Coinbase kjøpte kundeservicestartup Agara, ifølge en blogginnlegg på tirsdag.
- Avtalen er verdt et sted mellom $40 millioner og $50 millioner, TechCrunch rapportert siterer to personer som er kjent med saken. Avtalen forventes å avsluttes senere i år, sa Coinbase i sitt innlegg.
- Agaras hovedprodukt er en stemmebot drevet av kunstig intelligens som brukes i kundestøtte.
- Coinbase sa at det vil utnytte Agaras teknologi for å "automatisere og forbedre" sine kundeopplevelsesverktøy. Avtalen legger også dyp læring og AI-ekspertise til Coinbases eksisterende teknologikapasitet, og viderefører oppbyggingen av et teknologisenter i India, ifølge innlegget.
- Agaras team, som hovedsakelig er basert i India, vil bli med i Coinbase, sa oppstartens medgründer og administrerende direktør Abhimanyu til TechCrunch.
- I juli, Coinbase sa at de ønsker å bygge et teknologisenter i India.
Les mer: Coinbase beiler India rekrutterer med $1,000 i Crypto
Kilde: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/