Het is gemakkelijk om te schrikken van de fictie van robots die de menselijke wereld overnemen, terwijl het in werkelijkheid geweldig is dat robots deel uitmaken van het menselijke personeelsbestand.
Gerobotiseerde procesautomatisering elimineert de barrière voor werknemers om alledaagse taken uit te voeren en stelt hen in staat zich te concentreren op andere productieve bedrijfsactiviteiten.
In dit artikel gaan we de top 5 manieren bespreken die u op het goede spoor houden voor samenwerking met RPA-bots.
Maar eerst, wat zijn RPA-bots?
RPA-bots zijn softwarerobots die taken uitvoeren in een digitale omgeving. Deze bots zijn bedoeld om repetitieve taken te automatiseren en worden daarom ook wel de "digitale arbeidskrachten'.
RPA in organisaties
In traditionele automatiseringstools moeten softwareontwikkelaars een lijst met acties maken om de taken en interface naar back-endsystemen te automatiseren met behulp van Application Programming Interfaces (API's).
Robotic process automation daarentegen ontwikkelt de actielijst door de taak uit te voeren in de grafische gebruikersinterface (GUI) en deze taken vervolgens automatisch rechtstreeks in de GUI te herhalen.
Maar het integreren van dagelijkse standaard operationele procedures (SOP) en het opzetten van een SOP voor het onderhouden, bijwerken en opnieuw evalueren van automatisering is een uitdaging. Zodra dit is bereikt, zullen zowel bedrijven als werknemers de vruchten plukken van automatisering.
Door werknemers kennis te laten maken met het heden en de toekomst van werk en automatisering, kunnen bedrijven grote sprongen maken. Stel je bijvoorbeeld de voordelen voor als een medewerker zijn focus kan verleggen van het analyseren van de spreadsheets naar het ontwikkelen van verschillende spilsuggesties op basis van AI's analyse!
Gerelateerd lezen: Wat is RPA? Een gedetailleerde gids voor ondernemers
5 manieren om samenwerking tussen mensen en robots te bevorderen
1. Voordelen van RPA begrijpen
Er zijn verschillende redenen waarom organisaties RPA implementeren als oplossing om de productiviteit en efficiëntie voor hun bedrijf te verhogen. Door met robots te werken en hun voordelen te delen, kunnen uw werknemers het belang van automatisering op het personeelsbestand inzien.
Van de meest genoemde voordelen van RPA, klanttevredenheid en snelheid naar de markt zijn de beste na productiviteit en productkwaliteit.
Hier zijn een paar redenen waarom werknemers kunnen uitkijken naar het voordeel van hun digitale collega's:
- Verhoogde productiviteit: Door gebruik te maken van de automatisering van RPA-bots, kan het menselijke personeelsbestand hun tijd terugkrijgen om zich te concentreren op waardevollere taken.
- Betere nauwkeurigheid: RPA-bots fungeren als helpende handen bij taken met een verhoogd risico op menselijke fouten, zoals bij het invoeren van gegevens.
- Meer betrouwbaarheid: Bots reageren en reageren op gebeurtenissen in realtime uitvoerende processen, terwijl medewerkers zich op andere dingen concentreren, zodat hun workflows 24/7 draaiende blijven.
2. Toegang krijgen tot zakelijke behoeften voor RPA
Een overzicht van uw bestaande taken, workflows en processen en begrijpen wat er kan worden gewijzigd om deze processen te optimaliseren? Wanneer beginnend met RPA, identificeer uw systemen die moeten worden gewijzigd, zodat uw menselijke medewerkers tijd kunnen besteden aan taken die bij hen passen.
De tijd die wordt verspild aan repetitieve taken en het geld dat per jaar verloren gaat, zoals blijkt uit de bovenstaande statistieken, zijn de twee solide redenen waarom uw bedrijf RPA en personeel nodig heeft.
Hoe goed de bots ook zijn, mensen zijn nog steeds beter in kritisch denken, strategieën bedenken en problemen oplossen. RPA-bots zijn er dus niet om werknemers te vervangen, maar om hen te helpen hun werk efficiënt te doen.
Om de beste ervaring met collaboratieve robots te krijgen, moet u zich concentreren op uw menselijke werknemers, en wanneer u de voordelen hebt geleerd, kunt u meteen aan de slag en alles automatiseren.
