Wayfair bijna 900 banen schrapt, of ongeveer 5% van het wereldwijde personeelsbestand van de eens zo populaire online retailer, omdat het ernaar uitziet zijn financiële positie te herwinnen in een post-pandemische toekomst.
Het bedrijf zei in een regelgevende aanvraag dat de bezuinigingen het zullen helpen "de bedrijfskosten te beheren en investeringsprioriteiten opnieuw af te stemmen." De aandelen daalden ongeveer 14% in de vroege handel van vrijdag.
CEO Niraj Shah schreef in een brief tegen werknemers dat de ontslagen een “moeilijke beslissing” waren als gevolg van Covid-19.
"We zagen de rugwind van de pandemie de acceptatie van e-commerce winkelen versnellen, en ik heb persoonlijk hard gepusht om een sterk team in dienst te nemen om die groei te ondersteunen", schreef Shah. “Dit jaar is die groei niet uitgekomen zoals we hadden verwacht. Ons team is te groot voor de omgeving waarin we ons nu bevinden, en helaas moeten we ons aanpassen.”
Wayfair floreerde aan het begin van de pandemie, toen de vraag naar chic meubilair en andere interieurupgrades zo hoog was dat het wereldwijde toeleveringsketens brak en lange vertragingen bij de verzending veroorzaakte.
Maar snel vooruit twee jaar, en het beeld ziet er nu heel anders uit.
Layoff Watch: banenverlies blijft Charlotte treffen; meer startups worden kleiner
De inflatie heeft kopers met een lager en middeninkomen afgeschrikt, die hun discretionaire aankopen hebben teruggetrokken om zich te concentreren op het betalen van levensbehoeften zoals boodschappen, gas en huur. Rijkere klanten hebben hun uitgaven verschoven van meubels en andere goederen naar reizen en diensten. Hypotheekrentes aanzienlijk zijn gestegen, waardoor de vraag naar nieuwe woningen is afgenomen.
Deze macrotrends hebben de consumentenbestedingen hard geraakt, en samen met retailers zoals Target, Wayfair heeft het moeilijk gehad.
De omzet daalde in het tweede kwartaal met 15% op jaarbasis. Het merk verloor ook 24% van zijn actieve klanten – een teken dat het bedrijf worstelt om het winkelend publiek te behouden dat het aan het begin van de pandemie verwierf. Over het algemeen boekte Wayfair een nettoverlies van $ 378 miljoen tijdens het kwartaal.
De aandelen van Wayfair hebben sinds het begin van het jaar ongeveer 70% van hun waarde verloren.
De ontslagen zullen Wayfair tussen de $ 30 miljoen en $ 40 miljoen kosten voor ontslag en voordelen van werknemers, een last die het bedrijf naar eigen zeggen in het derde kwartaal verwacht te nemen.
— Nathaniel Meyersohn van CNN Business heeft bijgedragen aan dit rapport.
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., een Warner Bros. Discovery Company. Alle rechten voorbehouden.
