Relevantie van UX Storyboarding in productontwikkeling

Heb je als UX-ontwerper ooit een kloof gevoeld tussen ideevorming en wireframing tijdens een ontwerpproces? Heeft u moeite gehad om de perspectieven van gebruikers te vertalen door middel van ontwerpbeslissingen? Heb je de behoefte gevoeld aan een middenweg om de kloof te overbruggen? Dan kan storyboarding de techniek zijn die je zoekt.

Als storyboarding nieuw voor u is, kan dit artikel een goed startpunt zijn.

Wat zijn storyboards?

Storyboards zijn afbeeldingen die opeenvolgend zijn gerangschikt om een ​​verhaal te visualiseren. Ze zetten one-liner concepten om in gedetailleerde verhalen.

Als je denkt dat 'storyboarding' alleen maar gaat over mooie panelen en esthetisch gekrabbelde beelden, heb je waarschijnlijk maar gedeeltelijk gelijk. Een storyboard is veel meer dan op het eerste gezicht lijkt. Het is veel meer dan een visuele weergave - het voegt een duidelijke waarde toe aan het productontwikkelingsproces.

Storyboards beschouwen en communiceren een opeenvolging van gebeurtenissen in plaats van een eenvoudige visuele richting te geven. Ze demonstreren de mogelijke manieren waarop eindgebruikers kunnen interageren met een bepaald product of bepaalde dienst.

Waarom storyboards maken?

Hier zijn een paar manieren waarop storyboarding het productontwerp versnelt.

1. Biedt context: Storyboards zijn gemakkelijk te begrijpen en erover na te denken. Een storyboard maakt het gemakkelijker om de reis van de gebruiker uit te leggen aan iemand buiten het ontwerpteam. Een combinatie van schetsen en beschrijvingen brengt moeiteloos over hoe uw idee een betere gebruikerservaring kan creëren.

2. Werkt als een krachtig hulpmiddel voor het vertellen van verhalen: Via storyboards kun je een verhaal vertellen dat voor iedereen zichtbaar en herkenbaar is. Mensen hebben de neiging om zich meer in te leven in personages die net als hun eigen uitdagingen in het echte leven staan. Een gebruikersgericht ontwerp plaatst gebruikers op de voorgrond en helpt bij het ontwikkelen van producten waarbij rekening wordt gehouden met hun pijnpunten. Dus terwijl je een storyboard maakt, peil je instinctief de emoties van de gebruiker en associeer je ermee.

3. Creëert hulp bij het werken met verschillende gebruikerspersona's: De wensen, behoeften en verwachtingen van elke gebruiker zijn anders dan de andere. Je kunt contact maken met al deze persona's via storyboards en gemakkelijk identificeren wat voor elk van hen werkt.

4. lokaliseert fouten: Met UX-storyboarding kunt u hiaten in uw denkproces identificeren. Het helpt je stap voor stap na te denken en fouten, vertragingen in de stroom en andere problemen te visualiseren waarmee je te maken kunt krijgen tijdens het ontwerpen van een product. Het helpt ook bij het logisch ordenen van de gebruikerservaring en het rechtvaardigen waarom de ene ontwerpbeslissing in een bepaalde context de voorkeur heeft boven de andere.

5. Helpt om cognitieve vooroordelen te vermijden: Storyboards houden je weg van cognitieve vooroordelen. Tijdens het ontwerpproces manoeuvreren je hersenen je om je te concentreren op positieve resultaten. Dit wordt optimismebias genoemd. Voor het uitvoeren van een generatieve taak onderschatten je hersenen de negatieve eigenschappen van wat je aan het creëren bent, waardoor het onmogelijk voor je wordt om de tekortkomingen van het eindproduct te realiseren. Dat is waar storyboarding een cruciale rol speelt. Tijdens het structureren van een storyboard heb je de mogelijkheid om elk aspect dat mis kan gaan in het ontwerp te pauzeren en te analyseren. Zo kun je met storyboarding de vooringenomenheid van optimisme overwinnen.

6. Bevordert samenwerking: Storyboarden is een teamprestatie. Niet alleen ontwerpers, maar alle anderen van de technische en zakelijke teams zijn welkom om hun input in het proces te delen. Het benaderen van UX-design door middel van storytelling brengt teams dichter bij elkaar, inspireert tot nieuwe ideeën en stelt je in staat een duidelijker beeld te krijgen van het eindproduct.

Als storyboarding eenmaal goed onder de knie is, kan het behoorlijk interessant en boeiend zijn. U kunt beginnen met storyboarden zodra het eerste ideevormingsproces is voltooid.

Storyboards gebruiken in plaats van reiskaarten Waarin verschillen storyboards van reiskaarten?

