Het proces voor het openen van een digitale rekening heroverwegen

Financiële instellingen kunnen het openen van digitale rekeningen (DAO) voor hun klanten stroomlijnen door het proces opnieuw te bedenken zoals neobanken dat doen, in plaats van hun bestaande processen te digitaliseren. De afgelopen 15 jaar zijn FI's gericht geweest op het digitaliseren - in plaats van heroverwegen - van de digitale reis van de klant, vertelde Alex Jiminez, managing principal, financial services consulting bij EPAM Systems, aan […]