Amerikanen brengen in 2022 gemiddeld acht uur per dag online door hun internetgebruik neemt toe. Maar zouden de digitale bestanden van Amerikanen kunnen bijdragen aan onnodige stress en angst als elke website op een geopend tabblad blijft staan of elke e-mail die ongelezen blijft?
Wij van HighSpeedInternet.com vroeg 1,000 Amerikanen naar hun digitale gewoonten en hoe zij omgaan met digitale rommel en ontdekte dat een meerderheid van de respondenten (62%) stress of angst voelt vanwege het enorme aantal digitale bestanden dat ze hebben. Ze denken misschien niet dat het een probleem is – en meer dan de helft gelooft niet dat ze een digitaal hamsterprobleem hebben – maar digitaal hamsteren kan zich ook manifesteren in lagere internetsnelheden en grotere cyberveiligheidsrisico's.
Denk jij dat je een digitale hoarder bent? In ons rapport over cyberhamsteren uit 2022 bespreken we de veelbetekenende tekenen van digitaal hamsteren en hoe dit uw online leven kan beïnvloeden.
Snelle feiten
Ongeveer de helft van de Amerikanen hamstert zijn digitale bestanden
Digitaal hamsteren is geen ongewoon fenomeen. We hebben allemaal een e-mail ontvangen van onze vrienden met het artikel dat we net moeten lezen of het Slack-bericht van onze baas met een Google Docs-presentatie die we moeten bekijken. En we openen het tabblad of slaan de e-mail op en beloven onszelf dat we er later op terugkomen.
Maar het blijkt dat velen van ons de gegevens oppotten en buiten gebruik houden.
- Omdat er zoveel informatie online beschikbaar is, is dat geen verrassing ruim twee vijfde van onze respondenten (42%) gaf aan documenten te bewaren ze hebben het misschien niet meer nodig.
- E-hamsteren gaat verder dan digitale documenten: slechts 52% van de respondenten verwijdert e-mails op regelmatige basis.
- Ruim 1 op de 6 Amerikanen heeft meer dan 100 items op hun bureaublad.
“Iedereen hamstert tot op zekere hoogte digitaal, en dit is normaal”, vertelde Nick Neave, hoogleraar psychologie aan de Northumbria University die hamstergedrag bestudeert, aan HighSpeedInternet.com.
De vier dimensies van digitaal hamsteren
Bijna 12% van onze respondenten zei dat de meest voorkomende reden dat ze iets niet willen verwijderen, is omdat ze het nodig hebben voor hun werk. Neave merkte op dat, aangezien “de werkpraktijken steeds meer digitaal en online zijn geworden in plaats van offline en op papier, [digitaal hamsteren] een natuurlijke ontwikkeling van de werkpraktijken lijkt.”
In een 2020 collegiaal getoetst document, nu in talloze artikelen aangehaald als baanbrekend onderzoek naar digitaal hamsteren, gebruikten Neave en zijn coauteurs hun Digital Hoarding Questionnaire om vier ‘dimensies’ van cyberhamsteren op de werkplek te identificeren.4
- Door angst gedreven digitaal hamsteren beschrijft mensen die “nerveus zijn over het verwijderen van digitale gegevens en dachten dat ze hun bestanden in de toekomst misschien weer nodig zouden hebben.”4
- Compliancegedreven digitaal hamsteren komt door het bedrijfsbeleid en doordat medewerkers hun bestanden goed georganiseerd houden met kennis van wat er voorhanden is.
- Door terugtrekking gedreven digitaal hamsteren richt zich op ongeorganiseerde gegevens waarbij mensen het gevoel hebben dat ze geen controle hebben over hun verzamelde bestanden.
- Collectiegestuurd digitaal hamsteren is doelgericht, georganiseerd en wordt gebruikt om mensen te helpen met taken, bijvoorbeeld door e-mails als herinnering te bewaren.
Op de vraag of deze dimensies van de werkplek kunnen worden overgedragen op persoonlijk digitaal hamsteren, antwoordde Neave dat ze gegevens verzamelen en “we verwachten enkele overeenkomsten, maar ook enkele verschillen.”
Uit ons onderzoek bleek dat ruim 50% van de Amerikanen vermijdt het verwijderen van digitale bestanden omdat ze zich zorgen maken dat ze het in de toekomst misschien nodig zullen hebben, wat betekent dat ‘angstige’ datahoarders hier waarschijnlijk de norm zijn. (Ik weet dat ik in die categorie zit.)
De schade van het zijn van een cyber-hoarder
Hoe meer digitale inhoud u op uw apparaat heeft opgeslagen, hoe groter het risico dat u in de problemen komt. Neave vertelde HighSpeedInternet.com dat cyberhamsteren kan leiden tot inefficiëntie, milieuproblemen (als gevolg van servers die onnodige gegevens opslaan) en het gevaar van een hack of cyberaanval.
