Backbase's ENGAGE Asia 2023 gaat in november van start in Bangkok - Fintech Singapore

by Fintech Nieuws Singapore 27 oktober 2023

Bankleiders bevinden zich in die cruciale tijd van het jaar waarin ze hun transformatiedoelen voor het komende jaar moeten bepalen.

In Azië is digitaal bankieren ingeburgerd geraakt in de levensstijl van consumenten en is het uitgegroeid tot een kernverwachting en een beslissende factor in hun interacties en de keuze van financiële dienstverleners.

Nu we het bankenlandschap van 2024 in Azië naderen, moeten leiders veelzijdige uitdagingen aangaan. Deze omvatten het integreren van op levensstijl gericht digitaal bankieren, het leveren van gepersonaliseerde aanbiedingen via AI-gestuurde automatisering, het bieden van uniforme klantvisies voor klantbediening, het omarmen van conversatiebankieren, het faciliteren van gemak en versnelling bij geldoverdrachten en grensoverschrijdende betalingen, inclusief bankieren, het vergroten van de adoptie van mobiel bankieren en penetratie, het maximaliseren van de ROI uit digitale transformatie, en het benadrukken van retentie en loyaliteit als belangrijke drijfveren voor de ROE-groei.

Echter, volgens een recente IDC InfoBrief in opdracht van Backbaseheeft de digitale transformatie zich niet ontwikkeld zoals verwacht. Ondanks jaarlijkse investeringen van 100 miljard dollar, 70% van de projecten slaagt nietEn zelfs bij de succesvolle bedrijven presteert 50% ondermaats, terwijl 25% geen rendement op de investering oplevert.

Hoe kunnen banken deze uitdagingen overwinnen? Er is een significante paradigmaverschuiving gaande, waarbij de transformatie van het bankieren met de klant centraal staat, het onafhankelijk worden van monolithische kernsystemen, de verschuiving naar een ‘adopt and build’ bankplatformstrategie, het verenigen van bedrijfsonderdelen om de klantbetrokkenheid te verminderen. wrijving door herbruikbare gegevens en trajecten, en het verbeteren van de zelfbediening om bankmedewerkers meer mogelijkheden te bieden en de klantbetrokkenheid te stroomlijnen.

ENGAGE, een vlaggenschipconferentie van Backbase, brengt disruptieve innovatie, routekaarten en praktische inzichten om de banktransformatie opnieuw vorm te geven. Jaar na jaar delen echte banken uit het meer dan 150 klantenbestand van Backbase hun succesverhalen met de sector over hoe ze het bankieren hebben versneld en opnieuw ontworpen rond de klant.

Dit jaar komt ENGAGE naar Azië om 'The Big Shift' van traditioneel naar engagementbankieren te verkennen. De conferentie omvat vers primair onderzoek van IDC in zeven Aziatische landen, toont succesverhalen van BDO, Techcombank en HDFC Bank, presenteert op maat gemaakte routekaarten en demo's voor het Aziatische banklandschap, en biedt perspectieven van invloedrijke internationale fintech-sprekers, managementconsultants en innovatieadviseurs. experts.

Daarnaast biedt het getuigenissen van de beste Aziatische banken – allemaal gericht op het ondersteunen van bankdirecteuren met bruikbare strategieën en inzichten om door het dynamische digitale banklandschap in Azië te navigeren en een pad naar duurzaam succes te banen.

Ontworpen om bankdirecteuren in staat te stellen de toekomst van de banktransformatie te bepalen en het concurrentievermogen in een snel evoluerend landschap te waarborgen. Belangrijke onderwerpen die aan bod komen zijn onder meer succesverhalen bij het bereiken van financiële inclusie, het bereiken van de hoogste digitale adoptiepercentages in het land, het omzetten van spaarders in investeerders om een ​​hogere ROI te behalen , het implementeren van banking-as-a-service, het creëren van een bank-app in een hypercompetitief landschap dat consequent een score van bijna 5/5 krijgt, en het bereiken van een evenwicht tussen vrijheid en controle door het bankplatform te transformeren in een dynamisch innovatief knooppunt. Deze transformatie houdt ook in dat we afstappen van een systeemgerichte benadering en onafhankelijk worden van monolithische legacy-systemen, naast andere kritische overwegingen.

Naast bankleiders zijn McKinsey, PwC, oprichter en CEO van Backbase, de top 40 internationale fintech-influencer Chris Skinner en de hoofdredacteur van het Fintech News Network aanwezig om waardevolle strategische inzichten en inzichten te bieden om het succes van uw bank te vergroten.

De conferentie is gestructureerd om op maat gemaakte één-op-één-chats te bieden met deskundigen uit de sector, waardoor deelnemers de specifieke uitdagingen, verwachtingen en ambities van hun organisatie kunnen bespreken. Afgevaardigden kunnen een specifieke tijd vastleggen om de topmensen van Backbase, waaronder de oprichter, CPO, CTO, Product Directors, Solution Engineers en Principal Value Consultants, te betrekken voor een privégesprek en praktische begeleiding te krijgen bij het vormgeven van hun bankstrategieën.

Er worden meer dan 100 leiders op het gebied van banktransformatie verwacht uit heel Azië, namelijk Thailand, de Filipijnen, Vietnam, Indonesië, Maleisië, India, Cambodja, Bangladesh en Singapore. ENGAGE Azië 2023 belooft een knooppunt te worden voor het ontmoeten van bankcollega's en het verkennen van samenwerkingsmogelijkheden met de technologiepartners van Backbase, waaronder Microsoft, Synpulse, SmartOSC, Mobiquity, Xebia, BlueBricks en Capco.

Alle afgevaardigden worden uitgenodigd om op de avond van 7 november deel te nemen aan de welkomstdrankjes en canapés en om de erkenning van 9 Aziatische banken voor het winnen van de Excellence in Customer Engagement Awards 2023 te vieren tijdens de prijsuitreiking van Backbase. Dit wordt gevolgd door een executive diner in het Michelin-sterrenrestaurant van het hotel.

Naast impactvolle samengestelde inhoud biedt ENGAGE Asia gastvrijheid aan alle afgevaardigden en sprekers om zich onder te dompelen in de levendige cultuur van Bangkok, inclusief een dinercruise op de Chao Praya-rivier en een avond in een gerenommeerde bar op het dak in Bangkok, allemaal met complimenten van Backbase.

Aanmelden ENGAGE Azië 2023 om uw doelstellingen voor de banktransformatie voor 2024 vorm te geven.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://fintechnews.sg/79195/thailand/backbases-engage-asia-2023-to-kick-off-in-bangkok-this-november/