De strategische benadering van het bouwen van een bord

Door uw bestuur vooruit te bouwen vanuit de product-markt-fit - in plaats van achteruit vanaf een IPO-datum - kunt u de meest kritieke uitdagingen waarmee uw bedrijf wordt geconfronteerd verduidelijken en de juiste mensen vinden om u te adviseren.

Een goede raad van bestuur kan een van de meest strategische – en meest ondergewaardeerde – hefbomen zijn die een CEO heeft om de uitdagingen van het opereren op schaal aan te pakken. Conventionele wijsheid adviseert CEO's om 6-12 maanden voorafgaand aan een IPO te beginnen met het uitbouwen van hun bestuur, maar als u achteruit werkt vanaf een transactiemoment en een lijst met wettelijke vereisten, loopt u een schat aan zakelijke waarde voor uw bedrijf mis .

We hebben consequent geconstateerd dat de beste oprichters en startups hun boards bouwen vooruit van product-markt fit - in plaats van achteruit van IPO - en benader het als het bouwen van een presidentieel kabinet. De samenstelling van een bestuur zal samen met een bedrijf evolueren en er is geen one-size-fits-all benadering voor het samenstellen van een bestuur. Er is geen vast aantal bestuurszetels of een bepaald aantal persona's dat elk zakelijk probleem oplost. Dat gezegd hebbende, hebben we geconstateerd dat deze vragen goed werken als startpunten voor het bouwen van een strategisch bestuur: wat zijn de belangrijkste zakelijke uitdagingen waarmee mijn bedrijf wordt geconfronteerd, en heb ik de juiste mensen in mijn managementteam om me te helpen die uitdagingen aan te gaan? Zo niet, welke onafhankelijke bestuurders kan ik inschakelen om dat team te versterken?  

Door de kritieke uitdagingen voor uw bedrijf te identificeren, kunt u prioriteit geven aan het inhuren van onafhankelijke bestuursleden die de ervaring en expertise hebben om deze problemen aan te pakken. Hoewel veel leidinggevenden vaardigheden hebben die verschillende gebieden overstijgen, hebben we ontdekt dat het groeperen van onafhankelijken in een van de vijf persona's u kan helpen hun toegevoegde waarde voor uw bestuur te verduidelijken: de CEO-fluisteraar, de stem van de klant, de branche-expert , de functionele deskundige en de deskundige op het gebied van openbare gereedheid. 

INHOUDSOPGAVE

De CEO-fluisteraar

Beschouw de CEO-fluisteraar als iemand die CEO-tot-CEO-advies kan geven over de strategische richting van het bedrijf en de dagelijkse tactieken van het runnen van een organisatie. Deze bestuursleden zijn bekwame, bewezen bedrijfsleiders en zijn meestal zittende of voormalige CEO's, algemeen managers of voorzitters van grote divisies. Meestal treedt deze persona in de eerdere stadia toe tot een raad van bestuur, omdat ze kunnen fungeren als klankbord voor de CEO wanneer het bedrijf begint op te schalen en belangrijke organisatiestructuren uit te bouwen, inclusief de raad van bestuur.

Voorbeelduitdagingen die deze persona aanpakt:

• Bestuursgebouw: Hoe balanceer ik de juiste combinatie van kennis, vaardigheden en attributen op mijn bord? Hoe zorg ik ervoor dat ze allemaal bijdragen aan een algehele hoogwaardige bestuurscultuur?
• Exec inhuren: Hoe bouw ik mijn executive team op? Hoe werf ik mijn eerste CFO aan? Hoe ontsla ik mijn CMO? Heb ik een VP Sales nodig? 
• Pacing groei: Moet ik rekening houden met een vermindering van kracht? 

De stem van de klant

De stem van het klantbestuurslid vertegenwoordigt doorgaans de koper van het product van het bedrijf. Ze zijn meestal functionele leiders - bijvoorbeeld CIO's, CTO's of CMO's - die feedback over functies en functionaliteit kunnen geven aan de CEO, idmanieren bedenken om de relaties met bestaande klanten te verbeteren, nieuwe klanten te identificeren en advies te geven over branding en marketing. 

De CEO van een mediabedrijf dat een aanzienlijke stijging begint te zien in Gen Z-gebruikers, wil bijvoorbeeld een voormalig mediamanager in dienst nemen die uitgebreid heeft gewerkt aan het opschalen van mediaproducten voor Gen Z. Of een bedrijf dat een marketingproduct verkoopt automatiseringstool voor CMO's wil misschien een voormalige CMO inschakelen om feedback te geven over de productroadmap en voorgestelde nieuwe functies.  

