Backbase's ENGAGE Asia 2023 starter i Bangkok i november – Fintech Singapore

by Fintech News Singapore Oktober 27, 2023

Bankledere befinner seg på den avgjørende tiden av året når de må legge strategier for transformasjonsmålene sine for det kommende året.

I Asia har digital bank blitt inngrodd i forbrukernes livsstil, og utviklet seg til en kjerneforventning og en avgjørende faktor i deres interaksjoner og valg av leverandører av finansielle tjenester.

Når vi nærmer oss banklandskapet i 2024 i Asia, må ledere takle mangesidige utfordringer. Disse inkluderer integrering av livsstilsfokusert digital bankvirksomhet, levering av personlig tilpassede tilbud gjennom AI-drevet automatisering, å tilby enhetlige kundevisninger for kundeservice, omfavne samtalebanktjenester, tilrettelegge for enkelhet og akselerasjon i pengeoverføringer og betalinger over landegrensene, inkluderende banktjenester, øke bruken av mobilbanktjenester og penetrasjon, maksimering av ROI fra digital transformasjon, og vektlegging av oppbevaring og lojalitet som nøkkeldrivere for vekst av avkastning på egenkapital.

Imidlertid ifølge en nylig IDC InfoBrief bestilt av Backbase, digital transformasjon har ikke utviklet seg som forventet. Til tross for årlige investeringer på 100 milliarder dollar, 70 % av prosjektene lykkes ikke, og selv for de vellykkede, 50 % underpresterer, mens 25 % ikke klarer å gi avkastning på investeringen.

Så hvordan kan bankene heve seg over disse utfordringene? Det er et betydelig paradigmeskifte for hånden, som involverer transformasjon av bankvirksomhet med kunden som fokus og prioritet, oppnå uavhengighet fra monolitiske kjernesystemer, skifte mot en "vedta og bygge" bankplattformstrategi, forene bransjer for å redusere kundeengasjement friksjon gjennom gjenbrukbare data og reiser, og forbedret selvbetjening for å styrke bankmedarbeidere og effektivisere kundeengasjement.

ENGAGE, en flaggskipkonferanse av Backbase, bringer forstyrrende innovasjon, veikart og praktisk innsikt for å hjelpe til med å gjenskape banktransformasjon. År etter år deler ekte banker fra Backbases mer enn 150 kundebase sine suksesshistorier med bransjen om hvordan de har akselerert og re-arkitektert bankvirksomhet rundt kunden.

I år kommer ENGAGE til Asia for å utforske «The Big Shift» fra tradisjonell bank til engasjementsbank. Konferansen omfatter fersk IDC-primærforskning som spenner over syv asiatiske land, viser frem suksesshistorier fra BDO, Techcombank og HDFC Bank, presenterer skreddersydde løsningsveikart og demoer for det asiatiske banklandskapet, og inneholder perspektiver fra innflytelsesrike internasjonale fintech-foredragsholdere, ledelseskonsulenter og innovasjon. eksperter.

I tillegg tilbyr den attester fra asiatiske toppbanker – alt rettet mot å styrke bankledere med handlingsrettede strategier og innsikt for å navigere i det dynamiske digitale banklandskapet i Asia og for å skape en vei til bærekraftig suksess.

Utviklet for å gjøre det mulig for banksjefer å dreie fremtiden for banktransformasjon og sikre konkurranseevne i et raskt utviklende landskap, inkluderer nøkkeltemaer som dekkes suksesshistorier med å oppnå finansiell inkludering, oppnå de høyeste digitale adopsjonsratene i landet, konvertere sparere til investorer for å oppnå høyere avkastning , implementere banking-as-a-service, lage en bankapp i et hyperkonkurransepreget landskap konsekvent vurdert til nesten 5/5, og oppnå en balanse mellom frihet og kontroll ved å transformere bankplattformen til et dynamisk innovativt knutepunkt. Denne transformasjonen innebærer også å skifte bort fra en systemsentrisk tilnærming og oppnå uavhengighet fra monolitiske arvsystemer, blant andre kritiske hensyn

I tillegg til bankledere, er McKinsey, PwC, Backbases grunnlegger og administrerende direktør, den 40 beste internasjonale fintech-influenseren Chris Skinner, Fintech News Networks sjefredaktør der for å gi uvurderlig strategisk innsikt og takeaways for å drive bankens suksess.

Konferansen er strukturert for å gi skreddersydde 1:1-chatter med bransjeeksperter, slik at delegatene kan møte organisasjonens spesifikke utfordringer, forventninger og ambisjoner. Delegater kan fastsette et bestemt tidspunkt for å engasjere Backbases topphoder, inkludert grunnleggeren, CPO, CTO, produktdirektører, løsningsingeniører og hovedverdikonsulenter, for en privat diskusjon og motta praktisk veiledning for å forme sine bankstrategier.

Forventer over 100 banktransformasjonsledere fra hele Asia, nemlig Thailand, Filippinene, Vietnam, Indonesia, Malaysia, India, Kambodsja, Bangladesh og Singapore, ENGASJER Asia 2023 lover å være et knutepunkt for å møte bankfeller og utforske samarbeidsmuligheter med Backbases teknologipartnere, inkludert Microsoft, Synpulse, SmartOSC, Mobiquity, Xebia, BlueBricks og Capco.

Alle delegater inviteres til å delta på velkomstdrinker og kanapeer om kvelden 7. november og for å feire anerkjennelsen av 9 asiatiske banker for å vinne Excellence in Customer Engagement Awards 2023 i Backbases prisutdeling. Dette etterfølges av en executive-middag på hotellets Michelin-stjernerestaurant.

I tillegg til effektfullt kuratert innhold, gir ENGAGE Asia gjestfrihet for alle delegater og foredragsholdere for å fordype seg i den pulserende kulturen i Bangkok, inkludert et Chao Praya-middagscruise og en kveld på en anerkjent takbar i Bangkok, alt med komplimenter fra Backbase.

Bli med ENGASJER Asia 2023 for å forme dine banktransformasjonsmål for 2024.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://fintechnews.sg/79195/thailand/backbases-engage-asia-2023-to-kick-off-in-bangkok-this-november/