Cyberhamsteren en cyberaanvallen lijken misschien niets met elkaar te maken te hebben, maar datalekken komen voor, en ongebruikte caches of het bewaren van hetzelfde wachtwoord maken het voor hackers gemakkelijker om toegang te krijgen tot uw schat aan opgepotte gegevens.
- Minder dan 24% van de Amerikanen hun wachtwoorden wijzigen op regelmatige basis.
- Ruim een derde van de Amerikanen bekijkt zelden of nooit actieve accounts of abonnementen. Dit kan leiden tot hacks en datalekken waar gebruikers nooit van op de hoogte zijn.
- 45% updatet de apps die op hun telefoon of computer zijn geïnstalleerd niet regelmatig. App-updates omvatten vaak verbeteringen op het gebied van cyberbeveiliging.
- Als u uw cache niet leegmaakt, blijven veel gevoelige gegevens op uw computer opgeslagen, waardoor hackers er gemakkelijk misbruik van kunnen maken. Dat hebben we gevonden 1 op de 4 Amerikanen wist zelden of nooit de cache of cookies van hun browser.
Gelukkig zijn er eenvoudige manieren om uw cache te wissen en verander uw wachtwoord elke paar maanden. Het is een goede gewoonte, en het kan zelfs je internetsnelheid ten goede komen!
Vormt uw digitale rommel een risico voor uw internetsnelheid?
Ik weet dat ik me schuldig maak aan het open hebben van te veel vensters en het niet verwijderen van e-mails nadat ik ze heb gelezen. Maar heeft digitale rommel invloed op onze internetsnelheid?
- Bij gebruik van internet op de computer of telefoon hadden de respondenten een gemiddelde van zeven tabbladen tegelijk geopend.
- Slechts 25% van de Amerikanen ruimt zijn apparaten regelmatig op.
- Ruim 60% van de respondenten ervaart problemen met de internetsnelheid. Deze problemen omvatten onder meer het te lang laden van websites, vertragingen bij het streamen en trage computer-/internetactiviteit.
Het internet van iedereen is echter anders. En we ontdekten dat 54% van de Amerikanen niet eens weet voor welke internetsnelheid ze thuis betalen. Dat roept dus de vraag op: Welke internetsnelheid heb je nodig?
Zeker, die van jou kan op dit moment goed gedijen bij de uitdaging van dertig open tabbladen waarop Netflix wordt afgespeeld, terwijl het internet van iemand anders misschien moeite heeft met een Google-zoekopdracht op tabblad nummer zevenn. Het heeft allemaal te maken met de internetsnelheid. Wie weet is het uw snelheid en niet de digitale rommel. Om te zien of uw cyberhamstergedrag uw internetsnelheid beïnvloedt, voer een snelheidstest uit.
Tips en tools voor digitaal opruimen
Dus hoe kun je vechten? trage internetsnelheden en digitale rommel? Nou ja, het begint met herkennen waarom je aan het hamsteren bent. Als er een legitieme reden voor is, zoals het maken van back-ups van bedrijfsbestanden, ga dan vooral door. Maar als het uw werkstroom schaadt en uw internet vertraagt, dan hebben we enkele ideeën die kunnen helpen:
- Maak mappen op uw bureaublad en e-mail voor organisatie.
- Stel een limiet in voor bladwijzers en opgeslagen bestanden.
- Verwijder oude e-mails en onnodig opgeslagen bestanden.
- Lees en verwijder (of orden) bestanden en e-mails wanneer u ze ontvangt.
Natuurlijk is het systeem misschien niet perfect en zullen er altijd bestanden zijn die door de mazen van het net vallen, maar deze digitale organisatietips kunnen u helpen uw apparaten op te ruimen.
Uiteindelijk is er zoveel meer aan de hand dat u geen stress hoeft te voelen over digitale bestanden. En als je er stress over hebt, snappen we dat. Wij zijn ook digitale hamsteraars.
Welkom bij de club. We zijn hier om te helpen.
Methodologie
HighSpeedInternet.com voerde in oktober 1,000 een enquête uit onder 18 Amerikanen van 2022 jaar en ouder, met behulp van het online enquêteplatform PollFish. De hierboven getoonde resultaten zijn post-gestratificeerd. De post-stratificatie-wegingsmethode is een manier om een verdeling te bereiken die gelijk is aan die van dergelijke bekende kenmerken van de bevolking. In dit geval werd het toegepast op leeftijd en geslacht.
(C) HighSpeedInternet.com
Noot van de redactie: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd op https://www.highspeedinternet.com/resources/cyber-hoarding-statistics
