Er zijn honderden, zo niet duizenden, forex- en CFD-makelaars in de detailhandel, en de vraag in de sector groeit alleen maar. Elk van hen beweert de ‘beste’ diensten te leveren, terwijl velen in werkelijkheid een ondermaats aanbod hebben.
Dus, welke van deze makelaars zijn eigenlijk goed? Bieden ze voldoende stortings- en opnamemethoden aan? Hoe lang duurt het om het account te financieren?
Wat zijn de spreads van elke makelaar? Zijn er verborgen kosten? En het allerbelangrijkste: kunnen handelaren hun geld zonder problemen opnemen? en hoe lang duurt het om het fonds op te nemen?
Om erachter te komen, is ons team van BrokerTested.com geopend echte rekeningen bij 33 forex-makelaars en stortte meer dan US$150,000 bij hen. We 400 transacties uitgevoerd op elk van de populaire markten, contact opgenomen met de klantenondersteuning voor de problemen waarmee we te maken kregen, en uiteindelijk opnames maakten.
Enkele van de makelaars die we kiezen zijn eToro, FxPro, Pepperstone, CMC Markets en Amana Capital: die allemaal een licentie hebben van gerenommeerde toezichthouders. Om voor de hand liggende redenen hebben we opzettelijk offshore-makelaars vermeden.
Hoe was onze ervaring met het openen van een account?
Over het algemeen verliep onze ervaring met het openen van een rekening bij de meeste makelaars soepel. We besteedden gemiddeld bijna 14 minuten aan het registratieproces en de meeste makelaars keurden de rekening binnen een paar uur of een dag of twee goed. Slechts twee makelaars, eToro en FBS, hadden vanwege aanvullende verificatie een week nodig om onze accounts goed te keuren.
Drie van de makelaars – Trading 212, Libertex en Dukascopy – vroegen ons ook om selfies te leveren met of zonder onze identificatiegegevens, een proces dat we erg moeilijk vonden.
Hoe verliep het stortingsproces?
Alle door ons geteste makelaars ondersteunden stortingen met bankoverschrijvingen, creditcards of betaalkaarten en enkele van de populaire e-wallets zoals Neteller, Skrill en PayPal. Gemiddeld ondersteunden makelaars vijf stortingsmethoden, aangezien velen geen e-wallets ondersteunden, en sommigen namen stortingen aan via verschillende lokale betaalmethoden en zelfs in cryptocurrencies.
Van de 33 makelaars die we hebben getest, boden 27 van hen directe stortingen aan, 6 van hen deden dit binnen een paar minuten, terwijl 9 een paar uur duurden. Slechts één van de makelaars had een dag nodig om onze aanbetaling te verwerken. We hebben gemerkt dat makelaars financiering met creditcards, debetkaarten en e-wallets doorgaans veel sneller verwerken in vergelijking met bankoverschrijvingen.
Stortingen waren meestal gratis, aangezien 24 van de makelaars de financieringskosten niet veranderden. Maar 9 hadden een soort stortingskosten, die meestal verband hielden met bankdeposito's of een van de e-wallets. Slechts twee makelaars brachten kosten in rekening voor alle financieringsmethoden.
Bovendien vroegen zes makelaars – Trading 212, FXTM, Plus500, Markets.com, Fortrade en FXFlat – ons om aanvullende verificatiedocumenten te verstrekken terwijl we onze eerste storting bij hen deden.
Hoe waren de opnames?
Makelaars ondersteunen opnames doorgaans met dezelfde methoden als stortingen. Alleen XTB wil dat alle opnames via bankoverschrijvingen worden gedaan.
In tegenstelling tot stortingen boden slechts vier makelaars – AvaTrade, FxPro Libertex en Dukascopy – onmiddellijke opnames aan, wat meestal gepaard ging met e-wallet-overdrachten. Terwijl de opnametijd bij 16 van hen slechts een paar uur bedroeg, hadden 31 een werkdag of langer nodig om de opname te voltooien.
Kosten voor opnames waren ook gebruikelijk bij makelaars. Twaalf makelaars brachten kosten in rekening voor een of meer van onze opnameverzoeken, terwijl we bij de overige 21 makelaars geen kosten tegenkwamen.
Interessant is dat vijf makelaars een of meer van onze opnameverzoeken hebben afgewezen, onder meer op grond van opnamelimieten en technische fouten. Eén persoon heeft ons zelfs lastiggevallen om extra documenten met selfies ter verificatie aan te leveren.
