Belgische KI-specialist KWARTS en Deloitte bundelen krachten

Brussel/Hasselt, 7 september 2022 – AI-specialist KWARTS en Deloitte zijn een partnership aangegaan. De combinatie van KWARTS' klantdataplatform A-Inside met Deloitte's ervaring op het gebied van bedrijfstransformatie stelt Life Sciences-bedrijven in staat om het volledige potentieel van hun data te benutten om hun marketing- en verkoopdoelstellingen te bereiken.

Artsen onder druk
​Ruben De Moor, CCO bij KWARTS legt de motivatie achter de samenwerking uit: “Uit een recent onderzoek door adviesbureau Across Health bleek dat de gemiddelde arts maandelijks meer dan 70 interacties heeft met life sciences-bedrijven, over een breed scala aan onderwerpen via verschillende communicatiemiddelen. kanalen. Vanwege het gebrek aan relevantie van de meeste interacties, zijn veel artsen steeds minder geneigd om de deur van hun praktijk te openen om vertegenwoordigers te ontmoeten, de telefoon op te nemen en e-mails te bekijken, hoewel dit zou kunnen betekenen dat ze belangrijke informatie, opleiding of innovatie. Zorgprofessionals (HCP’s) hechten veel waarde aan hun tijd en willen niet worden afgeleid van hun kerntaak: het verlenen van gezondheidszorg aan patiënten, aangezien de post-COVID-achterstanden blijven groeien.”

Drievoudige overwinning
​Kathleen Peeters, partner bij Deloitte, vervolgt: “Deze samenwerking biedt talloze kansen voor de life sciences-industrie. Zonder de juiste data en technologieën is het onmogelijk om elke zorgprofessional op een gepersonaliseerde manier te benaderen voor maximale betrokkenheid. Met A-Inside kunnen medische en commerciële buitendienstteams en marketeers nu gedragspatronen, informatiebehoeften en voorkeuren van individuele zorgprofessionals in kaart brengen door gebruik te maken van verschillende gegevensbronnen in de IT-systemen van het life sciences-bedrijf. Door deze informatie te gebruiken in hun go-to-market-benadering, kunnen bedrijven effectiever communiceren met zorgprofessionals, hun ROI verhogen, de tevredenheid van zorgprofessionals vergroten en, last but not least, de kans vergroten dat elke patiënt de optimale behandeling krijgt , wat uiteindelijk ten goede komt aan aanbieder, koper en patiënt. Driedubbele overwinning!”

Partners in de praktijk
​Bart Van Proeyen, CEO van KWARTS licht toe hoe deze samenwerking de sector ten goede komt. “Bedrijven investeren aanzienlijke middelen in hun benodigde veldkrachten, en ze halen niet de volledige waarde uit deze investeringen, omdat veldteams worden afgeleid door een hoge administratieve last en marketeers het moeilijk hebben om te bepalen welke berichten en communicatiekanalen resoneren met hun publiek . Onze intuïtieve interface biedt inzichten die gemakkelijk te interpreteren zijn en een duidelijke modus operandi bieden. Het team van Deloitte zorgt ervoor dat A-Inside volledig geïntegreerd is met hun IT-infrastructuur en traint en ondersteunt daarnaast de buitendienst met het benodigde change management.

Kathleen Peeters vult aan: “Uitdagingen met verandermanagement en cross-functionele samenwerking zijn de meest genoemde redenen waarom deze transformaties niet de verwachte resultaten opleveren. We begeleiden bedrijven door het proces, van de verkenning van het onderwerp tot de lancering van de oplossing en de acceptatie door de teams. Wij prediken evolutie, en geen revolutie.

What’s next?
​Beide partners zijn aan de slag gegaan met een reeks initiatieven, waaronder een inspirerende reeks webinars waar relevante markttrends en concrete use cases in marketing en sales aan bod komen. De eerste sessie wordt georganiseerd op donderdag 8 september.

Meer informatie is te vinden op de LinkedIn-accounts van beide Deloitte en KWARTS.

