SAN FRANCISCO, 27 oktober 2022 /PRNewswire/ — Persona heeft vandaag de volgende evolutie van zijn uniforme identiteitsplatform gelanceerd om bedrijven te helpen online fraude te beperken en te voldoen aan de steeds evoluerende compliance-normen. Het nieuwe Persona-platform verbindt, centraliseert en orkestreert alle gefragmenteerde identiteitsgegevens, ongelijksoortige systemen en identiteitsoperaties onder één enkele infrastructuur. Toonaangevende bedrijven, waaronder Square, Gusto, Revel, Toast, Coursera en Dapper Labs, maken gebruik van Persona om zich snel aan te passen aan veranderende fraudetechnieken en nalevingsvereisten van regelgeving, terwijl ze tegelijkertijd een probleemloze ervaring voor klanten creëren.
“Met stijgende fraudecijfers en strengere regelgeving moeten organisaties ervoor zorgen dat de mensen en bedrijven waarmee ze werken, zijn wie ze zeggen dat ze zijn”, zegt Rick Song, CEO van Persona. “Maar de manier waarop bedrijven tegenwoordig de identiteit van hun klanten beheren en verifiëren is puur transactioneel. Dit komt omdat identiteit voortdurend evolueert en ongelooflijk veel middelen vergt om te beheren. Geen enkele use case is gelijk. De nauwkeurigheid die een bedrijf nodig heeft om de ene gebruiker te verifiëren, kan drastisch verschillen van de andere als gevolg van een aantal factoren, waaronder transactierisico's, locatie en bijbehorende regelgeving. En het toepassen van een one-size-fits-all aanpak leidt tot hoge faalpercentages en gefrustreerde klanten.”
Het nieuwe Persona-platform: bouwstenen voor identiteitsoperaties
Om ervoor te zorgen dat bedrijven fraude effectief kunnen tegengaan en aan de regelgeving kunnen blijven voldoen, moeten ze de manier waarop ze communiceren kunnen aanpassen en een relatie met elke gebruiker kunnen opbouwen. Met de configureerbare bouwstenen van Persona kunnen organisaties elke fase van hun unieke identiteitsprocessen op maat maken en stroomlijnen. Oplossingen zijn onder meer:
- Verificaties: het meest robuuste en volledig geautomatiseerde pakket internationale verificatietools in de sector, bijvoorbeeld database-, documentaire-, biometrische, digitale ID- en gedragssignalen.
- Dynamische stroom: de eerste dynamische risicobeoordelingsengine die de manier aanpast waarop bedrijven informatie verzamelen en verifiëren op basis van realtime signalen.
- Gevallen: een volledig aanpasbaar onderzoekscentrum dat kan worden aangepast en geoptimaliseerd voor de unieke interne beoordelingsprocessen van elk team.
- workflows: een flexibele bouwer voor identiteitsprocesautomatisering zonder code die gegevens kan opnemen, complexe beslissingen kan automatiseren en acties kan activeren.
- grafiek: een oplossing voor koppelingsanalyse en fraudeonderzoek die proactief verborgen fraudepatronen aan het licht brengt en nieuwe fraudepatronen detecteert.
- Marktplaats: een robuuste bibliotheek van integraties met leveranciers van identiteitsgegevens en zakelijke productiviteitstoepassingen waarmee organisaties identiteitsgegevens kunnen loskoppelen en verbinden met hun bedrijfssystemen voor betere besluitvorming en automatisering.
Elk van de producten van Persona werkt onafhankelijk en in combinatie met elkaar, waardoor bedrijven voor elk gebruik hun ideale oplossing kunnen bouwen. Twee van Persona’s nieuwste oplossingen, Graph en Marketplace, illustreren hoe de bouwstenen van Persona naadloos samenwerken om alle identiteitsoperaties van begin tot eind op één plek mogelijk te maken.
Als een bedrijf bijvoorbeeld problemen heeft met het voorkomen van dubbele accountfraude, kan het de Marktplaats gebruiken om actieve en passieve signalen van Persona te consolideren met signalen van derden, zoals gegevens van partners, waaronder Chainalysis en SentiLink. Graph gebruikt die informatie vervolgens en brengt verdachte patronen aan het licht om fraude te voorkomen voordat deze escaleert. Ten slotte kan het bedrijf de bedrijfsplatformintegraties uit de Persona Marketplace gebruiken om eventuele vervolgacties te automatiseren, zoals het bijwerken van accounts in Salesforce of het afsluiten van tickets in Zendesk.
Song vervolgt: “In het voortdurend veranderende digitale landschap van vandaag hebben organisaties moeite om de balans tussen fraudebestrijding en conversie-optimalisatie in evenwicht te brengen zonder een enorme druk op hun operationele team te leggen. Met het opnieuw ontworpen platform van Persona kunnen bedrijven elke identiteitsbehoefte – van identiteitsverificatie tot fraudebeoordeling – individueel aanpakken, of hun identiteitsactiviteiten van begin tot eind orkestreren en beveiligen door bouwstenen te combineren op één samenhangend platform.”
OVER PERSONA
Persona biedt een uniform identiteitsplatform dat bedrijven de bouwstenen geeft die ze nodig hebben om de identiteit van individuen en bedrijven veilig te verzamelen, verifiëren, beheren en nemen, samen met automatiserings- en orkestratietools om het hele proces van begin tot eind te stroomlijnen.
Persona, opgericht in 2018, heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en is beschikbaar in meer dan 200 landen en gebieden en 20 verschillende talen. Persona bedient elk bedrijf dat zijn klanten online moet verifiëren, waaronder detailhandel, fintech, marktplaats, bezorgdiensten, onroerend goed en horeca, HR, edtech, juridische dienstverlening, thuis- en kinderopvangdiensten en meer. Voor meer informatie kunt u terecht op https://withpersona.com/.
