Barclays bøtelagt 8.4 millioner pund av betalingstilsynsmyndigheten for å ha brutt regelen for formidlingsgebyr

UK Payment Systems Regulator (PSR) har bøtelagt banktungvekteren Barclays på 8.4 millioner pund for å ha unnlatt å overholde Interchange Fee Regulation (IFR).

Årsaken, sier PSR, er fordi Barclays "ikke ga forhandlere full informasjon om kostnadene for korttjenester de leverte".

Som et resultat av Barclays' handlinger står det at "forhandlere ikke lett kunne forstå transaksjonsgebyrene forbundet med å akseptere visse typer kortbetalinger".

PSR forklarer: «Når du betaler med kort, må forhandlere betale gebyrer for å akseptere betalingen, og disse gebyrene kan overføres til forbrukerne gjennom høyere priser.

«Barclays' fiasko betydde at forhandlere ikke var helt klar over gebyrene de betalte, så de kunne ikke effektivt sammenligne priser på korttjenester, shoppe rundt for å finne billigere avtaler eller forhandle frem den beste avtalen med Barclays – noe som til slutt kunne ha reddet dem og deres kundenes penger."

PSR, som er Storbritannias hovedmyndighet for å håndheve IFR, identifiserte at Barclays ikke fulgte regelverket i over tre år totalt, fra desember 2015 til desember 2018.

I løpet av denne tiden behandlet Barclays en tredjedel av alle kortbetalingstransaksjoner i Storbritannia, noe som betyr at tusenvis av forhandlere og transaksjoner ble berørt.

I tillegg til boten på 8.4 millioner pund, sier regulatoren at den har sørget for at den fullstendige informasjonen som kreves i henhold til IFR, nå er tilgjengelig for alle forhandlere som bruker Barclays' kortbetalingstjenester.

Etterforskningen ble åpnet 15. november 2018. Barclays gikk med på å gjøre oppgjør på et tidligst mulig stadium og kvalifiserte seg derfor til 30 % rabatt for tidlig oppgjør.

Hadde det ikke vært for denne rabatten, ville boten vært 12 millioner pund.

"Der vi ser at banker ikke overholder IFR, har vi fullmakt til å gripe inn for å sikre at disse viktige reglene følges, slik at forhandlere kan ta informerte beslutninger om tjenestene de bruker," sier Chris Hemsley, administrerende direktør i PSR.

Tidligere i år bøtelagt en annen hovedgatebank, NatWest, 1.82 millioner pund for overbelastning av formidlingsgebyrer på kredittkort.