Vandaag kondigen we met trots drie lanceringen aan die u zullen helpen de gepersonaliseerde klantervaringen te verbeteren met behulp van Amazon personaliseren en generatieve AI. Of u nu op zoek bent naar een beheerde oplossing of uw eigen oplossing bouwt, u kunt deze nieuwe mogelijkheden gebruiken om uw traject kracht bij te zetten.
Amazon Personalize is een volledig beheerde machine learning-service (ML) waarmee ontwikkelaars gemakkelijk gepersonaliseerde ervaringen aan hun gebruikers kunnen bieden. Hiermee kunt u de klantbetrokkenheid verbeteren door gepersonaliseerde product- en inhoudsaanbevelingen in websites, applicaties en gerichte marketingcampagnes mogelijk te maken, zonder dat ML-expertise vereist is. Gebruik makend van recepten (algoritmen voorbereid voor specifieke gebruiksscenario's) geleverd door Amazon Personalize, kunt u diverse personalisatie-ervaringen aanbieden, zoals 'aanbevelen voor u', 'vaak samen gekocht', begeleiding bij de volgende beste acties en gerichte marketingcampagnes met gebruikerssegmentatie.
Generatieve AI transformeert snel de manier waarop bedrijven zaken doen. Gartner voorspelt dat โin 2026 meer dan 80% van de bedrijven generatieve AI-APIโs of -modellen zal hebben gebruikt, of generatieve AI-gebaseerde applicaties in productieomgevingen zal hebben geรฏmplementeerd, tegen minder dan 5% in 2023.โ Hoewel generatieve AI snel inhoud kan creรซren, is het alleen niet voldoende om een โโhogere mate van personalisatie te bieden om zich aan te passen aan de steeds veranderende en genuanceerde voorkeuren van individuele gebruikers. Veel bedrijven zijn actief op zoek naar oplossingen om de gebruikerservaring te verbeteren met behulp van Amazon Personalize en generatieve AI.
Fox Corporation (FOX) produceert en distribueert nieuws-, sport- en entertainmentinhoud.
โWe integreren generatieve AI met Amazon Personalize om onze gebruikers hyper-gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Amazon Personalize heeft ons geholpen een hoog niveau van automatisering te bereiken bij het aanpassen van inhoud. FOX Sports ervoer bijvoorbeeld een toename van 400% in het aantal kijkers dat inhoud na het evenement begon, wanneer deze werd toegepast. Nu voegen we generatieve AI met Amazon Bedrock toe aan onze pijplijn om onze contenteditors te helpen themacollecties te genereren. We kijken ernaar uit om functies zoals Amazon Personalize Content Generator en Personalize on LangChain te verkennen om deze collecties verder te personaliseren voor onze gebruikers.โ
โ Daryl Bowden, uitvoerend vicepresident van technologieplatforms.
Aankondiging van Amazon Personalize Content Generator om aanbevelingen aantrekkelijker te maken
Amazon Personalize heeft Content Generator gelanceerd, een nieuwe generatieve AI-aangedreven mogelijkheid die bedrijven helpt aanbevelingen aantrekkelijker te maken door thematische verbindingen tussen de aanbevolen items te identificeren. Deze mogelijkheid kan de ervaring van aanbevelingen naar een hoger niveau tillen dan standaardzinnen als โMensen die dit kochten, kochten ookโฆโ naar aantrekkelijkere slogans zoals โRise and Shineโ voor een verzameling ontbijtproducten, waardoor gebruikers worden verleid om te klikken en een aankoop te doen.
Laten we twee voorbeelden bekijken om de impact van Amazon Personalize Content Generator in detail te onderzoeken.
Use case 1: Carrouseltitels voor filmcollecties
A micro-genre is een gespecialiseerde subcategorie binnen een breder genre van film, muziek of andere mediavormen. Streamingplatforms gebruiken microgenres om de gebruikerservaring te verbeteren door kijkers of luisteraars inhoud te laten ontdekken die aansluit bij hun specifieke smaak en interesses. Door media-inhoud met microgenres aan te bevelen, spelen streamingplatforms in op uiteenlopende voorkeuren, waardoor de betrokkenheid en tevredenheid van gebruikers uiteindelijk toeneemt.
Nu kunt u Amazon Personalize Content Generator gebruiken om carrouseltitels voor microgenrecollecties te maken. Importeer eerst uw datasets met gebruikersinteracties en items in Amazon Personalize voor training. Je uploadt een lijst met itemId
waarden als uw startitems. Maak vervolgens een batch-inferentietaakselectie Thematische aanbevelingen met Content Generator op de Amazon Personalize-console of -instelling batch-inference-job-mode
naar THEME_GENERATION
in de API-configuratie.
