DBS lost vertragingen bij PayNow-transacties op - Fintech Singapore

DBS Bank heeft aangekondigd dat alle FAST/PayNow-transacties die getroffen zijn door de vertraging op dinsdag (26 september) zijn verwerkt en dat de transactiegeschiedenis vanaf woensdag (11 september) om 50 uur is bijgewerkt.

In een reeks Facebook-updates, DBS gaf updates over de status van de vertraging en haar inspanningen om het probleem op te lossen.

Dinsdag om 6 uur maakte DBS bekend dat sommige klanten te maken kregen met vertragingen bij hun FAST/PayNow-transacties. Rond 02 uur zou het probleem verholpen zijn.

Een groot aantal gebruikers reageerde echter op het Facebook-bericht van DBS en zei dat ze nog steeds met problemen werden geconfronteerd.

Om 7 uur meldde DBS dat er nog steeds vertragingen waren bij het verwerken van FAST/PayNow-transacties en vroeg om het geduld en begrip van klanten.

Minder dan twee uur later maakte DBS bekend dat de FAST/PayNow-diensten weer normaal waren en dat de door de vertraging getroffen transacties werden verwerkt.

Op 27 september 2023 om 15:25 uur meldde DBS dat het zich ervan bewust was dat sommige klanten nog steeds FAST/PayNow-transacties hadden die door de vertraging werden getroffen en dat het de transacties geleidelijk aan aan het afhandelen was en naar verwachting deze tegen het einde van de dag zou voltooien.

DBS heeft de oorzaak van de vertraging niet bekendgemaakt.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://fintechnews.sg/78492/fintech/dbs-resolves-paynow-transaction-delays/