Search Experience Platform Yext kondigt Early Access-beschikbaarheid aan voor de zomer '22-release

• Search Experience Platform Yext heeft de vroege beschikbaarheid van de Summer '22-release aangekondigd.
• Het bedrijf uit New York is gespecialiseerd in het helpen van bedrijven bij het verbeteren van de manier waarop klanten hun websites en apps opvragen voor informatie over hun bedrijf.
• Yext maakte zijn Finovate-debuut in 2020 op FinovateFall.

Yext, een technologiebedrijf dat AI gebruikt om bedrijfsinformatie te verzamelen en te organiseren en deze aan klanten, werknemers en partners te verstrekken, heeft aangekondigd dat de Summer '22-release nu beschikbaar is voor vroege toegang. Het bedrijf Search Experience Platform kondigde vorige week aan dat zijn oplossing nu een aantal nieuwe functies bevat die in verschillende zakelijke behoeften voorzien.

"Bedrijven hebben tegenwoordig te maken met een steeds complexer digitaal landschap", zegt Yext SVP Product Management Maxwell Shaw. "In plaats van tientallen applicaties voor één doel te beheren, moeten organisaties de mogelijkheid krijgen om essentiële functionaliteit te consolideren in één platform dat zowel first-party als third-party-ervaringen kan ondersteunen."

De nieuwe functies zijn:

• Lijstupdates: Bied meer inzicht in betrokkenheidsstatistieken en topzoekwoorden voor verbeterde zoekresultaten. Verbeter statusdetailberichten voor betere probleemoplossing.

• Ontwikkeling van aangepaste pagina's: Biedt een verbeterde, open architectuur waarmee externe ontwikkelaars op grote schaal voor SEO geoptimaliseerde bestemmingspagina's kunnen maken.

• AI-gegevens opschonen. Past een machine learning-model toe voor het opschonen van gegevens, wat meer flexibiliteit biedt voor ontwikkelaars die complexe functies willen schrijven of gegevens handmatig willen formatteren. Momenteel beschikbaar als voorbeeldfunctie.

• Volledig aangepaste gebruikersinterface voor zoeken: Bevat een nieuwe React-componentenbibliotheek ter ondersteuning van het bouwen van op maat gemaakte frontend-ervaringen met Yext-zoekcomponenten.

• Zonnewende-algoritme-update: maakt gebruik van de Solstice-algoritme-update om beheerders in staat te stellen zoekervaringen te optimaliseren met aangepaste zinnen. Introduceert Multi-Hop-relatie om meer gecompliceerde gebruikersvragen te ondersteunen.

Yext demonstreerde zijn technologie op FinovateFall 2020. Het in New York gevestigde bedrijf liet zien hoe zijn Yext Antwoorden oplossing helpt bij het stroomlijnen van de manier waarop klanten antwoorden op hun vragen vinden wanneer ze de website of app van een bedrijf bezoeken, met behulp van directe antwoorden en calls-to-action. Dit helpt de conversie te verhogen, de operationele kosten te verlagen en nieuwe potentiële bronnen van klantinformatie te genereren om toekomstige marketinginspanningen te stimuleren.

“Uw marketingteams besteden veel geld en moeite om klanten naar uw site te leiden. We gaan je laten zien hoe je kunt voorkomen dat je die klanten kwijtraakt vanwege je site-ervaring, "legde Yext Head of Industry for Financial Services and Insurance Shane Closser uit tijdens de FinovateFall 2020-demo van het bedrijf. “Er is geen andere oplossing in de markt, zeker niet binnen de financiële dienstverlening, die je binnen zes tot acht weken kunt inzetten en een aantoonbare marketing-ROI kunt behalen. Wat we meestal zien, is een verbetering van 2x tot 3x in zoekervaringen (voor) gebruikers die op uw website browsen.

Yext, opgericht in 2006, begon dit jaar met: een reeks nieuwe platformtoevoegingen voor de Winter '21-release, inclusief modernisering van de lijst, autorisatie van consumenten, connector-updates en een functie genaamd "Answers Headless React", die bedrijven nieuwe tools biedt om aangepaste, AI-aangedreven frontends voor zoekervaringen te bouwen. Dit voorjaar heeft het bedrijf kondigde een belangrijke leiderschapstransitie aan die bestuursvoorzitter Michael Walrath in de CEO-stoel plaatste en voormalig Yext Chief Accounting Officer Darryl Bond als CFO benoemde. Yext bevorderde ook Chief Strategy Officer Marc Ferrentino tot de functie van President en Chief Operating Officer.

Met klanten als BBVA, Banner Bank, Farmers en Citizens Financial is Yext een beursgenoteerd bedrijf op de New York Stock Exchange onder de ticker YEXT. Het bedrijf heeft een marktkapitalisatie van 550 miljoen dollar.

Foto door Pixabay