Als batch-inferentie-uitvoer krijgt u een reeks vergelijkbare items en een thema voor elk startitem. We bieden ook items-thema-relevantiescores die u kunt gebruiken om een โโdrempel in te stellen zodat alleen items worden weergegeven die sterk gerelateerd zijn aan het thema. De volgende schermafbeelding toont een voorbeeld van de uitvoer:
Vervolgens kunt u de algemene zinsnede โMeer zoals Xโ vervangen door het uitvoerthema van Amazon Personalize Content Generator om de aanbevelingen aantrekkelijker te maken.
Gebruiksscenario 2: Onderwerpregels voor marketing-e-mails
E-mailmarketing is weliswaar kosteneffectief, maar kampt vaak met lage openingspercentages en hoge uitschrijvingspercentages. De beslissing om een โโe-mail te openen hangt in belangrijke mate af van hoe aantrekkelijk de onderwerpregel is, omdat dit het eerste is dat ontvangers zien, samen met de naam van de afzender. Het schrijven van aantrekkelijke onderwerpregels kan echter vaak vervelend en tijdrovend zijn.
Met Amazon Personalize Content Generator kunt u nu efficiรซnter boeiende onderwerpregels of koppen in de e-mailtekst maken, waardoor uw e-mailcampagnes verder worden gepersonaliseerd. U volgt hetzelfde proces van gegevensopname, training en het maken van een batch-inferentietaak als in het vorige gebruiksscenario. Het volgende is een voorbeeld van een marketing-e-mail waarin uitvoer van Amazon Personalize is verwerkt met behulp van Content Generator, inclusief een reeks aanbevolen items en een gegenereerde onderwerpregel:
Deze voorbeelden laten zien hoe Amazon Personalize Content Generator u kan helpen bij het creรซren van een boeiendere browse-ervaring of een effectievere marketingcampagne. Voor meer gedetailleerde instructies, zie Thematische batchaanbevelingen.
Aankondiging van LangChain-integratie om Amazon Personalize naadloos te integreren met het LangChain-framework
LangChain is een krachtig open-sourceframework dat integratie met grote taalmodellen (LLM's) mogelijk maakt. LLM's zijn doorgaans veelzijdig, maar kunnen moeite hebben met domeinspecifieke taken waarbij een diepere context en genuanceerde antwoorden nodig zijn. LangChain stelt ontwikkelaars in dergelijke scenario's in staat modules (agenten/ketens) te bouwen voor hun specifieke generatieve AI-taken. Ze kunnen ook context en geheugen in LLM's introduceren door LLM-prompts met elkaar te verbinden en aan elkaar te koppelen om variaties op te lossen use cases.
We zijn verheugd om de LangChain-integratie te lanceren. Met deze nieuwe mogelijkheid kunnen bouwers de aangepaste Amazon Personalize-keten op LangChain gebruiken om Amazon Personalize naadloos te integreren met generatieve AI-oplossingen. Door een persoonlijk tintje toe te voegen aan generatieve AI-oplossingen kunt u meer op maat gemaakte en relevante interacties met eindgebruikers creรซren. Het volgende codefragment laat zien hoe u Amazon Personalize kunt aanroepen, aanbevelingen voor een campagne of aanbeveling kunt ophalen en deze naadloos kunt invoeren in uw generatieve AI-applicaties binnen het LangChain-ecosysteem. Je kunt dit ook voor gebruiken opeenvolgende ketens.
U kunt deze mogelijkheid gebruiken om gepersonaliseerde marketingkopieรซn te maken, beknopte samenvattingen voor aanbevolen inhoud te genereren, producten of inhoud in chatbots aan te bevelen en met uw creativiteit klantervaringen van de volgende generatie op te bouwen.
Met Amazon Personalize kun je nu metadata retourneren in de gevolgtrekkingsreactie om de generatieve AI-workflow te verbeteren
Amazon Personalize verbetert nu uw generatieve AI-workflow door metagegevens van retouritems in te schakelen als onderdeel van de gevolgtrekkingsuitvoer. Door aanbevelingen samen met metagegevens te krijgen, wordt het handiger om LLM's extra context te bieden. Deze aanvullende context, zoals genre- en productbeschrijving, kan de modellen helpen een dieper inzicht te krijgen in de artikelkenmerken om relevantere inhoud te genereren.
