Bank- en financiële diensten brengen de Europese industrieregio opnieuw tot leven

De Leading Summit on Financial Services Innovation and Excellence, die van 24 tot 25 mei 2021 van start ging op het virtuele platform van de host, was getuige van de aanwezigheid van CEO's, CDO's, COO's, CIO's, CISO's, CTO's, CRO's Senior Vice Presidents, Vice Presidents, Directeuren en afdelingshoofden uit de bank- en financiële sector. Het evenement, georganiseerd door Exibex, dat virtueel plaatsvond, maakt deel uit van de Finnovex Global Series.

De editie van dit jaar had als thema 'Evolutiestrategieën om de industrie te herontwikkelen' om de vereiste voor banken te herhalen om hun digitale identiteit op te bouwen door gebruik te maken van technologieën om relevant te blijven in het huidige digitaliseringstijdperk.

Het hoofd van CEE bij Backbase, Pierre-Alexandre Boulay, benadrukte de roadmap "One-Platform Vision" voor banken en financiële instellingen. Deze omvatten: klanten blij maken, medewerkers empoweren, waarde creëren en activiteiten digitaliseren.

Backbase is een snelgroeiende fintech-softwareleverancier die financiële instellingen in staat stelt hun digitale transformatie te versnellen en effectief te concurreren in een digital-first wereld. Het werd opgericht in 2003 en privaat gefinancierd, met hoofdkantoor in Amsterdam (HQ Global) en Atlanta (HQ Americas). Meer dan 120 financiële instellingen over de hele wereld hebben gestandaardiseerd op het Backbase omni-channel bankplatform om hun digitale verkoop- en zelfbedieningsactiviteiten op alle digitale contactpunten te stroomlijnen.

Nog steeds afhankelijk van het thema van het evenement, benadrukt Chief Sales Officer van Global bij SmartMessage 'het feit dat alle banken moeten innoveren om de huidige behoeften van klanten op te lossen'. Hij legde ook de nadruk op hoe 'het soort berichten dat banken vandaag communiceren van invloed zou zijn op hoe ze hun klanten behouden'.

SmartMessage is een softwaretechnologiebedrijf gespecialiseerd in marketing. Ze bieden een naadloos geïntegreerde omni-channel marketingoplossing, die acties van de klantervaring volgt. Ze houden zich op een efficiënte en kosteneffectieve manier bezig met relatiemarketing met hun doelgroep, klanten in een complexe marketingmix.

Bij het gebruik van Artificail Intelligence (AI) voor de algehele toekomst van financiën, sprak Fahd Rachidy, oprichter en CEO van Abaka, over de voordelen van AI in combinatie met traditionele marketingsjablonen. Hij legde ook de nadruk op hoe AI een belangrijke rol speelt bij de transformatie van de hele bank- en financiële dienstverlening.

ABAKA is een bekroond Enterprise SaaS-platform, aangedreven door AI-technologieën, specifiek ontworpen om digitale klantbetrokkenheid en digitaal advies te creëren over vermogen, sparen, levensverzekeringen en bankieren. ABAKA's AI-aanbevelingsmotor helpt financiële instellingen bij het maken en weergeven van de juiste bruikbare aanbevelingen aan de juiste mensen, op het juiste moment met Next Best Action.

Naast de briljante bijdragen van al onze eminente sprekers, herhaalde Mikhail Hryshchenko, Regional Sales Director EMEA & APAC bij Creatio, 'de impact van moderne technologie op bedrijfsmodellen en hoe deze technologieën een goed acceptatieniveau nodig hebben. Hij benadrukte dat als we het over technologie hebben, ze veel kansen bieden aan de markt'.

Creatio is een wereldwijd softwarebedrijf dat een toonaangevend low-code platform biedt voor procesbeheer en CRM. Ze zijn zeer erkend als marktleider door belangrijke industrie-analisten. Creatio heeft een reeks briljante producten die de verkoop, marketing, service en operaties voor middelgrote en grote ondernemingen versnellen.

Daarnaast vonden de Finnovex Awards plaats aan de zijlijn van het evenement om de inspanningen van meer dan 10 personen, instellingen en dienstverleners op het gebied van bankieren en financiële dienstverlening te erkennen en te waarderen. De Awards zijn bedoeld om de pioniers en visionairs te eren die de financiële dienstverlening hebben getransformeerd.

Winnaars van de Finnovex Awards zijn onder meer:

• Uitmuntendheid in verbetering van de klantervaring - Smartmessage
• Excellentie in digitaal bankieren - Starling Bank
• Excellentie in Fintech -BancoSabadell
• Excellentie in innovatie - SberBank
• Uitstekende bijdrage aan strategische nationale ontwikkelingsinitiatieven - HSBC
• Chief Digital Officer van het jaar – Antonios Vourakis
• CIO van het jaar - Constantin Mareș
• CISO van het jaar – Jelena Zelenovic Matone
• Digitale persoonlijkheid van het jaar – Stephane Malrait
• Finfluencer van het jaar – Matthijs Eijpe
• Finnovator van het jaar - Europa - Tony McLaughlin
• Uitstekende bijdrage aan initiatieven voor klantbetrokkenheid - Martins Berzins
• Innovatieve technologieleverancier van het jaar - Abaka
• Uitstekende bijdrage aan fintech-initiatieven - Thomas Krogh Jensen en uitstekende bijdrage aan betalingsontwikkelingsinitiatieven - Jenny Winther

Finnovex is zeer toegewijd aan het onderzoeken van de toekomst van financiële diensten over hoe disruptieve innovaties de manier veranderen waarop ze worden gestructureerd, beschikbaar gemaakt en geconsumeerd.

Over Finnovex

De Finnovex Global-serie, die wordt georganiseerd door Exibex, onderzoekt de vooruitzichten van de financiële sector in het algemeen en hoe disruptieve innovaties de manier waarop ze worden gestructureerd, bevoorraad en geconsumeerd, veranderen. De Finnovex-reeks van wereldwijde topconferenties belicht het leiderschap op het gebied van geavanceerde problemen met langetermijngevolgen voor de industrie.

Finnovex legt ook een concrete basis voor dialogen met meerdere belanghebbenden die het potentieel van deze innovaties onderzoeken. Om het algehele financiële ecosysteem te transformeren, evenals de risico's en kansen die kunnen voortvloeien uit verschuivingen in de manier waarop financiële diensten in de toekomst worden ontworpen, geleverd en gebruikt.

Ga voor meer informatie over de Finnovex Summit-edities die in 2021 wereldwijd plaatsvinden naar de van de

Als je wilt sponsoren of een evenementpartner wilt zijn, stuur ze dan een email

Over Exibex

Exibex is een uitstekende marktleider in het produceren van kennisconferenties; beheren EVENTS en diepgaand bedrijfsadvies. Het team biedt innovatieve en boeiende netwerkplatforms om de belangrijkste C-level communities van wereldwijde bedrijven te creëren en te betrekken.

De platforms maken versnelling van zowel individuele als organisatorische prestaties mogelijk, ten voordele van wereldwijde bedrijfsleiders. Ze begrijpen de uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd in deze volatiele en onzekere markt, om uw kernteams voor het genereren van inkomsten te helpen door een compleet 360-gradenpakket te bouwen dat is afgestemd op uw bedrijfsstrategieën, doelen en behoeften.

Ook schrijf naar Exibex voor meer informatie.