SinoPac moderniseert front-to-back office voor retailbankieren met Temenos

SinoPac, een van de grootste banken van Taiwan, heeft banktech-zwaargewicht Temenos geselecteerd voor de modernisering van digitale banksoftware.

De bank maakt al lang gebruik van Temenos' kernoplossing voor bankieren, Transact (de bank heeft het tien jaar geleden geïmplementeerd), en breidt nu de samenwerking met de leverancier uit naar de frontoffice.

SinoPac zal de enterprise-suite van Temenos' digitale bankfunctionaliteit implementeren, die de volledige levenscyclus van de klant bestrijkt, van het onboarden van klanten, het openen van een rekening en het onderhoud. Dit, zegt Temenos, "levert een complete end-to-end retailbankoplossing op" bij SinoPac.

Robert Tsai, Chief Innovation Officer (CIO) van SinoPac, zegt dat de nieuwe oplossingen zijn digitale bankinitiatieven een "turbo-lading" zullen geven en zullen helpen om "sneller en tegen lagere kosten" aan veranderende klantbehoeften te voldoen.

SinoPac behoort tot de top vijf van banken in Taiwan en loopt voorop op het gebied van digitalisering. Zijn DAWHO-account - met ongeveer 1.2 miljoen gebruikers en 80% betrokkenheid - is de eerste die sparen, creditcards, vermogensbeheer, hypotheken, deviezen en effectenbeleggingen combineert in één app.

Temenos' managing director voor Azië-Pacific, Craig Bennett, is ervan overtuigd dat de bank de innovatie "naar een hoger niveau" zal brengen met behulp van nieuwe technologie.

Ook in Taiwan, Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) werkt samen met Temenos om zijn kernbankplatform te upgraden.