CleverTap's Fintech Benchmark Report: slechts 1 op de 5 gebruikers die fintech-apps installeren, meldt zich binnen week één aan

CleverTap's Fintech Benchmark Report: slechts 1 op de 5 gebruikers die fintech-apps installeren, meldt zich binnen week één aan

Tijdstempel: 27 februari 2023 6:00 uur

MOUNTAIN VIEW, Californië en MUMBAI, India, 27 februari 2023 – (ACN Newswire) – CleverTap, de moderne geïntegreerde retentiecloud, heeft zijn Industry Benchmark Report for Fintech Apps 2022 uitgebracht. Naarmate fintech-apps steeds populairder worden, is het aantal spelers dat strijdt om marktaandeel toegenomen. Dit heeft vervolgens het klantbehoud en de "plakkerigheid" voor elk merk verminderd. Daarom is het vandaag de dag meer dan ooit van cruciaal belang dat fintech-bedrijven manieren vinden om de "kleverigheid" van klanten te stimuleren door gebruikers op effectieve manieren te betrekken die uiteindelijk transacties stimuleren en groei stimuleren. Het rapport weerspiegelt gegevens die zijn verzameld uit Azië-Pacific, Europa, India, Latijns-Amerika, het Midden-Oosten en Noord-Amerika. Het rapport geeft marketeers een echt holistisch beeld van de belangrijkste statistieken binnen het landschap van fintech-apps. Het omvat ook een breed scala aan fintech-apps, waaronder, maar niet beperkt tot, apps voor mobiel betalen, cryptocurrency en blockchain-services, samen met onder andere bankieren en verzekeren.

CleverTap's Fintech Benchmark Report: Slechts 1 op de 5 gebruikers die fintech-apps installeren, meldt zich binnen week één aan voor PlatoBlockchain Data Intelligence. Verticaal zoeken. Ai.
Jacob Joseph, VP Data Science, CleverTap

Deze inzichten dienen niet alleen als een nuttig startpunt voor het ontwikkelen van succesvolle betrokkenheidsstrategieën, maar helpen ook om te begrijpen hoe een app presteert in vergelijking met wereldwijde gemiddelden. Enkele van de belangrijkste statistieken in het rapport zijn:

– Percentage installeren tot aanmelding: slechts 1 op de 5 gebruikers die fintech-apps installeren (21%) meldt zich binnen de eerste week aan.
– Gemiddelde tijd om zich aan te melden: 70% van de gebruikers die zich aanmelden, doen dit binnen 75 seconden na het voor de eerste keer starten van de app.
– Aanmelding voor conversieratio: 95% van de nieuw aangemelde gebruikers voert in de eerste maand ten minste één financiële transactie uit.
– Gemiddelde tijd tot conversie: 76% van de nieuw aangemelde gebruikers stapt binnen gemiddeld 7 dagen over van onboarding naar dieper-in-de-trechterbetrokkenheid.
– Sessiefrequentie: gebruikers van fintech-apps lanceren hun app gemiddeld zo'n 11 keer per maand.
– Gemiddeld herhaaltransactiepercentage voor nieuwe gebruikers: 15% van de nieuw aangemelde gebruikers voltooit meer dan één transactie in de eerste week.
– Gemiddelde klikfrequentie voor pushmeldingen: gemiddeld zal 9% van de Android-gebruikers en 6% van de iOS-gebruikers klikken op en reageren op pushmeldingen.
– Gemiddelde klikfrequentie voor in-app-meldingen: de klikfrequentie voor in-app-meldingen is 24%, dat is ongeveer 3 keer meer dan dat van pushmeldingen.
– Gemiddelde e-mail open rate: 34% gebruikers openen e-mails van fintech-bedrijven.
- Gemiddeld plakkerigheidsquotiënt: Fintech-apps hebben een plakkerigheidsquotiënt van 22%, wat aangeeft dat bijna een kwart van de MAU's consequent terugkeert naar hun fintech-apps.

“De fintech-industrie heeft de afgelopen jaren een exponentiële groei doorgemaakt. Gezien de meedogenloze concurrentie binnen de ruimte, moeten fintech-platforms hun inspanningen op het gebied van omnichannel-betrokkenheid opvoeren om klanten beter te behouden”, aldus Jacob Joseph, VP-Data Science, CleverTap. “De benchmarkstatistieken die in ons rapport zijn uiteengezet, bieden een geweldig startpunt voor groeimarketeers die effectieve marketingstrategieën willen ontwikkelen. Ze zullen cijfers kunnen vergelijken met wereldwijde gemiddelden en kunnen vaststellen in welke aspecten ze uitblinken en welke gebieden wat aandacht of innovatie kunnen gebruiken.”

