof een aanzienlijke uitdaging, waarbij een aanzienlijk deel van de bedrijven zich niet voorbereid voelt op de digitale toekomst.

Een evenwicht vinden voor toekomstig succes

Het onderzoek van HSBC en Toluna schetst een duidelijk beeld van de toekomst: digitale transformatie in de financiële wereld is niet alleen een trend, maar een fundamentele verschuiving in de manier waarop bedrijven opereren en concurreren. 

De integratie van AI, automatisering en blockchain belooft een nieuwe definitie van operationele efficiëntie, strategische besluitvorming en concurrentievoordeel.

Deze technologische evolutie doet echter niets af aan het belang van menselijk talent. Integendeel, het versterkt de noodzaak voor bedrijven om een ​​omgeving te creëren waarin technologie en menselijk vernuft naast elkaar bestaan ​​en elkaar aanvullen.

 Door zich te concentreren op digitale transformatie en tegelijkertijd de creativiteit, het aanpassingsvermogen en de samenwerkingsgeest van hun personeel te koesteren, kunnen bedrijven de uitdagingen van het digitale tijdperk het hoofd bieden en de komende jaren succes en duurzaamheid garanderen.

Tijdstempel:

Meer van Fintechnieuws Singapore