“Het bieden van een passende noodhulp aan mensen die te maken hebben met geestelijke gezondheid, middelenmisbruik en gedragsproblemen is van cruciaal belang, en een reactie die vaak buiten het 911-systeem wordt gevonden. We zijn dankbaar voor de mogelijkheid om de staat Maine in dit initiatief te blijven steunen.”
STAATSCOLLEGE, Pa. (PRWEB)
10 Augustus 2022
Missiekritische partners (MCP) heeft vandaag aangekondigd dat het het Emergency Services Communication Bureau (ESCB) van de staat Maine zal blijven steunen bij de implementatie van de 911/988-service-integratie. MCP zal de staat specifiek helpen bij het ontwikkelen van beleid en procedures om screeningoproepen voor crisisresponsdiensten aan te pakken. Het ESCB is een afdeling van de Maine Public Utilities Commission (MPUC).
Dit initiatief is het laatste in Maine's poging om zich voor te bereiden op de lancering van de 988-service, de nieuw aangewezen driecijferige netcode, die landelijk van kracht werd op 16 juli 2022. De nieuwe netcode zal bellers doorverbinden naar de National Suicide Prevention Lifeline en Veteranen Crisislijn. Organisaties op het gebied van de openbare veiligheid hebben in het hele land gewerkt aan het bepalen hoe zij 988-diensten en andere alternatieve reacties voor burgers in crisis kunnen ondersteunen, waaronder verwijzingen naar professionals in de geestelijke gezondheidszorg en anderen die te maken hebben met dakloosheid, middelenmisbruik en andere sociale uitdagingen.
Maine heeft in 2021 een wet aangenomen die het ESCB verplichtte een rapport in te dienen bij de wetgevende macht over mogelijke protocollen, procedures en toekomstige wetgeving om de levering van crisisresponsdiensten via de 911- en 988-systemen van Maine te garanderen. Het doel is om burgers in contact te brengen met de juiste ondersteuning wanneer zij geestelijke gezondheid, middelenmisbruik en gedragsmatige gezondheidsproblemen ervaren.
MCP werkte samen met het ESCB om het rapport op te stellen, wat ertoe leidde dat de staatswetgever HP 1498 – LD 2016 goedkeurde. De wet roept op tot de vorming van de in het rapport aanbevolen werkgroep van belanghebbenden en tot de ontwikkeling van beleid en procedures om de screening en overdracht van roept op tot crisisresponsdiensten.
De rol van MCP in het project omvatte het volgende:
- Het faciliteren van zeven focusgroepgesprekken en het interviewen van vakexperts.
- Het creëren en distribueren van een op maat gemaakte enquête onder vertegenwoordigers van de noodcommunicatiecentra (ECC's) van de staat, vier centra voor alleen meldkamer, en de wetshandhavings-, brand-/reddings- en medische nooddiensten in de staat.
- Het uitvoeren van onderzoek dat omvatte, maar niet beperkt was tot, het beoordelen van gerelateerde artikelen, beleid en procedures, evenals analyse van gevestigde programma's en proefprogramma's in andere staten.
- Het analyseren van de gegevens, het ontwikkelen van een beoordeling van de huidige staat van de dienstverlening op het gebied van crisisresponsdiensten in Maine, en het opstellen van een uitgebreid rapport.
Kritische aanbevelingen voor toekomstige actie in het rapport zijn onder meer:
- Integreer een Emergency Mental Health Dispatch (EMHD)-protocol in het Emergency Medical Dispatch (EMD)-protocol dat wordt gebruikt door ECC’s – ook wel bekend als Public Safety Answering Points (PSAP’s) – en centra voor alleen verzendingen in de staat.
- Train alle telecommunicatiemedewerkers in de ECC's van Maine en de meldkamers in het gebruik van de EMHD-protocollen en andere vaardigheden op het gebied van crisisrespons via een gestandaardiseerd trainingsregime.
- Opzetten van een EMHD-protocolcoördinator voor de hele staat en een multidisciplinaire commissie die bestaat uit een dwarsdoorsnede van belanghebbenden om effectieve communicatie en implementatie van de EMHD-protocollen te garanderen en om verbeteringen aan te sturen naarmate de spoedeisende geestelijke gezondheidszorg in de staat volwassener wordt.
MCP steunde ook de deelname van Maine aan een beleidsacademie 988/911 die in juni werd georganiseerd door de Substance Abuse and Mental Health Services Administration.
“Het bieden van een passende noodhulp aan mensen die te kampen hebben met geestelijke gezondheid, middelenmisbruik en gedragsproblemen is van cruciaal belang, en een reactie vindt vaak plaats buiten het 911-systeem”, aldus Darrin Reilly, president en CEO van MCP. “We zijn dankbaar voor de mogelijkheid om de staat Maine in dit initiatief te blijven steunen.”
Over Mission Critical Partners (MCP)
Mission Critical Partners (MCP) is een toonaangevende leverancier van oplossingen voor gegevensintegratie, advies, netwerk en cyberbeveiliging, gespecialiseerd in het transformeren van missiekritieke communicatienetwerken in geïntegreerde ecosystemen die de resultaten op de markten voor openbare veiligheid, justitie, gezondheidszorg, transport en nutsvoorzieningen verbeteren. Onze uitgebreide ervaring en leverancieronafhankelijke benadering helpt ons bij het ontwikkelen van gemoderniseerde oplossingen voor onze klanten om waarde te maximaliseren en optimale efficiëntie te creëren terwijl risico's worden beperkt. Aanvullende informatie en carrièremogelijkheden zijn beschikbaar op: http://www.MissionCriticalPartners.com
Deel artikel op sociale media of e-mail:
- blockchain
- vindingrijk
- Computer beveiliging
- cryptocurrency wallets
- cryptoexchange
- internetveiligheid
- cybercriminelen
- Cybersecurity
- Department of Homeland Security
- digitale portefeuilles
- firewall
- Kaspersky
- malware
- Mcafee
- NexBLOC
- Plato
- plato ai
- Plato gegevensintelligentie
- Plato-spel
- PlatoData
- platogamen
- VPN
- website veiligheid
- zephyrnet