95% van de nieuwe fintech-gebruikers voltooit een geldtransactie in de eerste maand. Dit toont aan dat hoewel gebruikers waarde zien in fintech-apps, het belangrijk is om aangepaste strategieën voor gebruikersbetrokkenheid toe te passen om de retentie op het platform te vergroten. Tegenwoordig is er een grote behoefte aan fintech-merken om effectieve marketingstrategieën in hun apps in te bouwen. Gebruikers blijven responsief zolang de ervaring boeiend en naadloos is. Het benchmarkrapport helpt fintech-apps te begrijpen hoe ze succesvolle mobiele communicatiecampagnes kunnen opzetten, en stelt groeimarketeers ook in staat om gebieden te ontdekken die meer focus vereisen.

Het rapport is hier te downloaden. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

Over CleverTap

CleverTap is 's werelds nummer 1 retentiecloud die app-first-merken helpt bij het personaliseren en optimaliseren van alle contactpunten van consumenten om de betrokkenheid, retentie en levenslange waarde van gebruikers te verbeteren. Het is de enige oplossing die is gebouwd om tegemoet te komen aan de behoeften van retentie- en groeiteams, met doelgroepanalyses, diepe segmentatie, betrokkenheid via meerdere kanalen, productaanbevelingen en automatisering in één uniform product.

Het platform wordt mogelijk gemaakt door TesseractDB(TM) - 's werelds eerste speciaal gebouwde database voor klantbetrokkenheid, die zowel snelheid als schaalvoordelen biedt.

CleverTap wordt vertrouwd door 2000 klanten, waaronder Gojek, Electronic Arts, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa Johns en Tesco.

Gesteund door toonaangevende investeerders zoals Sequoia India, Tiger Global, Accel en CDPQ, heeft het bedrijf zijn hoofdkantoor in Mountain View, Californië, met aanwezigheid in San Francisco, New York, Sao Paulo, Bogota, Londen, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Singapore en Djakarta.

Ga voor meer informatie naar smarttap.com of volg LinkedIn en Twitter.

Forward-Looking Statements

Sommige verklaringen in dit persbericht vertegenwoordigen mogelijk het geloof van CleverTap in verband met toekomstige gebeurtenissen en kunnen toekomstgerichte verklaringen zijn, of verklaringen van toekomstige verwachtingen op basis van momenteel beschikbare informatie. CleverTap waarschuwt dat dergelijke verklaringen natuurlijk onderhevig zijn aan risico's en onzekerheden die ertoe kunnen leiden dat de werkelijke uitkomst absoluut verschilt van de resultaten die worden verwacht door de verklaringen die in het persbericht worden genoemd.

Factoren zoals de ontwikkeling van algemene economische omstandigheden die van invloed zijn op ons bedrijf, toekomstige marktomstandigheden, ons vermogen om kostenvoordelen te behouden, onzekerheid met betrekking tot inkomsten, zakelijke acties, klantconcentratie, verminderde vraag, aansprakelijkheid of schade in onze servicecontracten, ongebruikelijk catastrofaal verlies gebeurtenissen, oorlog, politieke instabiliteit, veranderingen in overheidsbeleid of wetten, wettelijke beperkingen die van invloed zijn op ons bedrijf, impact van een pandemie, epidemie, natuurrampen en andere factoren die van nature buiten onze controle liggen, veranderingen op de kapitaalmarkten en andere omstandigheden kunnen de werkelijke gebeurtenissen of resultaten wezenlijk verschillen van die waarop dergelijke verklaringen anticiperen. CleverTap geeft geen verklaring of garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot de juistheid, volledigheid of bijgewerkte of herziene status van dergelijke verklaringen. Daarom zullen CleverTap en zijn gelieerde bedrijven in geen enkel geval aansprakelijk zijn jegens wie dan ook voor enige genomen beslissing of actie die in samenhang is ondernomen.

Voor meer informatie:
SONY SHETTY
Directeur, Public Relations, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com

IPSHITA BALU
Consultant
Archetype
+91 95901 11798
ipshita.balu@archetype.co


Onderwerp: samenvatting van het persbericht
Bron: CleverTap
Sectoren: Media en marketing, Detailhandel en e-commerce, Draadloos, Apps, ADVERTISING, Digitalization, Kunstmatige Intel [AI], FinTech
https://www.acnnewswire.com

Van het Asia Corporate News Network

Copyright © 2023 ACN Newswire. Alle rechten voorbehouden. Een divisie van Asia Corporate News Network.

Tijdstempel:

Meer van ACN Nieuwslijn