Hypervsn introduceert digitale avatars voor klantenservice

Hypervsn heeft de SmartV Digital Avatar uitgebracht die tweerichtingsinteractie met een digitaal weergegeven mens mogelijk maakt.

De oplossing is gericht op het veranderen van de klantervaring in sectoren variërend van het bankwezen en de gezondheidszorg tot entertainment. Mogelijke toepassingen zijn onder meer het fungeren als navigatiegids voor winkelbezoekers, POS-bedienden en hotelincheckassistenten.

Met een reeks displays en een SmartV-apparaat is de SmartV Digitale Avatar eenvoudig te installeren en maakt het gemakkelijk om merkinhoud te creëren. Gebaseerd op de Holographic Human-oplossing van het bedrijf, die draait op vooraf opgenomen inhoud, gaat Digital Avatar een stap verder door realtime gesprekken met klanten mogelijk te maken. De oplossing is 24/7 beschikbaar om klanten te vermaken en hun vragen te beantwoorden en kan lid worden van een bestaand Internet of Things-netwerk."

Kiryl Chykeyuk, medeoprichter van Hypervsn, merkte op: “Het geven van een menselijk gezicht aan uw merkchatbot of NLP-platform stimuleert een veel grotere klantbetrokkenheid en een aantrekkelijke 21e-eeuwse upgrade van uw merk. Je kunt de metaverse uitbreiden naar de fysieke ruimte door de persoon zowel digitaal als op Hypervsn te hebben. Mensen willen praten en verbinding maken met mensen. Met onze Hypervsn Digitale Avatar kun je ze precies dat geven.

De Hypervsn Digitale Avatar is te zien op de beurzen IAAPA 2022, CES 2023, ISE 2023, NRF 2023, Euroshop 2023 en Infocomm 2023.

Neem contact op voor een demo info@hypervsn.com.

[Ingesloten inhoud]