Een reiskaart is een interpretatie van de reis van een gebruiker om een ​​doel te bereiken. Het bevat verschillende tekstuele of picturale informatie, waarbij in sommige gevallen de belangrijkste mijlpalen van de reis worden uitgelegd. Storyboards daarentegen zijn opeenvolgende illustraties van een scenario.

In tegenstelling tot een reiskaart, richt een storyboard zich meer op de verhalen en de contexten waarbinnen verschillende gebruikersscenario's ontstaan. Storyboards stellen ontwerpers in staat om de schermen in te delen en zo uit te zoeken hoe gebruikers door een bepaald product kunnen navigeren. Waarom zou je het doen – om de hiaten op te sporen en de context voortdurend te herinneren.

Laten we de bovenstaande afbeelding nemen. Elke stip vertegenwoordigt een mijlpaal waarin een gebruiker een taak start of voltooit.

In reiskaarten concentreert u zich alleen op de mijlpalen. Je probeert de conclusies van de gebruiker te definiëren en hun ervaringen te peilen, en op basis daarvan bereid je de wireframes voor. Aan de andere kant, in een storyboard, kijk je naar de hele context, dat wil zeggen, je concentreert je op het hele pad en niet op de geïsoleerde mijlpalen. Zonder een storyboard te tekenen/te krijten, kunnen we niet achterhalen hoeveel subtaken gebruikers moeten voltooien om een ​​mijlpaal te bereiken. Omdat een storyboard u helpt al deze subtaken tussen mijlpalen te identificeren, wordt het gemakkelijker om mogelijke fouten te lokaliseren en elk scenario in uw ontwerpdenken te overwegen. Reiskaarten daarentegen worden vooral gebruikt om bij elke mijlpaal een optimale gebruikerservaring te ontwerpen.

Stappen om een ​​effectief storyboard te maken

Hoewel het in eerste instantie misschien ontmoedigend lijkt, kunt u zonder veel moeite storyboards maken. Hier zijn een paar snelle stappen die u kunt volgen:

1. Verzamel gegevens

Verzamel ondersteunende gegevens met betrekking tot uw product via gebruikersinterviews, websitestatistieken of via bruikbaarheidstests. Met realtime data krijgt u een beter inzicht in uw doelgroep.

2. Bepaal het getrouwheidsniveau

Storyboards hoeven niet altijd te gedetailleerd te zijn. Low-fidelity prototyping via post-its en met de hand getekende lay-outs zijn vaak de snelste en eenvoudigste manier om ideeën over te brengen aan collega-ontwerpers. Integendeel, high-fidelity prototypes en geavanceerde illustraties zorgen voor discussies en zorgen voor consensus onder de belangrijkste belanghebbenden.

3. Geef een overzicht van de basis

Definieer een persona en het bijbehorende scenario dat het vertegenwoordigt, zodat het storyboard niet splitst. Mogelijk moet u meerdere storyboards tekenen voor complexe scenario's, één voor elk gebruikerspad.

4. Begin met visualisatie

Visualiseer wat elk frame moet bevatten voordat u met het storyboard begint. Schrijf de stappen op, voeg ze toe met pijlen en voeg pictogrammen toe om emotionele toestanden aan te duiden.

5. Creëer relevante beelden en ondersteun ze met bijschriften

Effectief storyboarden gaat niet altijd over perfecte illustraties. Wat belangrijker is, is dat zelfs de meest elementaire schetsen worden ondersteund door de juiste bijschriften om de context waar nodig uit te leggen. Aanpasbare formaten helpen ook om verdere iteraties op te nemen.

6. Delen en herhalen

Deel uw storyboards met het publiek - intern of zelfs met klanten. Herhaal en improviseer indien nodig.

Storyboards helpen je om verhalen te vertellen over de eindgebruikers. Wanneer het wordt ondersteund door actuele gegevens en wordt gecombineerd met andere UX-activiteiten, leidt storyboarding de aandacht af van onze interne vooroordelen en kunt u de behoeften van de gebruikers beter inschatten. Het helpt belanghebbenden en klanten bij het onthouden van specifieke scenario's en helpt te begrijpen hoe een gebruikersstroom in het bredere verhaal past. Als het uw doel is om algemene gebruiksscenario's te bedenken en meer te weten te komen over gebruikers, dan is storyboarding precies de tool die u zoekt.

auteur Bio

Vibisha is een UX Designer bij Ionixx. Met een major in psychologie heeft ze praktische training gehad van experts uit de industrie om haar ontwerpcarrière een kickstart te geven.

 

 

De post Relevantie van UX Storyboarding in productontwikkeling verscheen eerst op ixBlog.

• Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. GRATIS TOEGANG.
• CryptoHawk. Altcoin-radar. Gratis proefversie.
• Bron: https://blog.ionixxtech.com/relevance-of-ux-storyboarding-in-product-development/