3. Vind uw automatiseringsaanpak
Niet alle bots zijn gelijk gemaakt, verschillende bots hebben verschillende doelen. Er zijn voornamelijk twee soorten RPA-bots, bijgewoond en niet-bezocht, en de derde, Intelligente procesautomatisering nog in de kinderschoenen.
Bewaakte bots helpen u uw dagelijkse taken gemakkelijker uit te voeren, maar met menselijke tussenkomst. Deze taken komen in actie wanneer een gebruiker ze opdraagt. Aan de andere kant werkt onbeheerde automatisering achter de schermen. Deze bots worden geactiveerd wanneer een actie wordt uitgevoerd, zoals een bestand dat aan de map wordt toegevoegd.
Beide automatiseringstypen zijn belangrijk voor menselijke samenwerking met robots, en bedrijven kunnen één type mix gebruiken, afhankelijk van wat het beste bij de behoeften van de werknemer past.
4. Automatiseer processen met RPA Bots
Naarmate u begint met het implementeren van RPA en de automatisering in uw organisatie groeit, kunt u een RPA-bot leveren voor al uw medewerkers. Een geweldige RPA-oplossing is die welke bots kan voorzien voor de juiste optimalisatie.
Hier zijn een paar praktijkvoorbeelden van RPA-implementatie en samenwerking op de werkvloer:
→ RPA in het bankwezen (Carter Bank & trust)
probleem: Te veel verspilde tijd aan routinematige, handmatige taken, van de onboarding van medewerkers tot het beheer van klantaccounts.
RPA-oplossing: Nadat de RPA-cultuur in de organisatie was gebracht, werden deze processen gestroomlijnd en werden binnen 300,000 uur meer dan 24 klantaccounts gemigreerd naar het nieuwe systeem.
Voordeel: binnen 3,800 maanden 5% ROI behaald
→ RPA in telecommunicatie
probleem: Door handmatig in te loggen op websites om factuurgegevens van klanten vast te leggen en te consolideren, werden meer dan 40 medewerkers toegewezen aan deze vervelende, foutgevoelige taak.
RPA-oplossing: Softwarebots nemen deze repetitieve en handmatige taken over. MetTel combineerde ook automatisering met sanering om de responstijden te verbeteren.
Voordeel: 75% van hun handmatige inspanningen vervangen door softwarerobots.
→ RPA in de gezondheidszorg
probleem: Het traditionele claimbeheersysteem accepteerde slechts één claimdossier per dag van 837 dagelijks gegenereerde dossiers.
RPA-oplossing: Baptist Health automatiseerde de dagelijkse overdracht van deze bestanden naar de FTP-server, wat resulteerde in een grotere gecentraliseerde controle over duizenden bestandsoverdrachten die elke dag plaatsvinden.
Voordelen: Bespaart 40 uur per maand aan handmatige taken.
Gerelateerd lezen: RPA-gebruiksscenario's in de echte wereld [Bijgewerkt 2022]
5. Maximaliseer de samenwerking
De laatste stap om de vruchten te plukken van de samenwerking tussen het menselijke personeelsbestand en bots is om de samenwerking te maximaliseren en het meeste uit de RPA-bots te halen. RPA-bots kunnen uw medewerkers meer tijd geven en tegelijkertijd de balans tussen werk en privé verbeteren. Collaboratieve robots kunnen 24/7 invullen en werken met een beetje vrije tijd zodat uw medewerkers kunnen genieten van hun vrijheid.
RPA-bots kunnen u ook helpen bij het automatiseren van uw taken, zoals het monitoren van websites, die 24/7 aandacht vereisen, dus in plaats van dat een menselijke medewerker de status van de webpagina's controleert, kunt u ook website-automatisering implementeren.
Transformeer uw bedrijf met RPA
We zijn allemaal al bekend met het idee van automatisering, het heeft ons leven gemakkelijker en beter gemaakt.
Door de vervelende taken van uw bedrijf te stroomlijnen, kunt u tijd besparen, kosten verlagen en de efficiëntie van uw bedrijfsprocessen verhogen. De introductie van RPA-bots in uw bedrijf betekent niet dat u hun banen overneemt, maar vereenvoudigt ze door repetitieve en alledaagse taken te automatiseren.
