Meta 'Warranty Plus' voegt twee jaar dekking voor onopzettelijke schade toe voor Quest 2 & Pro

Meta biedt nu een 'Warranty Plus'-programma dat twee jaar onopzettelijke schade aan Quest 2 of Quest Pro dekt.

Het programma kost ongeveer $ 60 voor een nieuwe Quest 2 of $ 160 voor een Quest Pro en kan worden toegevoegd vanaf Meta.com binnen de eerste 60 dagen na aankoop van een van beide headsets in de Verenigde Staten. Meta biedt zelfs het programma voor opgeknapte Quest 2-headsets die zijn gekocht bij geautoriseerde retailers, voor ongeveer $ 55.

"Het leven gebeurt. Bescherm uw headset en meegeleverde accessoires tegen vallen, morsen en meer”, zegt Meta.

Out of the box Quest-headsets hebben 1 jaar beperkte dekking en dat geldt niet voor onopzettelijke schade.

Het programma brengt Meta's aanbod een stap dichter bij bedrijven als Apple, dat het AppleCare+ programma aanbiedt om de reparatie van beschadigde iPhones, iPads en andere apparaten te dekken. Het programma van Apple biedt ook een optie voor diefstal en verlies van zijn apparaten en er zijn servicekosten verbonden aan bepaalde incidenten. Het programma van Meta lijkt geen servicekosten te hebben, terwijl dat van Apple maandelijks kan worden betaald. Apple heeft natuurlijk nog geen mixed reality-headset op de markt, maar rapporten wijzen op de mogelijkheid het kan volgend jaar gebeuren. Apple's voorsprong van tientallen jaren op het gebied van wereldwijde levering van consumentenelektronica neemt tientallen miljarden dollars aan investeringen door Meta CEO Mark Zuckerberg om de infrastructuur en diensten uit te bouwen om op dat niveau te concurreren. Het Warranty Plus-programma is dus het nieuwste voorbeeld van Meta die werkt om zijn Quest-headsets op één lijn te brengen met bestaande persoonlijke computerapparatuur.