Transacties en reële spreads
De meeste makelaars verdienen geld met bied-laatspreads, die sterk afwijken van de beloofde niveaus. Om de werkelijke reële spreads te verkrijgen die door de makelaars in rekening worden gebracht, hebben we meerdere echte transacties uitgevoerd op elk van de populaire markten die door de makelaars worden aangeboden.
We hebben drie transacties uitgevoerd voor EUR/USD, FTSE 100, Apple CFD, Goud en Bitcoin om de echte spreads te verkrijgen.
De gemiddelde spread voor het EUR/USD-paar voor al onze handelaars bedroeg 1.11 pips, waarvan de hoogste 1.9 pips was met FXTM en de laagste 0.57 pips met ActivTrades. Voor FTSE 100 bedroeg de gemiddelde spread 1.57 pips: FXTM had opnieuw de maximale spread van 5.1 pips, terwijl Thinkmarkets de minimum spread van 0.7 pips had.
De maximale spread voor Apple CFD's kwam in onze tests uit op 8.3 pips bij Capital.com en de laagste op 0.4 pips bij Blackbull Markets, waardoor het gemiddelde op 1.78 pips kwam.
Voor goud bedroeg de gemiddelde spread 3.3 pips, Trading 212 rekende het maximum op 7.47 pips en XTB heft het minimum op 0.44 pips. XTB rekende de maximale spread van 189.55 pips aan voor Bitcoin CFD's, terwijl Axi de minimum spread van 14.4 pips in rekening bracht, waardoor de gemiddelde spread op ongeveer 73 pips kwam.
Klantenservice is cruciaal
Klantenservice is een andere sleutel tot goede makelaarsdiensten, en ze zijn bijna allemaal te bereiken via livechat, e-mail en telefoon.
We hebben een goede klantenservice vastgesteld, rekening houdend met factoren als de bereikbaarheidstijd en de nauwkeurigheid van de antwoorden. Drieëntwintig van de geteste makelaars bieden uitstekende klantenservice, terwijl anderen meestal tekortschieten op het gebied van de responskwaliteit.
De responstijd van livechats bleef meestal onder de 1 minuut, maar de responstijd per e-mail varieerde van makelaar tot makelaar. E-mailreacties van 25 makelaars kwamen binnen een paar minuten of uren, terwijl de rest een dag of twee nodig had om contact met ons op te nemen.
Makelaars die we niet hebben getest
Naast de 33 makelaars die we met succes hebben getest, hebben we nog twee andere makelaars geprobeerd, maar dat mislukte. We konden geen rekening openen bij OANDA omdat de makelaar om te veel documenten vroeg, terwijl FXCM een paar stortingsopties had.
Over BrokerTested.com
Brokertested.com is een forex- en CFD-makelaarsbeoordelings- en vergelijkingsplatform. We streven ernaar om handelaren een transparante en vertrouwde beoordeling te bieden, zodat zij de makelaar kunnen kiezen die bij hun behoeften past. Wij geloven dat handelaren een recensie echt kunnen vertrouwen als we de recensie schrijven op basis van een echte ervaring waarin we een live-account openen, echt geld storten en echte transacties plaatsen, net als een handelaar. We zullen het aantal recensies en inhoud op onze site blijven uitbreiden.
- "
- &
- 000
- 100
- 11
- 7
- 9
- Account
- Extra
- Alles
- onder
- Apple
- rond
- auto
- Bank
- Bitcoin
- makelaar
- makelarij
- brokers
- hoofdstad
- verandering
- opgeladen
- CMC
- Gemeen
- content
- voortzetten
- Credits
- cryptocurrencies
- Klantenservice
- Klantenservice
- dag
- Debetkaarten
- Vraag
- DEED
- documenten
- eToro
- Uitvouwen
- ervaring
- vergoedingen
- Tot slot
- Voornaam*
- forex
- Gratis
- fonds
- financiering
- fondsen
- Tijdloos goud
- goed
- Groeiend
- Hoe
- HTTPS
- Honderden
- -industrie
- problemen
- IT
- sleutel
- lokaal
- lang
- maken
- Markten
- geld
- bieden
- het aanbieden van
- aanbod
- open
- Opties
- Overige
- betaling
- PayPal
- platform
- Populair
- kwaliteit
- Realiteit
- redenen
- Registratie
- Regelgevers
- antwoord
- REST
- <HR>Retail
- beoordelen
- Recensies
- Diensten
- Bermuda's
- ZES
- So
- verspreiden
- ondersteuning
- ondersteunde
- Technisch
- proef
- testen
- niet de tijd of
- handelaar
- Traders
- trades
- Handel
- us
- Verificatie
- week
- Draad
- binnen