Werken en samenwerken met RPA-bots: de 5 beste manieren om te slagen werd oorspronkelijk gepubliceerd in Chatbots leven op Medium, waar mensen het gesprek voortzetten door dit verhaal te benadrukken en erop te reageren.
- Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. GRATIS TOEGANG.
- CryptoHawk. Altcoin-radar. Gratis proefversie.
- Source: https://chatbotslife.com/working-collaborating-with-rpa-bots-top-5-ways-to-succeed-3219b3c0ede2?source=rss—-a49517e4c30b—4
- "
- &
- 000
- 2022
- a
- toegang
- toegang
- Account
- bereikt
- Handelen
- Actie
- acties
- activiteiten
- toegevoegd
- Voordeel
- Alles
- Het toestaan
- al
- APIs
- Aanvraag
- dit artikel
- toegewezen
- aandacht
- automatiseren
- geautomatiseerde
- webmaster.
- automatiseren
- Automatisering
- Back-end
- Bank
- Bankieren
- barrière
- achter
- Achter de schermen
- wezen
- betekent
- BEST
- Betere
- tussen
- factuuradres
- Bot
- bots
- bedrijfsdeskundigen
- ondernemingen
- Kan krijgen
- vangen
- gevallen
- gecentraliseerde
- uitdagend
- verandering
- aanspraak maken op
- samenwerken
- samenwerking
- gecombineerde
- Bedrijven
- compleet
- consultancy
- onder controle te houden
- Gesprek
- Kosten
- en je merk te creëren
- aangemaakt
- kritisch
- Culture
- klant
- Klanttevredenheid
- dagelijks
- gegevens
- dag
- gedetailleerd
- ontwikkelaars
- het ontwikkelen van
- anders
- digitaal
- direct
- bespreken
- Nee
- elk
- doeltreffendheid
- efficiënt
- inspanningen
- medewerkers
- maakt
- Milieu
- EVENTS
- alledaags
- alles
- voorbeelden
- bestaand
- ervaring
- vertrouwd
- Fictie
- Voornaam*
- Focus
- Naar voren
- Vrijheid
- oppompen van
- toekomst
- gegenereerde
- het krijgen van
- gaan
- groot
- meer
- Groeien
- gids
- met
- Gezondheid
- hulp
- het helpen van
- helpt
- hier
- Hoe
- HTTPS
- menselijk
- Personeelszaken
- Mensen
- idee
- identificeren
- uitvoeren
- uitvoering
- belang
- belangrijk
- verbeteren
- het verbeteren van
- Laat uw omzet
- informatie
- instantie
- Intelligent
- Interface
- de invoering
- IT
- Vacatures
- springen
- Houden
- bekend
- geleerd
- Lijst
- Elke kleine stap levert grote resultaten op!
- Kijk
- gemaakt
- maken
- management
- handboek
- Markt
- Materie
- Medium
- geld
- monitor
- Grensverkeer
- Maand
- meer
- meest
- behoeften
- werkzaam
- optimalisatie
- Optimaliseer
- organisatie
- organisaties
- Overige
- deel
- Mensen
- uitvoerend
- Spil
- presenteren
- Process Automation
- processen
- Product
- produktiviteit
- Programming
- zorgen voor
- mits
- gepubliceerde
- doeleinden
- kwaliteit
- Reageren
- echte wereld
- real-time
- Realiteit
- redenen
- verminderen
- vervangen
- vereisen
- Resources
- antwoord
- Risico
- Automatisering van robotprocessen
- ROI
- Zuid-Afrika
- lopend
- dezelfde
- tevredenheid
- Bespaar
- Scenes
- verscheidene
- delen
- verschuiving
- getoond
- So
- Software
- solide
- oplossing
- snelheid
- besteden
- standaard
- begin
- statistiek
- Status
- Still
- Verhaal
- gestroomlijnd
- system
- Systems
- het nemen
- taken
- De
- daarom
- spullen
- het denken
- duizenden kosten
- niet de tijd of
- keer
- tools
- top
- top 5
- spoor
- traditioneel
- transfers
- veroorzaakt
- Trust
- types
- begrijpen
- begrip
- bijwerken
- .
- divers
- manieren
- Website
- websites
- Wat
- en
- binnen
- Mijn werk
- workflows
- Workforce
- werkzaam
- Werkplaats
- wereld
- zou
- jaar
- Your