Contactloos gemak: een blik op de trends die de betalingssector in 2024 vorm zullen geven

Contactloos gemak: een blik op de trends die de betalingssector in 2024 vorm zullen geven

Contactless Convenience: A Look At the Trends Shaping the Payments Industry in 2024 PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Nu digitale innovaties de verwachtingen van klanten op het gebied van transacties opnieuw vormgeven, zal het betalingsecosysteem in 2024 een diepgaande transformatie ondergaan. Snelheid, transparantie en geïntegreerde mobiliteit kenmerken het volgende tijdperk van betalingservaringen – ondersteund door baanbrekende ontwikkelingen op het gebied van contactloze technologie. Gebaseerd op opkomende ontwikkelingen binnen het fintech-landschap en verschuivingen in de vraag en verwachtingen van consumenten, kijkt Jan Ludik van Traderoot naar enkele belangrijke trends die van invloed zullen zijn op de betalingssector in 2024.

Contactloze betalingen naar een hoger niveau

Contactloze ‘tap-and-go’-kaartbetalingen wonnen aan populariteit tijdens de pandemie, maar komen nog steeds aan de oppervlakte als we kijken naar het aantal aankopen wereldwijd dat nog steeds persoonlijk plaatsvindt.

De proliferatie van Near Field Communication (NFC), radiofrequentie-identificatie (RFID) en innovatieve Near Proximity Visibility (NPV)-sensoren in betaalapparatuur, retailterminals en verkoopautomaten zullen het hele jaar door een exponentiële groei in contactloos gebruik door consumenten en handelaren stimuleren.

Frictieloos en toch veilig: contactloze betalingen authenticeren

Naarmate contactloze tap-and-go-gebruiksgevallen zich verspreiden, wordt het garanderen van de veiligheid van transacties nog belangrijker. Maar het toevoegen van authenticatiestappen ruïneert de gebruikerservaring en de vraag van de consument naar snelheid en gemak.

De oplossing? Ingebouwde biometrie. Vingerafdruk-, gezichts- en irisscansensoren worden al alomtegenwoordig in mobiele apparaten en, als gevolg daarvan, in mobiele betalingen en bankplatforms. In de toekomst zal deze technologie waarschijnlijk worden gebruikt in betaalkaarten en POS-apparaten, waardoor naadloze geverifieerde gebruikersauthenticatie op het verkooppunt mogelijk wordt.

“Hierdoor blijft het gemak van wrijvingsloze tikken behouden zonder de veiligheid in gevaar te brengen”, zegt Traderoot CEO, Jan Ludik.

De mobiele portemonnee-renaissance

Sinds de introductie van Apple Pay en Google Pay bijna tien jaar geleden is de adoptie van betalingen via mobiele portemonnees tot stilstand gekomen, waardoor de voorspelde alomtegenwoordigheid niet is bereikt. In 2024 zijn de fundamentele factoren echter perfect op elkaar afgestemd voor de massale adoptie van mobiele portemonnees.

“Uit onze gegevens blijkt dat steeds meer dagelijkse transacties naar contactloos verschuiven”, zegt Ludik, “wat erop wijst dat klanten gewend raken aan tap-to-pay vanaf hun telefoon.”

 Ondertussen beginnen portemonnee-aanbieders, verkopers, PSPS, banken en andere belanghebbenden uit de sector op een dieper strategisch niveau samen te werken om de integratie te verbeteren en aantrekkelijke beloningen voor gebruik te bieden.

“De stap naar open bankieren heeft invloed op de filosofieën in de betalingssector”, zegt Ludik, “en we zien dat steeds meer van onze klanten API-gebaseerde oplossingen omarmen om integratie mogelijk te maken.”

Wearables en accessoires als betalingskatalysatoren

Een ander aspect dat de acceptatie van contactloos gebruik van mobiele portemonnees stimuleert, is de opkomst en adoptie van wearables en modeaccessoires die geschikt zijn voor betalingen.

“Deze apparaten hebben al een grote impact gehad bij het omzeilen van veel adoptiehindernissen”, legt Ludik uit. “Smartwatches, ringen, armbanden en andere apparaten worden naadloos gesynchroniseerd met bankrekeningen en integreren met digitale portemonnees en virtuele kaarten, waardoor contactloze transacties moeiteloos en vaak onverwacht kunnen plaatsvinden door simpelweg de toepasselijke terminals of sensoren te passeren. Denk eens aan de impact die dit kan hebben op het openbaar vervoer, de detailhandel en andere sectoren waar we niet langer in de rij hoeven te staan ​​bij een knelpuntkassa.”

In 2024 en daarna zal de normalisering van het concept van ‘passieve’ betalingen gewoonten creëren die het bredere gebruik van mobiele portemonnees en contactloze betalingen ten goede komen, en grotere inkomsten opleveren voor PSP’s en verkopers die deze kans omarmen.

De contactloze toekomst van Crypto en CBDC

Blockchain levert de backend-rails voor schaalbare, veilige digitale transacties, terwijl contactloze apparaten een naadloze fysieke interface bieden. De combinatie van deze twee technologieën zal waarschijnlijk de kloof overbruggen tussen crypto of Central Bank Digital Coins (CBDC’s) en het gebruik in de echte wereld. Geïntegreerde biometrische sensoren stimuleren de reguliere tractie en zullen waarschijnlijk de veiligheidsproblemen rond directe P2P-crypto-overdrachten via QR-codes wegnemen. Ondertussen zouden contactloze nationale ID-systemen die zijn gesynchroniseerd met CBDC’s van de overheid nieuwe ingebedde of geautomatiseerde triggers voor betalingsgebeurtenissen kunnen introduceren op basis van inloggegevens of eerdere transacties.

“In 2024 verwachten we een grotere adoptie van cryptobetalingen op en afritten”, zegt Ludik, “evenals de opkomst van stabielere munten, CBDC’s en door blockchain aangedreven betalingsrails.”

In wezen ‘onzichtbare’ contactloze ervaringen vertegenwoordigen de ultieme gemaksprijzen voor betalingen. Samenwerking tussen fintech-stakeholders om elegante, intuïtieve front-end-oplossingen met steeds geavanceerdere backend-betalingsrails in te zetten, zal absoluut noodzakelijk blijken om het volledige ontwrichtende potentieel van wrijvingsloze betalingen tegen 2025 te maximaliseren.

De tools bestaan ​​om het volgende betalingstijdperk vorm te geven”, zegt Ludik, “maar een verantwoorde implementatie zal de grootste uitdaging vormen voor zowel de gevestigde aanbieders als de opkomende disruptors.”

Terwijl we dit transformatieve tijdperk van betalingen betreden, zal de combinatie van innovatie en verantwoordelijkheid het kenmerk van succes zijn. Navigeren door het landschap met een vooruitziende blik, samenwerking en toewijding aan veiligheid zal essentieel zijn voor zowel gevestigde spelers als opkomende disruptors. Laten we, terwijl we gebruik maken van de instrumenten die ons ter beschikking staan, niet vergeten dat het uiteindelijke doel is om de levens van consumenten te verbeteren en tegelijkertijd de evolutie van de handel te stimuleren. Samen hebben we de macht om een ​​toekomst vorm te geven waarin naadloze, veilige en inclusieve betalingservaringen de nieuwe norm zijn.

Tijdstempel:

Meer van Fintextra