Amazon Personalize ondersteunt deze mogelijkheid voor beide aangepaste recepten en voor domein geoptimaliseerde aanbevelingen. Wanneer u een campagne of aanbeveling maakt, kunt u de optie inschakelen om metagegevens met aanbevelingsresultaten te retourneren, of de instelling aanpassen door de campagne of aanbeveling bij te werken. U kunt maximaal 10 metagegevensvelden en 50 aanbevelingsresultaten selecteren om metagegevens te retourneren tijdens een inferentieaanroep, via de Amazon Personalize API of de Amazon Personalize-console.
Het volgende is een voorbeeld in de API:
Conclusie
Bij AWS innoveren we voortdurend namens onze klanten. Door deze nieuwe lanceringen, mogelijk gemaakt door Amazon Personalize en Amazon Bedrock, te introduceren, zullen we elk aspect van de bouwer- en gebruikerservaring verrijken, waardoor de efficiรซntie en de tevredenheid van de eindgebruiker worden verhoogd. Voor meer informatie over de mogelijkheden die in dit bericht worden besproken, ga je naar Amazon Personaliseer-functies en Amazon Personaliseer ontwikkelaarsgids.
Over de auteurs
Jingwen Hu is een Senior Technical Product Manager die met AWS AI/ML werkt in het Amazon Personalize-team. In haar vrije tijd houdt ze van reizen en het ontdekken van lokale gerechten.
Pranav Agarwal is een Senior Software Engineer met AWS AI/ML en werkt aan het ontwerpen van softwaresystemen en het bouwen van AI-aangedreven aanbevelingssystemen op schaal. Buiten zijn werk houdt hij van lezen, hardlopen en schaatsen.
Rishabh Agrawal is een Senior Software Engineer die werkt aan AI-services bij AWS. In zijn vrije tijd houdt hij van wandelen, reizen en lezen.
Asish Lal is een Senior Product Marketing Manager die leiding geeft aan productmarketing voor AI-services bij AWS. Hij heeft 9 jaar marketingervaring en heeft leiding gegeven aan de productmarketinginspanningen voor intelligente documentverwerking. Hij behaalde zijn masterdiploma in bedrijfskunde aan de Universiteit van Washington.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/drive-hyper-personalized-customer-experiences-with-amazon-personalize-and-generative-ai/
- : heeft
- :is
- :niet
- :waar
- $UP
- 1
- 10
- 100
- 11
- 125
- 13
- 14
- 17
- 2023
- 2026
- 22
- 24
- 29
- 36
- 39
- 40
- 50
- 7
- 9
- a
- Over
- Bereiken
- acties
- actief
- aanpassen
- toe te voegen
- Extra
- administratie
- AI
- AI-diensten
- AI-powered
- AI / ML
- algoritmen
- Lijnt uit
- Het toestaan
- toestaat
- alleen
- langs
- ook
- Hoewel
- Amazone
- Amazon personaliseren
- Amazon Web Services
- an
- en
- aankondigen
- antropisch
- api
- APIs
- aantrekkelijk
- toepassingen
- toegepast
- ZIJN
- AS
- verschijning
- helpen
- At
- aantrekkelijk
- attributen
- Automatisering
- AWS
- BE
- omdat
- namens
- BEST
- tussen
- Verder
- lichaam
- zowel
- gekocht
- Ontbijt
- bredere
- Bladeren
- bouw
- bouwer
- bouwers
- Gebouw
- bedrijfsdeskundigen
- maar
- by
- Bellen
- Campagne
- Campagnes
- CAN
- mogelijkheden
- bekwaamheid
- carrousel
- geval
- gevallen
- tegemoet te komen
- keten
- ketens
- chatbots
- controle
- Schoonmaak
- Klik
- code
- Collectie
- collecties
- columns
- Komedie
- Bedrijven
- dwingende
- beknopt
- Configuratie
- Wij verbinden
- aansluitingen
- troosten
- permanent
- content
- verband
- gemakkelijk
- kostenefficient
- ambachtelijke
- en je merk te creรซren
- Wij creรซren
- creativiteit
- gewoonte
- klant
- Klantbinding
- Klanten
- maatwerk
- gegevens
- datasets
- beslissing
- diepere
- Standaard
- Mate
- leveren
- demonstreert
- afhankelijk
- ingezet
- beschrijving
- detail
- gedetailleerd
- Ontwikkelaar
- ontwikkelaars
- Onthul Nu
- besproken
- diversen
- do
- document
- rit
- gedurende
- elk
- En het is heel gemakkelijk
- ecosysteem