^{Het perspectief van Deloitte
​Om met vertrouwen door de toekomst te navigeren, moeten Life Sciences-bedrijven de juiste keuzes maken en ernaar handelen: duidelijke, tijdige en inspirerende keuzes die groei opleveren in een dynamische, ontwrichte wereld. Om dergelijke besluitvorming te ondersteunen, maakt Deloitte gebruik van de succesvolle samenwerking tussen Deloitte Monitor, strategiebeoefenaars die leiderschap ondersteunen bij het nemen van hun meest kritieke beslissingen, het stimuleren van waarde en het behalen van transformationeel succes, en Deloitte Digital, waarbij opkomende technologie wordt gebruikt om innovatieve ondernemingen, digitale platforms te creëren. en meer betekenisvolle ervaringen. Over het algemeen gecombineerd met diepgaande branche-inzichten.}

^{Het aangaan van een partnerschap met KWARTS zal helpen bij het aanpakken van de uitdagingen waarmee Life Sciences-bedrijven worden geconfronteerd in hun digitale transformatie, bij het vinden van oplossingen op het gebied van data en kunstmatige intelligentie (AI). Klaar om de manier waarop patiënt, zorgprofessional en stakeholderbetrokkenheid plaatsvindt te transformeren, zal de belangrijkste AI-bouwsteen altijd Data zijn. De samenwerking van Deloitte en KWARTS stelt bedrijven in staat om toegang te krijgen tot de juiste data en die data op een gecoördineerde en gestroomlijnde manier te beheren. Door gebruik te maken van beproefde methoden en tactieken van Deloitte bij het transformeren van silo-organisatiestructuren, kunnen bedrijven uiteindelijk de verkregen gegevensinzichten gebruiken binnen de ondernemingsbrede besluitvorming. AI is in het algemeen geen doel op zich, maar zal de capaciteiten mogelijk maken die essentieel zijn om de uitdagingen van de toekomst het hoofd te bieden.}

^{Over KWARTS
​KWARTS, opgericht in 2016 en met hoofdkantoor in Hasselt (België), is een technologiebedrijf met aanwezigheid in Stockholm (Zweden), Boston en New York (VS). Na meer dan vijf jaar actief te zijn geweest, heeft het bedrijf A-Inside ontwikkeld, het toonaangevende klantgegevensplatform voor de Life Sciences-industrie, op vraag van zijn klanten en in nauwe samenwerking met deze klanten, academische experts en professionals uit de industrie. Traction over de hele wereld maakt duidelijk dat er behoefte is aan schaalbare technische oplossingen om veldtroepen te ondersteunen in hun zoektocht om de relevantie van interacties met zorgprofessionals te verbeteren. KWARTS wordt ondersteund door Volta Ventures, EIT Health, BlueHealth Innovation Fund en imec.istart. Het blijft zijn productroadmap innoveren in nauwe samenwerking met de Universiteit Hasselt (België). Het beseft dat schaalbaarheid meer is dan alleen technologie. Verandering moet worden verankerd in de organisatie, daarom is KWARTS actief op zoek naar meer partners wereldwijd om de internationale versnelling te versnellen, door zowel de technische als de organisatorische aspecten van de transformatie van klantbetrokkenheid te dekken.}

^{Over Deloitte in België
​Deloitte is een toonaangevende audit- en adviespraktijk in België en biedt diensten met toegevoegde waarde op het gebied van audit, boekhouding, belasting en juridische zaken, consulting, financiële adviesdiensten en risicoadviesdiensten.}

^{In België heeft Deloitte meer dan 5,100 medewerkers op 11 locaties in het hele land en bedient nationale en internationale bedrijven, van kleine en middelgrote ondernemingen tot de publieke sector en non-profitorganisaties. De omzet bereikte in het boekjaar 635 2021 miljoen euro.}

^{Deloitte Belgium BV is de Belgische dochteronderneming van Deloitte NSE LLP, een lidfirma van Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte is gericht op klantenservice via een wereldwijde strategie die lokaal in meer dan 150 landen wordt uitgevoerd. Met toegang tot het diepe intellectuele kapitaal in de regio van 345,000 mensen wereldwijd, leveren onze lidfirma's (inclusief hun gelieerde ondernemingen) diensten op verschillende professionele gebieden, waaronder audit-, belasting-, consulting- en financiële adviesdiensten. Onze lidfirma's bedienen meer dan de helft van 's werelds grootste bedrijven, evenals grote nationale ondernemingen, openbare instellingen en succesvolle, snelgroeiende internationale bedrijven. In 2021 bereikte de omzet van DTTL meer dan $ 50.2 miljard.}

^{Deloitte verwijst naar een lidfirma van Deloitte, een of meer van haar gelieerde entiteiten, of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, een Britse besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (“DTTL”). DTTL en elk zijn lidfirma's zijn juridisch gescheiden en onafhankelijke entiteiten. DTTL (ook wel “Deloitte Global” genoemd) levert geen diensten aan klanten. Zie www.deloitte.com/about voor een gedetailleerde beschrijving van DTTL en haar lidfirma's.}

^{Contactgegevens}

^KWARTS

^Deloitte