Voorbeelduitdagingen die deze persona aanpakt:

• Bouwpijpleiding: Hoe kunnen we kennismaken met besluitvormers om key accounts uit te breiden?
• Productfeedback: Lopen onze producten voor op trends in de branche? 
• Klantbehoud en tevredenheid: Hoe behouden we een bestaand klantenbestand terwijl we een tweede product toevoegen of uitbreiden naar een nieuwe branche?

De branche-expert

Als je jezelf afvraagt, hoe navigeer ik door de ins en outs van, of creëer ik geloofwaardigheid in een specifieke branche?- u zoekt een branche-expert. De branche-expert is meestal een spraakmakende leidinggevende die bouwerskennis, connecties en geloofwaardigheid naar uw bedrijf brengt: ze kunnen u vertrouwd maken met de uitdagingen en voordelen die gepaard gaan met het werken in een bepaalde branche en kunnen u kennis laten maken met belangrijke spelers en regelgevers in de ruimte. Het inschakelen van een branche-expert geeft meestal ook aan dat uw bedrijf is "aangekomen" en op een schaal werkt die gespecialiseerde expertise rechtvaardigt. 

De CEO van een bedrijf dat hardware bouwt voor bijvoorbeeld nationale defensieagentschappen, wil misschien een voormalig technisch directeur van Boeing of Lockheed Martin binnenhalen die uitgebreide ervaring heeft met het bouwen van vliegtuigen, kan inzicht bieden in de typische uitdagingen die gepaard gaan met bouwen in de luchtvaartruimte , en wiens geloofwaardigheid aangeeft aan anderen in de branche dat het bedrijf zich ontwikkelt tot een belangrijke speler. De CEO van een bedrijf in een sterk gereguleerde sector, aan de andere kant, wil misschien dat een voormalige overheidsfunctionaris hen helpt de fijne kneepjes van het navigeren door openbare instellingen te begrijpen en hen kennis te laten maken met belangrijke regelgevende besluitvormers. 

Voorbeelduitdagingen die deze persona aanpakt:

• Geloofwaardigheid: Hoe vestigen we mijn geloofwaardigheid in een belangrijke markt? 
• Branchespecifieke productfeedback: Wie kan ons helpen de nuances van bouwen en schalen in een bepaalde branche te begrijpen en branchespecifieke productfeedback te geven? 
• Verordening: Wie kan ons kennis laten maken met toezichthouders in onze branche?

De functionele expert

Terwijl de branche-expert u helpt om geloofwaardigheid op een belangrijke markt te vestigen, brengt de functionele expert organisatorische expertise naar een bepaald gebied van uw bedrijf. Functionele experts kunnen senior verkoopleiders, marketeers, leiders op het gebied van mensenpraktijken of technologen zijn die een CEO kunnen helpen bij het oplossen van specifieke uitdagingen op het gebied van organisatieontwerp en teambuilding in een specifiek deel van het bedrijf. Een CEO met een financiële achtergrond zou bijvoorbeeld een productgerichte functionele expert kunnen inschakelen, zoals een voormalig Chief Product Officer, om hen te helpen begrijpen wat ze kunnen verwachten als het product opschaalt. Of, als internationale expansie een belangrijk onderdeel is van de groeistrategie van een bedrijf, kan de CEO een executive aanstellen die uitgebreide ervaring heeft met bouwactiviteiten in het buitenland. 

Voorbeelduitdagingen die deze persona aanpakt:

• • Een verkooporganisatie schalen: Hoe moeten we denken over de rol van een CRO als het bedrijf schaalt? Hoe en wanneer moet dat profiel evolueren naarmate het bedrijf evolueert?
  • Mensen praktijken: Hoe moeten we denken over leren en ontwikkelen in de hele organisatie? 
  • Product strategie: Hoe blijven we innoveren op één product terwijl we investeren in nieuwe productlijnen? Hoe moeten we de prijzen aanpassen als we naar de hogere markt gaan?
  • Go-to-market-strategie: Welke leidende indicatoren of statistieken moeten we volgen? Hoe moeten we denken over partnerschappen en allianties en hoe deze de groei van het bedrijf opschalen? 
  • marketing: Hoe kunnen we het publieke verhaal rond het bedrijf managen? 

De expert op het gebied van openbare gereedheid

Voorafgaand aan een openbare aanbieding zullen oprichters hun raden van bestuur moeten organiseren om aan de wettelijke vereisten te voldoen. Deze vereisten verschillen per beurs, maar bijna alle besturen hebben een auditstoel nodig om toezicht te houden op het auditproces. Deze persoon moet een 'gekwalificeerde financiële expert' zijn, wat meestal betekent dat hij of zij ervaring heeft in het verleden als CFO of als leidinggevende op hoog niveau bij een investeringsbank. Het is handig, maar niet vereist, dat ze eerdere ervaring in het openbaar bestuur hebben, omdat ze de CEO helpen bij het navigeren door de SEC-regelgeving, vragen over bedrijfsaandelen en openbare kapitaalmarkten. 

