Horizon Worlds is te buggy en nog niet goed genoeg, vertelde leidinggevende aan het personeel

Horizon Worlds is te buggy en heeft de productmarkt nog niet bereikt, vertelde de verantwoordelijke directeur aan het personeel.

Horizon Worlds is Meta's "metaverse" platform. Het werkt op dezelfde manier als REC Kamer, waarmee gebruikers hun eigen sociale games en ervaringen binnen VR kunnen creëren door controllers te gebruiken om vormen te plaatsen en te manipuleren, met een visueel scriptsysteem om dynamische functionaliteit toe te voegen.

In een interne memo van September 15th gelekt naar The Verge, Meta's VP van Metaverse Vishal Shah verklaarde een "kwaliteitsvergrendeling" voor de rest van het jaar om "ervoor te zorgen dat we onze kwaliteitslacunes en prestatieproblemen oplossen voordat we Horizon openstellen voor meer gebruikers."

"Sinds de lancering eind vorig jaar hebben we gezien dat de kernthese van Horizon Worlds - een synchroon sociaal netwerk waar makers boeiende werelden kunnen bouwen - sterk is", schreef Shah. “Maar momenteel is de feedback van onze makers, gebruikers, playtesters en velen van ons in het team dat het totale gewicht van papercuts, stabiliteitsproblemen en bugs het voor onze community te moeilijk maakt om de magie van Horizon te ervaren. Simpel gezegd, wil een ervaring aangenaam en vasthoudend worden, dan moet deze eerst bruikbaar en goed gemaakt zijn.”

“Voor velen van ons brengen we niet zoveel tijd door in Horizon en onze dogfooding-dashboards laten dit vrij duidelijk zien […] Hoe komt dat? Waarom houden we niet zo veel van het product dat we hebben gebouwd dat we het de hele tijd gebruiken? De simpele waarheid is: als we er niet van houden, hoe kunnen we dan verwachten dat onze gebruikers er dol op zijn?”

In een tweede memo iets meer dan twee weken later ook gelekt naar The Verge, zei Shah dat hij van plan was om van managers te eisen dat hun teams Horizon Worlds minstens één keer per week gebruiken:

“Iedereen in deze organisatie zou het tot hun missie moeten maken om verliefd te worden op Horizon Worlds. Dat kan niet zonder het te gebruiken. Ga erin. Organiseer tijden om het met je collega's of vrienden te doen, zowel in interne builds als in de openbare build, zodat je kunt communiceren met onze community.

Hij wees op problemen met het platform, waaronder dat: "Onze onboarding-ervaring is verwarrend en frustrerend voor gebruikers", zegt Meta dat "nieuwe gebruikers moet introduceren in eersteklas werelden die ervoor zullen zorgen dat hun eerste bezoek een succes wordt."

Shah gaf ook toe wat velen vermoedden: Horizon Worlds "heeft het product niet geschikt gevonden voor de markt”. Hij vertelde het personeel dat ze "niet met voldoende flexibiliteit werken" en vroeg hen "dubbelzinnigheid en verandering volledig te omarmen". Product market fit is een zakelijke term die in wezen betekent dat iets wordt gebouwd dat een groot aantal mensen daadwerkelijk consequent wil gebruiken.

De schijnbare focus op kwaliteit op korte termijn staat in schril contrast met de meerdere belangrijke functies die zijn aangekondigd door Meta CEO Mark Zuckerberg, waaronder een mobiele versie en webversie zou later dit jaar gelanceerd worden. Zuckerberg ook geplaagd belangrijke grafische updates voor zowel Worlds als de Meta Avatars die het gebruikt.

Alle Horizon-updates zouden waarschijnlijk worden onthuld op dinsdag bij Meta Connect, de jaarlijkse AR/VR-conferentie van het bedrijf.