ML helpt banken de oorzaak van klachten van callcenters te identificeren

Banken gebruiken AI, taxonomie en machine learning om de oorzaken van callcenterklachten te identificeren en een meer naadloos klanttraject te creëren. "Als u niet al uw klachten van tevoren identificeert, hoe kunt u dan de analyses uitvoeren, thema's tekenen, oorzaakanalyses uitvoeren en voorkomen dat de klachten optreden, of in ieder geval de […]

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ml-helps-banks-identify-root-cause-of-call-center-complaints/