Om het maximale uit een expert op het gebied van publieke paraatheid te halen, moeten CEO's ze ongeveer een jaar voorafgaand aan een beursintroductie inschakelen. Dit geeft de expert de tijd om vertrouwd te raken met de boeken van het bedrijf. 

Voorbeelduitdagingen die deze persona aanpakt:

• Voorbereiding op openbare gereedheid: Hebben we de juiste CFO voor de job? Gebruiken we het beste accountantskantoor?
• Navigeren in aandelen: Hoe navigeren we door openbare markten en het uitgeven en prijzen van aandelen?

Zoals we al zeiden, is er geen one-size-fits-all aanbeveling voor het bouwen van een best-in-class board. Als er complexe problemen opduiken, kan het zijn dat je bestuursleden binnenhaalt met vaardigheden die verschillende persona's doorkruisen of je bestuur herschikt om een ​​nieuwe groeifase beter aan te pakken. Je focus verleggen van reageren aan wettelijke vereisten om proactief door opkomende zakelijke problemen aan te pakken, wordt het proces van bestuursvorming een strategische operatie in plaats van een tactische oefening, en door de uitdagingen waarmee u wordt geconfronteerd te verwoorden in termen van de persona's die we hebben opgesomd, kunt u die uitdagingen duidelijker zien. Het bouwen van een bord voorwaarts vanuit product-markt-fit brengt u niet alleen in een betere positie wanneer u uw S-1 indient, het helpt u ook veel, veel eerder echte voordelen voor uw bedrijf te behalen.

***

De standpunten die hier naar voren worden gebracht, zijn die van het individuele personeel van AH Capital Management, LLC (“a16z”) dat wordt geciteerd en zijn niet de standpunten van a16z of haar gelieerde ondernemingen. Bepaalde informatie in dit document is verkregen uit externe bronnen, waaronder van portefeuillebedrijven van fondsen die worden beheerd door a16z. Hoewel ontleend aan bronnen die betrouwbaar worden geacht, heeft a16z dergelijke informatie niet onafhankelijk geverifieerd en doet het geen uitspraken over de huidige of blijvende nauwkeurigheid van de informatie of de geschiktheid ervan voor een bepaalde situatie. Bovendien kan deze inhoud advertenties van derden bevatten; a16z heeft dergelijke advertenties niet beoordeeld en keurt de daarin opgenomen advertentie-inhoud niet goed.

 Deze inhoud is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als juridisch, zakelijk, investerings- of belastingadvies. U dient hierover uw eigen adviseurs te raadplegen. Verwijzingen naar effecten of digitale activa zijn alleen voor illustratieve doeleinden en vormen geen beleggingsaanbeveling of aanbod om beleggingsadviesdiensten te verlenen. Bovendien is deze inhoud niet gericht op of bedoeld voor gebruik door beleggers of potentiële beleggers, en mag er in geen geval op worden vertrouwd bij het nemen van een beslissing om te beleggen in een fonds dat wordt beheerd door a16z. (Een aanbod om te beleggen in een a16z-fonds wordt alleen gedaan door middel van het onderhandse plaatsingsmemorandum, de inschrijvingsovereenkomst en andere relevante documentatie van een dergelijk fonds en moet in hun geheel worden gelezen.) Alle genoemde beleggingen of portefeuillebedrijven waarnaar wordt verwezen, of beschreven zijn niet representatief voor alle investeringen in voertuigen die door a16z worden beheerd, en er kan geen garantie worden gegeven dat de investeringen winstgevend zullen zijn of dat andere investeringen die in de toekomst worden gedaan vergelijkbare kenmerken of resultaten zullen hebben. Een lijst van investeringen die zijn gedaan door fondsen die worden beheerd door Andreessen Horowitz (met uitzondering van investeringen waarvoor de uitgevende instelling geen toestemming heeft gegeven aan a16z om openbaar te maken, evenals onaangekondigde investeringen in openbaar verhandelde digitale activa) is beschikbaar op https://a16z.com/investments /.

De grafieken en grafieken die hierin worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en er mag niet op worden vertrouwd bij het nemen van een investeringsbeslissing. In het verleden behaalde resultaten zijn geen indicatie voor toekomstige resultaten. De inhoud spreekt alleen vanaf de aangegeven datum. Alle projecties, schattingen, voorspellingen, doelstellingen, vooruitzichten en/of meningen die in deze materialen worden uitgedrukt, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en kunnen verschillen of in strijd zijn met meningen van anderen. Zie https://a16z.com/disclosures voor aanvullende belangrijke informatie.