- redacteurs
- effectief
- doeltreffendheid
- efficiรซnt
- inspanning
- zonder inspanning
- beide
- ELEVATE
- verheffen
- machtigt
- in staat stellen
- ingeschakeld
- maakt
- waardoor
- engagement
- boeiende
- ingenieur
- verhogen
- aangenaam
- genoeg
- verrijken
- bedrijven
- Onstpanning
- verleidelijk
- omgevingen
- steeds veranderend
- Alle
- voorbeeld
- voorbeelden
- opgewonden
- uitvoerend
- ervaring
- ervaren
- Ervaringen
- expertise
- Verken
- Verkennen
- Voordelen
- vrouw
- Velden
- Film
- Voornaam*
- volgen
- volgend
- eten
- Voor
- formulieren
- Naar voren
- vos
- Achtergrond
- oppompen van
- geheel
- verder
- Krijgen
- Gartner
- voortbrengen
- gegenereerde
- generatief
- generatieve AI
- generator
- genre
- genres
- krijgen
- het krijgen van
- kreeg
- leiding
- Hebben
- he
- Headlines
- hulp
- geholpen
- helpt
- haar
- Hoge
- hoger
- zijn
- Hoe
- Echter
- HTML
- HTTPS
- het identificeren van
- Impact
- importeren
- verbeteren
- verbetert
- in
- Inclusief
- omvat
- Laat uw omzet
- meer
- individueel
- innoveren
- invoer
- instantie
- instructies
- integreren
- Integreren
- integratie
- Intelligent
- Intelligente documentverwerking
- interacties
- belangen
- in
- voorstellen
- de invoering
- IT
- artikelen
- Jobomschrijving:
- jpg
- taal
- Groot
- lancering
- gelanceerd
- lanceert
- leiden
- Leads
- LEARN
- leren
- LED
- minder
- niveaus
- Life
- als
- Lijn
- lijnen
- Lijst
- luisteraars
- LLM
- lokaal
- Kijk
- op zoek
- Laag
- machine
- machine learning
- maken
- MERKEN
- beheerd
- manager
- veel
- Marketing
- master's
- Mei..
- Media
- Geheugen
- Metadata
- ML
- modellen
- Modules
- meer
- filmpje
- Films
- Muziek
- naam
- nodig
- New
- nieuws
- volgende
- volgende generatie
- nacht
- geen
- nu
- of
- bieden
- vaak
- on
- Slechts
- open
- open source
- geoptimaliseerde
- Keuze
- or
- bestellen
- Overige
- onze
- uit
- uitgang
- buiten
- het te bezitten.
- deel
- Personalisatie
- Verpersoonlijken
- Gepersonaliseerde
- zinnen
- pijpleiding
- platforms
- Plato
- Plato gegevensintelligentie
- PlatoData
- Post
- energie
- aangedreven
- krachtige
- Powering
- voorspelt
- voorkeuren
- bereid
- president
- vorig
- verwerking
- produceert
- Product
- product manager
- productie
- Producten
- prompts
- zorgen voor
- mits
- inkomsten
- snel
- Tarieven
- lezing
- klaar
- ontvangers
- adviseren
- Aanbeveling
- aanbevelingen
- aanbevolen
- bevelen
- verwijzen
- verwant
- relevantie
- relevante
- vervangen
- nodig
- antwoord
- reacties
- Resultaten
- terugkeer
- routine
- lopend
- dezelfde
- tevredenheid
- Scale
- scenario's
- naadloos
- zien
- zaad
- op zoek naar
- segmentatie
- kiezen
- selecteren
- senior
- service
- Diensten
- reeks
- het instellen van
- ze
- tonen
- showcase
- Shows
- gelijk
- snipper
- Software
- Software Engineer
- oplossing
- Oplossingen
- OPLOSSEN
- gespecialiseerde
- specifiek
- Sport
- standaard
- starts
- streaming
- sterke
- sterk
- strijd
- onderwerpen
- dergelijk
- steunen
- Systems
- op maat gemaakt
- doelgerichte
- taken
- smaken
- team
- Technisch
- Technologie
- neem contact
- dat
- De
- hun
- thematisch
- thema
- themed
- Deze
- ze
- ding
- dit
- die
- drie
- drempel
- Door
- niet de tijd of
- tijdrovend
- titels
- naar
- Trainingen
- Transformeren
- transformeren
- Reizend
- twee
- typisch
- Tenslotte
- begrip
- universiteit-
- bijwerken
- us
- .
- use case
- gebruikt
- Gebruiker
- Gebruikerservaring
- gebruikers
- toepassingen
- gebruik
- utilities
- Vacuรผm
- Values
- wisselende
- veelzijdig
- vice
- Vice President
- kijkers
- Washington
- we
- web
- webservices
- websites
- wanneer
- of
- en
- WIE
- wil
- Met
- binnen
- Mijn werk
- workflow
- werkzaam
- Bedrijven
- jaar
- You
- Your
- zephyrnet