Slechtste Britse bank voor het omgaan met oplichting geeft crypto-zwendelwaarschuwing

De Britse bank met de slechtste staat van dienst op het gebied van het afhandelen van oplichtingsklachten heeft een cryptocurrency-zwendelwaarschuwing afgegeven.

NatWest, dat in 2020 werd beoordeeld als de slechtste Britse bank voor het nauwkeurig onderscheiden van legitieme fraudeklachten, stuurde de waarschuwing naar gebruikers van zijn app voor mobiel bankieren nadat het naar verluidt een recordaantal oplichtingsrapporten had ontvangen tussen januari en maart 2021.

In de waarschuwing werd met name melding gemaakt van één type zwendel waarbij hackers externe toegangssoftware installeren op de computer of hardware van een slachtoffer. De truc zorgt er meestal voor dat criminelen online het vertrouwen van een slachtoffer winnen, hetzij door zich voor te doen als een ervaren handelaar, of door zich voor te doen als een beroemdheid, volgens rapporten. Het slachtoffer wordt vervolgens overgehaald om een ​​cryptocurrency-portemonnee te installeren en wordt aangespoord om te investeren. Nadat een bepaalde hoeveelheid crypto naar de portemonnee is verzonden, maakt de crimineel deze leeg via de schadelijke software die ze hebben geïnstalleerd.

Jason Costain, hoofd van de fraudepreventie bij NatWest, zei dat de toegenomen belangstelling voor cryptocurrency criminelen de mogelijkheid heeft geboden om misbruik te maken, en hij drong er bij klanten op aan op hun hoede te zijn voor nepwebsites en aanbevelingen van beroemdheden.

“We hebben voorkomen dat miljoenen ponden worden gestuurd naar cryptocriminelen die misbruik maken van de grote belangstelling voor de valuta. Consumenten moeten echter altijd alert zijn, vooral voor het gebruik van nepwebsites en valse aantekeningen van beroemdheden, ”aldus Costain.

Ironisch genoeg onthulden gegevens van de financiële ombudsman van het Verenigd Koninkrijk voor het jaar eindigend in mei 2020 dat NatWest de slechtste bank is voor het nauwkeurig afhandelen van fraudeklachten van haar klanten.

Volgens de gegevens, bleek bijna 70% van de uitspraken van NatWest in dergelijke gevallen tussen 2019 en 2020 onjuist te zijn, zoals blijkt uit het feit dat de nationale regelgever de beslissingen vervolgens vernietigde. Een jaar eerder was dat nog maar 87%.

Bron: https://cointelegraph.com/news/worst-uk-bank-for-dealing-with-scams-issues-crypto-scam-alert