Latijns-Amerika daagt Azië uit als leider op het gebied van Super App en digitale betalingen

Voor een opkomende markt leidt Latijns-Amerika in veel opzichten de wereldwijde digitale transformatie van betalingen door middel van eindeloze innovatie en nieuwe manieren van samenwerken.

Dit was het resultaat van een recent gesprek tussen Karen Webster van PYMNTS en PayU CEO van Latam Francis Leon, die zei dat het platform zijn investeringen in innovatie in zowel grensoverschrijdende als lokale betaalmethoden niet heeft opgegeven, en dat het zijn vruchten afwerpt te midden van een economische vertraging.

"Als ik de groeipercentages vergelijk tussen wat er gebeurt met grensoverschrijdende handelaren versus lokale handelaren, groeien we 14 keer sneller dan lokale handelaren", zei hij. "Het betekent dat die diensten waarde creëren voor de consument."

Hij merkte op dat Latam-consumenten vaker met e-commerce bezig zijn en zei dat het de taak van betalingsplatforms, financiële instellingen en technologieleveranciers is om de snelheid te verbeteren.

“Dit maakt deel uit van de investering die we de afgelopen jaren hebben gedaan. We investeerden veel in onze technologie, onze beschikbaarheid en de capaciteit van het platform. Een ding dat erg belangrijk is bij online aankopen, is latentie. We proberen de snelste aanbieder te zijn.”

Het creëert ook de digitale infrastructuur om te ondersteunen hoe Latam een ​​enorm betalingslaboratorium aan het worden is, door real-time betalingen te introduceren zoals Pix in Brazilië en Colombia's super-app, Treinta. Belangrijk is een gezonde mix die weerspiegelt hoe consumenten het liefst betalen.

“Als we het volledige plaatje zien waar we grensoverschrijdende handelaren hebben, maar ook lokale handelaren, met name in Colombia waar we een zeer groot marktaandeel hebben, moet je zowel traditionele betaalmethoden als het meest beschikbare platform op het gebied van technologie combineren. dat met de realiteit van elk land,” zei hij.

Super-apps voor consumenten en het MKB nemen snel toe

Op de tweede plaats na China wat betreft de ontwikkeling van super-apps, is Latijns-Amerika de thuisbasis van consumenten met een hoge smartphonepenetratie, waardoor het een ideaal testgebied is voor super-apps en nieuwe vormen van directe betalingen, van P2P tot de groeiende use-cases rond "persoon naar handelaar” (P2M).

"Op basis van wat er in China is gebeurd en wat we zagen met verschillende grote e-commerce [ontwikkelingen] over de hele wereld, denk ik dat deze trend naar Latijns-Amerika komt", zei hij.

Hij wees op het werk van PayU in Colombia met de Treinta super-app voor het midden- en kleinbedrijf (MKB) en zei: “Deze trend zal groeien en zal succes hebben in de regio. Ze groeien, ze hebben meer dan 4 miljoen kleine en middelgrote bedrijven en ze creëren dat samenwerkingsecosysteem met de verschillende actoren die meer waarde kunnen bieden en toevoegen aan de handelaar.”

Er vindt ook innovatie en specialisatie plaats rond super-apps in Latam, zoals Leon wees op het succes van de Rappi-super-app voor consumenten, samen met de opkomst van een nieuwe categorie super-apps die zijn ontworpen voor bedrijven om verbinding te maken met services, partners en meer.

"Als je een super-app voor consumenten en een super-app voor verkopers hebt, en ze willen verschillende diensten combineren, dan wordt dit iets gemakkelijks", zei hij. “Als je een goede payment provider onder je hebt, heb je de perfecte match. Dit is een deel van wat ik in de toekomst zie.”

Dit maakt allemaal deel uit van het grotere tech-forward momentum van de Latam-regio, waar een sterke smartphone-penetratie en grote populaties van onderbankierde en geldafhankelijke consumenten gemakkelijker aangetrokken worden tot nieuwe soorten digitale diensten en betalingen om de kloof te overbruggen.

Partner kracht

Veel van de visie voor de zich vormende digitale verbonden economie in Latam is gebaseerd op een hoger niveau van samenwerking en samenwerking tussen verschillende spelers in het ecosysteem.

"Vanaf de PayU-kant denken we altijd dat we moeten zien hoe we kunnen samenwerken met verschillende partners in de regio, om expertise naar onze dienst te brengen en misschien op die manier waarde toe te voegen," zei Leon.

Nu investeringskapitaal schaars is in 2023, zei hij dat het het juiste moment is om territoriale en eigen standpunten opzij te zetten en zich te concentreren op samenwerking, zei hij, "vooral voor grote banken die meestal proberen deel uit te maken van het betalingsecosysteem, denken ze nu dat misschien is het beter om samen te werken met een betalingsprovider die al de expertise en kennis heeft.”

Het is ook een goede omgeving voor de verschillende spelers om zich te concentreren op waar ze goed in zijn en vervolgens partners in te schakelen die daar iets aan kunnen toevoegen, dus een stijgend tij op het gebied van betalingstechnologie brengt alle boten omhoog.

"PayU is goed in betalingen", zei hij. “Dit is onze core business en hier willen we het beste platform ter wereld zijn. En bovendien deze innovatieve geest behouden om waarde toe te voegen voor onze handelaren. Je wilt ook toegevoegde waarde creëren [voor consumenten], en dat kan [door] samen te werken met alle systemen om je een betere time-to-market te geven.”

Link: https://www.pymnts.com/news/betalingen-innovation/2023/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-betalingen-innovation-leader/

Bron: https://www.pymnts.com

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.fintechnews.org/latin-america-challenges-asia-as-super-app-and-digital-payments-innovation-leader/